Lieferung nach Bestellung ging schnell, Qualität war super, hat alles reibungslos funktioniert!
Einziger Punkt, warum keine 5 Sterne ,
ist die Verpackung gewesen. Das Paket sah recht deformiert aus und war nach unten ,mehr als leicht zu öffnen....da sollte man etwas dem Wert der Ware angepasstes auswählen.
Habe meine Retoure in Auftrag gegeben inklusive Umtauschwünsche in kleinere Größe. Dies wurde nicht bearbeitet. Erst auf Nachfrage habe ich erfahren, dass der Umtausch nicht stattfindet und ich eine neue Bestellung aufgeben soll. Glücklicherweise waren die Produkte in der gewünschten Größe noch erhältlich.
Kundenservice ist leider nicht deren stärke, mehrfach kontaktiert, null Reaktion. Der Mantel weist leider schon Trage- und Gebrauchsspuren auf. Das darf nicht sein !
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!!!
Erstmal falsche Größe bekommen und dann wird die Retour nicht gut geschrieben!
Habe meine Retoure in Auftrag gegeben inklusive Umtauschwünsche in kleinere Größe. Dies wurde nicht bearbeitet. Erst auf Nachfrage habe ich erfahren, dass der Umtausch nicht stattfindet und ich eine neue Bestellung aufgeben soll. Glücklicherweise waren die Produkte in der gewünschten Größe noch erhältlich.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Retour aber kein Geld zurück
Ich habe die Bestellung vor mehr als zwei Wochen zurück gesendet und bis heute kein Geld oder eine Nachricht bekommen. Obwohl man bei DHL sieht, dass die Schuhe schon lange wieder bei euch angekommen sind.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert, Betrag wurde, zwar kommentarlos, aber zurückerstattet.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.