Endlich mal wieder eine Firma die einen Super Support im Vorfeld hat und bei der sich der Onlineauftritt nicht auf Amazon beschränkt.
Jetzt kauft man als Modellbaumensch ja nicht so häufig Farbe wie ein Autolackierer. Trotzdem werden Fragen per mail umgehend kompetent beantwortet.
Preis und Lieferzeit sind völlig OK. Zur Qualität kann ich derzeit nichts sagen, da ich bisher nur den Füller verwendet hab und der macht was er soll.
Ich kann daher das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.
Schönen Abend Habe heute Ihre Farbe auf den Wagen gespritzt und stellte fest das Sie mir die Farbe falsch gemixt haben die schimmert mehr Orange wie Rostfarbe wie Tango Pearl Ford Fiesta T5 sein soll muss jetzt mir eine neue Farbe mixen lassen was mich wieder viel Geld kostet was ich bei Ihnen in den Wind gesetzt habe, im Anhang ein Foto vom Warb unterschied, und geben Sie mir bescheid was sie gedenken in diesem Fall zu tun.
Mag.E.Paul
Einen anderen Versender nehmen. Auf Hermes ist wie üblich kein Verlass. Habe bereits, wie mir schon öfter mit Hermes passiert, den 2 Tag eine Sendungs Ankündigung und mein Paket ist immer noch nicht da. Ich vermeide schon immer Verkäufer die mit Hermes versenden. Bei Ihnen habe ich leider nicht aufgepasst, ansonsten hätte ich wo anders bestellt
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16.04.2024
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Eine Lackdose kam beschädigt an. Lack ist in der Verpackung ausgelaufen
Die Lieferung der Ware dauert einfach zu lange. Bei extra angemischten Farbtönen sehe ich das ja ein, dass mit einer längeren Bearbeitungszeit zu rechnen ist. Aber bei Standard Ware in Spraydosenform wie Grundierung, Epoxy, Füller, Klarlack, etc. sollten die Sachen lagernd sein und spätestens am Folgetag zur Versendung kommen.
Ware sollte am 27.3.2024 bei mir eintreffen.
Bis heute keine Nachricht vom Dienstleister.
Nach meiner Recherche wurde die Ware aber erst am 27.03.2024 früh in Frankfurt an Hermes übergeben.
Also bis heute keine Ware erhalten wie vom Verkäufer versprochen.
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21.03.2024
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Guten Tag,
der Versand erfolgte 5 Tage nach dem die Bestellung getätigt wurde.
Relativ lange für die heutigen Möglichkeiten.
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01.04.2024
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25.03.24 bestellt und bezahlt.
Bis Heute 01.04.24 Ware noch nicht erhalten. Also recht lange Lieferzeit
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02.04.2024
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Lieferzeit beträgt meiner Erfahrung nach fast 2 Wochen. Qualität passt aber.
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08.04.2024
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Sehr lange Lieferzeiten
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31.03.2024
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Schnellerer Versand!
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18.03.2024
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lange Lieferzeit
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04.04.2024
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26.02.2024
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zu lange Lieferzeit
Die Versandlogistik ist immernoch schlecht.
Zwei Werktage zwischen Bestellung mit gleichzeitiger Zahlung (Amazon Pay) und einer Versandbenachrichtigung. Ein Dritter Tag, bis die Ware dem Paketdienst übergeben wird. Dann noch mindestens zwei Tage Paketlaufzeit, wenn man ausgerechnet mit Hermes verschickt.
Macht eine GANZE Woche für Artikel, die als 'sofort verfügbar' gekennzeichnet sind.
Von einem (autolack-) Profi darf man anderes erwarten.
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27.02.2024
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Totales Chaos, nur Teillieferung neue Rechnung für bereits bezahlte Ware.
Solange sie weiter mit Hermes versenden werde ich nichts mehr bei ihnen bestellen.
Sie haben am 08.01.24 die Sendung aufgegeben. Heute ist der 15.01.25 und habe noch keine Ware erhalten.
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