Ware (3 Wassersensoren) kam recht schnell. Leider war einer bei Ankunft ohne Funktion. Nach Urgenz wurde sofort kostenlos ein Ersatzgerät gesendet und ich habe das defekte Teil postalisch retourniert.
Die Ersteinrichtung des ersten Sensors war recht mühsam (weiß nicht warum, jedenfalls unzählige Versuche nötig, habe sicher 1 Stunde damit verbracht), die beiden anderen gingen <1 Minute einzurichten.
Das Essential Bewässerungsventil ist unklar beschrieben. Der "WLAN" Repeater in der Beschreibung ist in Wahrheit eine Funk-WLAN Bridge. Das führt dazu, dass nur jeweils ein Bodensensor mit einem Wasserventil kommunizieren kann. das ist in einer komplexeren Gartenanlage nicht ausreichend und nicht so beschrieben in der Homepage.
Die WLAN Bridge verband sich auch nach 20 Versuchen nicht mit der Essential App, wohl aber mit der Smart Life App.
Das Kundenservice ist extrem schlecht. Man bekommt kalmierende Mails, aber es wird nicht auf die Fragen und Probleme eingegangen. Telefonservice gibt es für eine Gebühr von mehr als 2.- Euro/min. Das geht gar nicht!!!
Leider funktioniert einer der Artikel nicht einwandfrei. Meine Versuche der Kontaktaufnahme wurden ignoriert
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03.02.2024
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Wassersensoren
Ware (3 Wassersensoren) kam recht schnell. Leider war einer bei Ankunft ohne Funktion. Nach Urgenz wurde sofort kostenlos ein Ersatzgerät gesendet und ich habe das defekte Teil postalisch retourniert.
Die Ersteinrichtung des ersten Sensors war recht mühsam (weiß nicht warum, jedenfalls unzählige Versuche nötig, habe sicher 1 Stunde damit verbracht), die beiden anderen gingen <1 Minute einzurichten.
4 Essential Temperatursensoren gekauft, die als Amazon Alexa fähig deklariert waren. Was in den Produktbeschreibung leider nicht erwähnt wurde, dass man zur Verbindung mit Alexa den Essentials Zigbee Hub braucht. Leider war es nicht möglich bei einem Nachkauf des Hub, die Versandgebühr dafür weg zu lassen, daher wurden die 4 Sensoren auf eigene Kosten zurück gesendet!
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert. Die Ware ist absolut richtig gut und leicht zu bedienen.
Bei mir hat der Adapter nicht gleich funktioniert. Der Stift war zu kurz, aber zwei 5Cent Stücke haben die Fehlermeldung beseitigt und alles funktioniert bestens.
Der Shop hat schnell geliefert, alles bestens
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25.05.2023
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Toller Service von diesem Shop. Ich hatte eine Frage zu einem Gerät, welches ich gekauft hatte und man konnte mir sofort helfen.
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14.06.2023
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Wieder alles TOP. Produkt funktioniert einwandfrei und Lieferung war schnell. Preis-Leistung ist OK.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher immer alles Bestens! Alles wurde schnell und sicher verpackt geliefert! Vielen Dank!!
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19.11.2023
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Kauf Heizungsthermostat
Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles vorbildlich und sehr schnell gelaufen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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