GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 29.06.2012
aktualisiert am: 02.04.2023
profilbleche.net ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei profilbleche.net können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für profilbleche.net
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
08.12.2022
It took a while to have the item delivered (still acceptable) and it was at the end of the day after waiting at home. It was not possible to know exactly when it was going to be delivered (I wanted to organize myself). Anyway .. everything went ok .. the product is well made and I couldn't see any damages or imperfection (installed a couple of days later). The company was available when asked with care and attention .. (even with my bad german!)
Weiterlesen
Relevanteste kritische Erfahrung
26.05.2022
Preis Leistung gut,
Leider hat der Versand/ Zustellung komplett versagt. Es wurden 3 Liefertermine genannt. Kein Termin wurde eingehalten und auch keine Info ist von Seiten der Firma ist erfolgt. Es musste immer wieder nachgefragt werden und man wurde lediglich auf den Folgetag vertröstet. Letztlich hat es am 4 Tag geklappt. Der Service was die Lieferung anbelangte war einfach nur schlecht. Zumal man ja versucht zu Hause zu sein um auch die Lieferung entsprechend anzunehmen.
Möglichkeiten um so etwas wieder gut zu machen gibt es ja, aber daran ist keiner Interessiert...
Weiterlesen
Bewertungen für profilbleche.net
Verifizierte Bewertung
19.02.2023
Ware bis heute nicht erhalten, obwohl per Pay pal bezahlt. !!!!
Bewertung melden
Antwort von profilbleche.net
20.02.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Wir bitten die Verzögerung der Lieferung, über die Sie informiert wurden, zu entschuldigen. Laut uns vorliegenden Informationen soll die Ware morgen an Sie verschickt werden.
Verifizierte Bewertung
Kommunikation, wann die Lieferung ist noch verbesserungsfähig
ansonsten alles topfit
Bewertung melden
Antwort von profilbleche.net
12.12.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Liefertermine sind unverbindlich, da die LKWs wochenweise fahren und Verzögerungen/Staus schlecht geplant werden können. Aus diesem Grund teilen wir nur auf Nachfrage eine ungefähre Uhrzeit mit. Wir freuen uns, dass Ihnen der Rest an unserem Service gefallen hat.
Verifizierte Bewertung
05.11.2022
Platten hatten leider eine Transportbeschädigung, würde aber problemlos reguliert.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
23.10.2022
Schnelle Telefonische Erreichbarkeit, Auftragserweiterung war sehr unkompliziert, Liefertermin wurde eingehalten
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
16.10.2022
bis auf den zugesagten Liefertermin war alles gut, aber daß lag wohl an der Spedition
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
28.09.2022
Qualität ist gut, nur Lieferung kam 2 Tage zu früh und der Fahrer dachte er wäre 1 Tag zu spät 🤷♂️
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
11.09.2022
Preis aus Angebot und Auftragsbestätigung wurde nach Zahlung fast verdoppelt, was zur Stornierung führte. Vereinbarte Konditionen im Nachhinein zu verändern ist nicht akzeptabel, zumal es im Vorfeld zusätzlich telefonisch abgesprochen war.
Bewertung melden
Antwort von profilbleche.net
13.09.2022
Sehr geehrter Kunde,
aufgrund von Missverständnissen wurde Ihnen mitgeteilt, dass ihr Trapezblech per Paketversand geliefert werden kann. Hier gab es offensichtlich Unstimmigkeiten bei den zulässigen Maßen was wir sehr bedauern.
Da uns die Umstände der erhöhten Kosten durch den Versand mit der Spedition durchaus bewusst war, haben wir Ihnen unverzüglich angeboten die Bestellung zu stornieren, was Sie auch in Anspruch genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr m&m Service Team
Verifizierte Bewertung
17.08.2022
Guter Service
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
23.06.2022
Eine ungefähre Uhrzeit der Lieferung wäre hilfreich gewesen. Diese Info war vorhanden wurde aber erst nach Telefonanruf rausgegeben. Sonst alles soweit ok
Bewertung melden
Antwort von profilbleche.net
24.06.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Liefertermine sind unverbindlich, da die LKWs wochenweise fahren und Verzögerungen/Staus schlecht geplant werden können. Aus diesem Grund teilen wir nur auf Nachfrage eine ungefähre Uhrzeit mit. Wir freuen uns, dass Ihnen der Rest an unserem Service gefallen hat. :-)
Verifizierte Bewertung
07.06.2022
Dauerte länger als angesagt, aber Preis und Leistung stimmen
Bewertung melden
Antwort von profilbleche.net
08.06.2022
Aufgrund der akutellen Umstände, sowie Fahrer- und Spediteurmangel kann es dazu kommen, dass angegebene Lieferfristen nicht eingehalten werden können. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zu 100 % zufrieden waren.
Verifizierte Bewertung
01.06.2022
Keine Aussagen tätigen wie: „das schaffen wir auf jeden Fall zu Zeitpunkt x“ nur um den Auftrag zu bekommen und nachher bei einer Lieferverzögerung (schließt Beschädigungen durch Witterungseinflüsse mit ein) absolut die Schuld von sich zu weisen und Der Kunde dann auch noch den Lieferterminen hinterher Telefonieren darf!
Bewertung melden
Antwort von profilbleche.net
02.06.2022
Aufgrund der akutellen Umstände, sowie Fahrer- und Spediteurmangel kann es dazu kommen, dass angegebene Lieferfristen nicht eingehalten werden können. Unsere Liefertermine sind unverbindlich, da die LKWs wochenweise fahren und Verzögerungen/Staus schlecht geplant werden können. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind.
Verifizierte Bewertung
30.05.2022
Die Flexibilität des Kraftfahrers, enttäuschend die Bürokraft. Liefertermin nicht gehalten, Info per Mail über neuen Termin 3 h später als geliefert wurde.
Sehr schwache Leistung.
Bewertung melden
Antwort von profilbleche.net
02.06.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Liefertermine sind unverbindlich, da die LKWs wochenweise fahren und Verzögerungen/Staus schlecht geplant werden können. Manchmal werden die Änderungen zu spät ins System nachgetragen, aus diesem Grund rufen wir Sie an, um Ihnen die Änderung kurzfristig mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Kumdenservice nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre Kritik zu Herzen nehmen und daran arbeiten.
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
16.05.2022
Wir warten immer noch auf Lieferung. Auf eine Rückmeldung zum Liefertag warten wir bislang vergebens...
Bewertung melden
Antwort von profilbleche.net
16.05.2022
Aufgrund der akutellen Umstände, sowie Fahrer- und Spediteurmangel kann es dazu kommen, dass angegebene Lieferfristen nicht eingehalten werden können. Ihre Ware wurde bereits produziert. Wir werden alles versuchen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten werden. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Verifizierte Bewertung
13.05.2022
Die lieferung hat zwar durch Krankheit länger Gedauert.
Dann sollte am Freitag geliefert werden, weil der Fahrer das nicht Schafft, auf Montagvormittag verlegt.
Montag gegen ca. 16.30Uhr wurde dann durch einen sehr Unmutivierten
Fahrer das Matterial geliefert.
Matterial und zubehör war aber alles in ordnung.
Bewertung melden
Antwort von profilbleche.net
16.05.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass sich der Spediteur nicht angemessen verhalten hat. Wir werden es umgehend weiterleiten. Es freut uns, dass Sie dennoch mit unserem Service und der Ware zufrieden sind.
Verifizierte Bewertung
11.05.2022
Wir warten noch auf Lieferung
Bewertung melden
Antwort von profilbleche.net
12.05.2022
Aufgrund der akutellen Umstände, sowie Fahrer- und Spediteurmangel kann es dazu kommen, dass angegebene Lieferfristen nicht eingehalten werden können. Unsere Liefertermine sind unverbindlich, da die LKWs wochenweise fahren und Verzögerungen/Staus schlecht geplant werden können. Laut uns vorliegenden Informationen sollen Sie die Ware morgen im Laufe des Tages erhalten. Wir haben es veranlasst, dass der Fahrer Sie eine Stunde vor Anlieferung telefonisch kontaktiert. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Verifizierte Bewertung
09.05.2022
Habe leider meine Bestellung nicht erhalten. Habe ein Tag Urlaub um sonst genommen
.
Bewertung melden
Antwort von profilbleche.net
10.05.2022
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Unsere Liefertermine sind unverbindlich, da die LKWs wochenweise fahren und Verzögerungen/Staus schlecht geplant werden können. Laut uns vorliegenden Informationen sollen Sie die Ware heute im Laufe des Tages erhalten. Wir haben es veranlasst, dass der Fahrer Sie eine Stunde vor Anlieferung telefonisch kontaktiert.
Verifizierte Bewertung
09.05.2022
ich warte schon über einen Monat auf meine Bestellung.
Das ist schon schneller gegangen,da war ich noch zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von profilbleche.net
10.05.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der akutellen Umstände, sowie Fahrer- und Spediteurmangel kann es dazu kommen, dass angegebene Lieferfristen nicht eingehalten werden können. Ihre Ware wurde bereits produziert und befindet sich in der Tourenplanung. Die bisherige Planung zeigt, dass Sie voraussichtlich nächste Woche Ihre Bestellung erhalten werden. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Verifizierte Bewertung
06.04.2022
Bewertung melden