bruns-grosse-groessen.deBewertungen:
269 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.770 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware bei Bruhns ist generell hochwertig und die Preise sind moderat. Allerdings bleiben die Versandkosten, bei Bezahlung mit Klarna, im Falle einer Retoure, beim Kunden hängen. Klarna verlangt die vollen Versandkosten, obwohl die Sendung vollständig retourniert wurde. Das ist nicht in Ordnung.
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MG
Maik G.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider lange Lieferzeit verschuldet durch DHL ansonsten die Fleesjacke von Wellensteyn ist Super der Preis auch
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Bewertungen für bruns-grosse-groessen.de
BG
Bodo G.
Hannover
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles so wie erwartet bzw. erhofft
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnelle Lieferung.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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WM
Wolfram M.
Weisweil
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
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DS
Dagmar S.
Osterholz-Scharmbeck
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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BR
Bertram R.
Hannover
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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MG
Maik G.
Hamburg
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten bleiben beim Kunden
Die Ware bei Bruhns ist generell hochwertig und die Preise sind moderat. Allerdings bleiben die Versandkosten, bei Bezahlung mit Klarna, im Falle einer Retoure, beim Kunden hängen. Klarna verlangt die vollen Versandkosten, obwohl die Sendung vollständig retourniert wurde. Das ist nicht in Ordnung.
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Antwort von bruns-grosse-groessen.de
08.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Einkauf bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Bezüglich Ihrer Erfahrung mit den Versandkosten und Klarna bedauern wir eventuelle Unannehmlichkeiten. Es ist unser Anliegen, unseren Kunden einen reibungslosen und transparenten Service zu bieten. Wir möchten klarstellen, dass die Aussage, dass die Versandkosten im Falle einer Vollretoure vom Kunden zu tragen sind, nicht korrekt ist. Bei einer Vollretoure werden auch die Versandkosten erstattet. Sollten die Versandkosten Ihrer Bestellung zu Unrecht berechnet worden sein, würden wir Sie bitten, Kontakt zu unserem Kundenservice aufzunehmen, um die Angelegenheit und bestehende Unklarheiten schnellstens zu klären.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und unseren Service und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Bruns große Größen-Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich meine eigene Größe mit 4XL falsch eingeschätzt und die bestellten Sachen waren doch zu groß. Muss ich halt umtauschen.I ch finde
die Lieferzeit doch etwas zu lang, dass geht auch schneller. Ansonsten war
alles OK. Gern wieder.
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UG
Ulrich G.
Köln
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl in großen Größen. Interessante Sonderangebote. Gute Warenpräsentation im Online-Shop. Zeitnahe Lieferung. Komplette Lieferunterlagen, neben Rechnungen/Lieferscheinen auch Aufkleber für den (seltenen) Fall der Rücksenkung.
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