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Bewertungen:

Sehr geehrte Frau Sohler, das Buch wurde von Ihnen am Freitag bestellt, dann kam das Wochenende und der Feiertag. Gleich am Dienstag, ist das Buch an DHL übergeben worden. Das habe ich Ihnen auch sehr freundlich am Dienstag geschrieben. Wir schieben auch nicht die Schuld an DHL sondern informieren unsere Kunden, dass es auch dort mal etwas länger dauern kann. Leider liegt es nicht in unserer Macht, dies in irgendeiner Form zu ändern. Unser Kundenservice ist sehr gut und wir bemühen uns immer, im Sinne des Kunden zu entscheiden. Das sagt unser Bewertungsprofil auch sehr deutlich aus. Es tut uns sehr leid, dass Sie das offensichtlich nicht so empfunden haben. Aber mehr als am nächsten Werktag nach der Bestellung die Ware zu verschicken- können wir leider nicht tun. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mintkind Team

Liebe Daniela, leider hast Du Dich bei uns überhaupt nicht gemeldet. Die Bestellung wurde Dir am 15.5 zugestellt. Wo ist das Problem? Können wir Dir helfen? Es ist schade, eine kommentarlose schlechte Bewertung zu hinterlassen, ohne dass wir den Grund kennen und Dir helfen können. Für uns ist der Kundenservice außerordentlich wichtig und fast immer wird eine Lösung gefunden, mit der der Kunde glücklich ist. Schade, dass Du uns erst gar nicht die Möglichkeit dazu geben hast. Viele liebe Grüße Maggie von Mintkind