Immer wieder schneller Versand, freundlicher Kundenservice und Beratung und wunderschöne Sachen in super Qualität. Ich kann Schmusewolke wirklich weiterempfehlen.
Die Sendung wird sofort veranlasst und ist meist schon am nächsten Tag da. Zudem waren die Artikel stets wie beschrieben Und hochwertig. Ich bin sehr zufrieden!
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22.03.2024
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Alles super geklappt
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist noch immer nicht da, trotz dem dass es heißt 1-2 Werktage Lieferzeit.
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Antwort von schmusewolke.de
08.03.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Lieferung noch nicht bei Ihnen angekommen ist!
Bitte wenden Sie sich hierfür direkt an unseren Kundenservice per WhatsApp, email oder telefonisch. Wir helfen Ihnen gerne weiter und schauen nach, woran es liegt!
In der Regel ist unsere Lieferung tatsächlich nach 1 bis 2 Tagen da. Allerdings kann es natürlich bei Problemen bei unseren Paketdienstleistern, bei Streik oder höherer Gewalt (z.B. Unwetter) auch zu verzögerten Lieferungen kommen. Das haben wir leider nicht in der Hand. Aber wir sind gerne für Sie da und schauen, wie wir Ihr Problem lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SCHMUSEWOLKE-Team
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