Bestelle bei Herrn Röber schon seit Jahren die Grundstoffe für meine Salben und Tinkturen. Ich kann nur immer wieder das Gleiche, nein das Selbe schreiben:
Die Reinheit und Güte der Grundstoffe sowie das P/L-Verhältnis sind am deutschen Markt unübertroffen. Ich lasse meine Endprodukte (und ist die Menge auch noch so gering) in einem namenhaften deustchen Labor testen. Waren noch nie i-welche Schadstoffe oberhalb der technisch und natürlich bedingten Toleranzgrenzen. Meine mich jahrelang unaushaltbar plagende Schuppenflechte sowie meine neuropath. Schmerzen sind nach ausgiebiger Recherche, viel testen und experimentieren beim Formulieren meines Wirkstoffkomplexes nach langer Leidensphase nun endlich Geschichte.
Ich hoffe Sie bleiben mir auch nach der Legalisierung noch lange erhalten, denn die Grundstoffe, die Sie bieten wird es nicht in einem Social Club geben.
Ware ist super, aber auf Mails gibt es keinerlei Reaktionen. Außerdem ist auffällig dass die Lieferzeiten nie eingehalten werden. Donnerstag morgen bestellt, direkt bezahlt und Zahlungsbestätigung bekommen. Dann steht laut DHL der Status bis Montag auf „ Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“. Label wird also sofort gedruckt, aber die Ware geht (regelmäßig!) erst 2-3 Tage später raus. Super schade, da die Ware sonst grundsätzlich passt. Lieferung in 2-3 Tagen (wie es auf der Seite steht) passt aber nie. Außerdem sind diese künstlichen Verknappungen auf der Seite („Angebot endet in…“) einfach lächerlich und machen (gerade bei solch sensiblen Produkten) eher n unseriösen Eindruck. Eigentlich sind die Preise und die Ware super und dann leider dieser Mist - einfach unnötig und schade! Auf WhatsApp wird auch erst nicht reagiert, obwohl der Kontakt darüber auf der Homepage klar gewünscht ist. Außerdem wird über die WhatsApp-Nummer auf irgend ne Tuningwerkstatt verwiesen (Inhaber identisch zu diesem).
Sorry, aber das alles lässt mich jetzt (nach etwa 10 guten Bestellungen) doch arg zweifeln. Diese ganzen Inhalte:
- Inhaber hat voneinander völlig unabhängige Tätigungsfelder und das bei solch einem sensiblen Thema
- Auf Anfragen wird grundsätzlich ewig nicht reagiert und dann extrem unverschämt
- Die Ware auf der Homepage wird mit künstlichen Ablaufzeiten des Angebots deklariert
Das alles in Kombination eines Supports per WhatsApp der eher einem Schulhof gleicht (lapidare Sprüche, Angriffe, Schulhof-Wording) lässt mich massiv an meinen vergangenen Bestellungen zweifeln. Hätte ich das alles beim ersten Kontakt gesehen - ich hätte die Seite als Scam abgetan. Die Laboranalysen sehe ich inzwischen (bei dieser Art „Unternehmer“) auch eher mit nem gemischten Gefühl…
Enttäuschende Produktqualität und mangelhafte Verpackung der Bestellung
Schlechte Produktqualität - noch nie habe ich eine so schlechte Qualität bei Vape-Produkten gesehen.
Bestellungen werden nicht richtig geschützt oder gepolstert, und konnten sich dadurch komplett frei im Karton bewegen. Des Weiteren sah das Paket, das ich erhalten habe, so aus, als hätte man schwere Gegenstände darauf gelegt oder es zerdrückt.
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Antwort von cbd-brothers.de
21.11.2023
Wir können leider nichts dafür wie DHL mit dem Paketen umgeht.
Das die Vapes lose im Karton lagen stimmt nicht. Diese werden immer noch EXTRA Verpackt.
Liebe Grüße
20.11.2023
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mein paket hängt seit 14 tagen fest,ich habe cbd brothers mehrmals geschrieben....keine antwort,null kundenservice.....war mit sicherheit das letze mal das ich da bestellt habe,mein einbezahltes geld werd ich wohl nie wieder sehen.....wenn das bei denen standart ist....puuhh...frechheit!!
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18.11.2023
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Vor dem Kauf gut überlegen
Produkte sind schlecht (geschmacklich echt verbrannt)
Kontakt zum Händler: sehr pampig der gute Herr.
Meine Empfehlung: kauft dort wo die Qualität auch wirklich drin ist
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17.11.2023
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Lieferzeitraum um ein vierfaches überschritten
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15.11.2023
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Produkte schmecken verbrannt
Zwei HHC Vapes haben verbrannt geschmeckt
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Antwort von cbd-brothers.de
15.11.2023
Das können wir leider nicht feststellen. Im Gegenteil , wir haben bis jetzt nur gutes Feedback für die Vapes erhalten.
14.11.2023
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Nicht mehr wieder
Das war die einzigste gute Bestellung. Bei der zweiten und dritten Bestellung, wurde die Qualität ziemlich mieß. Ich will mir gar nicht ausmalen was ich beim vierten Mal bekommen hätte.
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27.10.2023
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mies !
hat ein Produkt um über €1000.- gefehlt !
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16.09.2023
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14.09.2023
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Ware wird mit mindestens 15% weniger Gewicht ausgeliefert als im Kaufvertrag steht. Kontaktversuche werden ignoriert.
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11.09.2023
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Qualitat ist ok aber es muss an der verpackung gearbeitet werden definitiv so hat man alles verklebt in der dose was man auch nicht alles rauskriegt also schon nen derber verlust grade aber mal die dose in alkohol gelegt vllt verschwendet man dann nicht ganz so viel .....
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01.09.2023
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Falsche Ware erhalten, sehr unfreundlicher Support
Davon abgesehen,l dass der Händler eigenmächtig die Bestellung geändert hat und mir einfach ein Produkt schickte, welches nicht von mir geordert wurde, war auch die gelieferte Menge zu gering. Auf Nachfrage im Shop, was im Übrigen nur per WhatsApp möglich ist,Mails werden komplett ignoriert..., bekam ich den unfreundlichsten Servive ever! Statt auf mein Problem einzugehen und mir eine vernünftige Lösung anzubieten, bekam ich nur per Sprachnachricht zu hören, "was ich eigentlich wolle" und es wäre doch alles das" Gleiche" und überhaupt wäre der Betreiber "auch an nichts schuld"...
Naja, es kommt einem so vor, als ob da ein pubertierender Jugendlicher versucht, einen Shop zu betreiben! Absolut unprofessionell und nicht empfehlenswert.
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Antwort von cbd-brothers.de
16.09.2023
Ich habe ihnen Angeboten die Ware umzutauschen. Antwort von ihnen , Sie haben die Ware verbraucht.
Wir haben nicht mit Absicht die Ware in der Falschen Geschmacksrichtung geliefert.
Als Entschädigung haben wir ihnen einen Nachlass bei der nächsten Bestellung Angeboten. Das wollten Sie auch nicht nutzen.
Laut ihrer Aussage wollten Sie den kompletten Betrag erstattet haben. Das geht aber nur wenn Sie uns das Produkt zurück Senden.
31.08.2023
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30.08.2023
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Falsche Ware geliefert und auch die Menge war nicht wie angegeben.
Auch der Shop hält es nicht für nötig, auf die Anfrage zu antworten.
2 Sterne wegen der schnellen Lieferung und der guten Verpackung.
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30.08.2023
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28.08.2023
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Bestellte Menge nicht nachvollziehbar
Produkt wird in Gefäß verschickt in dem es nicht nachvollziehbar ist, ob man auch die Menge an Ware die man bezahlt hat, bekommen hat. Bei kleineren Mengen geht das komischerweise!
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Antwort von cbd-brothers.de
16.09.2023
Das Produkt ist in Kraftpapier verpackt wo alles darauf beschrieben ist.
Dazu bekommen Sie eine Rechnung wo auch alles ersichtlich ist.
Liebe Grüße
18.08.2023
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THC-P Vape
Es hat alles schnell und problemlos geklappt, aber den Vape finde ich überteuert und die Wirkung ist schwach
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11.08.2023
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Leider keine zahlungsbestätigung bekommen und auch keine Ware eingetroffen. Habe den Shop schon per mail und whats app kontaktiert allerdings keine antwort erhalten.
Wie soll ich weiter vorgehen ?
Die Bestellung war versichert.
Mfg Daniel
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Antwort von cbd-brothers.de
08.09.2023
Ich kann ihre Bewertung nicht nachvollziehen.
Das Paket wurde zugestellt.
DHL Sendung
00340434290270891860
Zustellung erfolgreich
Do, 17.08.2023, 10:06 Uhr
Zugestellt an:
Briefkasten
10.08.2023
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Shipping with DHL should be given with options either Normal DHL or DHL Express
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