Ich habe ein Bild bestellt auf Grund des Angebots über Newsletters. Dabei musste ich feststellen, dass das Gewünschte so nicht enthalten war. Dann versucht direkt online zu bestellen, da war das gewünschte Format nicht wählbar.Dann habe ich noch einem anderen Gutschein gesucht, erfolglos, weil Angebot nicht verfügbar bzw. abgelaufen. Das alles nervt! Ich würde mir wünschen es gäbe übersichtlichere Angebote und nicht so viele Varianten. Das erleichtert das Bestellen enorm und bringt nicht so viel Frust. Denn bei der Sucherei bin ich auch schon auf andere Anbieter gestoßen mit attraktiven Preisen. Das kann nicht im Sinn von Myphotobook sein. Grundsätzlich bin ich mit der Qualität der Fotoartikel sehr zufrieden.
Das bei der Bestellung angegebene Lieferdatum wurde leider nicht eingehalten und ich wurde zwischenzeitlich darüber informiert, dass es aufgrund eines unerwartet hohen Bestellaufkommens zu einer Verzögerung bei der Produktion meiner Bestellung gekommen ist. Dadurch werden die bestellten Karten, die ich weiter versende, bei meinen Freunden und Verwandten nicht mehr vor bzw. zu Weihnachten ankommen, was nicht nur sehr schade, sondern auch sehr ärgerlich ist :-(
Ich habe mal aus Versehen mehrere Fotobücher irrtümlich bestellt
Aber mir wurde ganz toll geholfen und die Bücher wurden tatsächlich zurück genommen und erstattet. Es ging um einen Übertragungsfehler
Ansonsten alles okay,es ist zwar ein sehr teures Hobby aber wenn man warten kann bis Rabatte angeboten werden ist es im Rahmen. Schnelle Lieferung,stabile schöne Bücher. Auch als Geschenk 🎁 habe ich immer gute Erfahrungen gemacht. Danke für eure Bemühungen und Service. Ich bleibe euch erhalten.
Heidi Dill
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