Die Information über den Versand etc und die Schnelligkeit hat mir gefallen. Das bestellte Produkt ist wie erhofft super.
ABER trotz eines Schildes an unserem 12 Parteienhaus, daß JEDER das Paket vom Nachbarn annimmt, ist die Sendung direkt zu einer Paketsammelstelle gebracht worden, ohne Nachricht hier an meine Adresse. Am Wochenende 09./10.12.) dachte ich nicht ans Nachschauen auf dem Link Ihrer Nachricht. Am Dienstag, den 12. habe ich dann gesehen, daß das Paket in einem Shop abgelegt wurde. Das verursachte einigen Stress. Liefert DPD nicht mehr direkt an die Adresse ?
Die Gartenwerkzeuge für Kinder sind toll und stabil und fsrbenfroh.
Die Zustellung mit GLS war eine Katastrophe: das Tracking gab zunächst vor, die Lieferung sei noch wenige Stopps entfernt. Dann sei sie zuhestellt worden - was trotz Anwesenheit nicht der Fall war. Und dann plötzlich: Lieferung konnte nicht zugestellt werden, ist im GLS-Shop abzuholen. Auch bei der Abholung erwies sich GLS als Servicewüste.
Schlechte Bewertung wegen GLS!
Die Gartenwerkzeuge für Kinder sind toll und stabil und fsrbenfroh.
Die Zustellung mit GLS war eine Katastrophe: das Tracking gab zunächst vor, die Lieferung sei noch wenige Stopps entfernt. Dann sei sie zuhestellt worden - was trotz Anwesenheit nicht der Fall war. Und dann plötzlich: Lieferung konnte nicht zugestellt werden, ist im GLS-Shop abzuholen. Auch bei der Abholung erwies sich GLS als Servicewüste.
Schlechte Bewertung wegen GLS!
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Antwort von www.gartengeraete-versand.de
16.08.2023
Guten Tag.
Auch wenn wir keinen Einfluss auf die Zustellungsmethoden seitens GLS haben, möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es freut uns zu hören, dass das Kinder Gartengeräte Set Ihnen gefällt :)
Ich habe keine Benachrichtigung erhalten, dass das Paket beim Paketshop bereits angekommen war. Weder vom Verkäufer noch vom Paketdienstleister
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Antwort von www.gartengeraete-versand.de
28.08.2023
Guten Tag,
bedauerlicherweise haben wir keinen Einfluss auf die Zustellungsmethoden seitens GLS, jedoch möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten
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Antwort von www.gartengeraete-versand.de
23.01.2024
Guten Tag,
Das Paket wurde nach Zahlungseingang (17.01) von uns verpackt und am 18.01 an GLS übergeben.
Bedauerlicherweise haben wir keinen Einfluss auf die Zustellmethoden des Versanddienstleisters, jedoch nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und werden uns diesbezüglich mit GLS in Verbindung setzten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Nomita GmbH