GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 30.09.2016
aktualisiert am: 27.03.2023
Horse & Rider Luhmühlen ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
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Bewertungen für Horse & Rider Luhmühlen
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
Ich hatte eine Frage zum Produkt, wurde angerufen und ausgiebig und kompetent beraten. Man hatte sogar beim Hersteller angefragt und sich richtig Mühe gegeben, obwohl es sich bei der Bestellung nicht um ein hochpreisiges Produkt handelt. Das hat mich schwer beeindruckt. Den Shop finde ich sehr übersichtlich, die Bestellung war in kürzester Zeit da. Das Produkt ist genau wie beschrieben - alles passt wunderbar!
Ich werde gerne wieder reinschauen.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Die Bestellung sollte zwischen dem 12.09 uns 14.09 geliefert werden. Seit dem 15.09 steht in der Sendungsverfolgung dass die Sendung elektronisch angekündigt wurde.
Ich bin gespannt wann meine Bestellung geliefert wird
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Bewertungen für Horse & Rider Luhmühlen
Verifizierte Bewertung
05.01.2023
Lieferung bis gestern zugesagt, Ware aber noch nicht mal zum Versand da/bereit
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Antwort von Horse & Rider Luhmühlen
08.03.2023
Sehr geehrte Frau Meier,
Ihre Bestellung ist leider genau in den Jahreswechsel und die damit verbundene Inventur geraten. Deshalb war die Lieferung leider zwei Tage später als erwartet. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Mit besten Grüßen aus Luhmühlen
Ihr Horse & Rider Team
Verifizierte Bewertung
27.12.2022
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Antwort von Horse & Rider Luhmühlen
08.03.2023
Sehr geehrter Herr Pflug,
gerne würden wir erfahren, was Sie zu dieser schlechten Bewertung bewegt hat. Über objektives Feedback freuen wir uns immer.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Horse & Rider Team
Verifizierte Bewertung
26.04.2022
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Verifizierte Bewertung
Das Eintreffen der Vorauszahlung wurde erst nach einigen Tagen im Status angezeigt, obwohl das Geld schon längst vom Konto abgebucht war. Entsprechend verzögerte sich auch die Auslieferung. Ansonsten alles gut.
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