theo-schrauben.deBewertungen:
500 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.935 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es lief zu Anfang nicht alles ganz glatt.
Aber die Kommunikation und Erreichbarkeit war hervorragend und am
Ende war alles gut. Ein ganz großes Lob!!!
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MM
Margarete M.
Harsewinkel
Relevanteste negative Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unter aller Kanone, nach ca. 2 Wochen gibt es die Bestellung (Mauererschnur) auf einmal nicht mehr. Dann kommt die Alternative das gleiche Produkt in einer anderen Farbe nur ein paar Euro teurer und jetzt dauert die lieferung nochmals ein paar Tage, aber der Mehrpreis muß erst nochmals per Paypal überwiesen werden. Dann wird verschickt. Fakt: ich habe alles storniert und gehe jetzt in den Fachhandel . Bin sehr enttäuscht, warum werden Artikel angeboten die nicht vorrätig sind. Wenn ich gewusst hätte wie lange sich das hinzieht hätte ich da niemals bestellt.
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GS
Günter S.
Fürth
Bewertungen für theo-schrauben.de
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
zu lange Lieferzeit
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DH
Dieter H.
Ansbach
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn die Lieferung so schnell da wäre wie die Bewertungsanfrage, dann wäre es Top. Die Ware an sich ist super. Die Lieferung dauert halt immer ein wenig. Da wird der Handwerker in mir immer Ei wenig unruhig bis er weitermachen kann. Aber ist alles gut.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
schnellere Belieferung
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, Ware wird selber erst bestellt, wenn man im Onlineshop bestellt hat. Teilweise nach 2-3 Wochen noch keine Info wann Ware versandt wird. Im Onlineshop wird mit Lieferzeit von 3-5 Tagen geworben.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach dem Kauf keine Antwort auf Mail erhalten
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wo sind die Schrauben?
Bisher ist die Ware nicht gekommen
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HL
Hans L.
Eggenfelden
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert zu lange
Der Versand wurde über 1 Woche noch nicht einmal zu DHL gebracht obwohl es nach 4 Tagen (auf Lager) schon bei mir sein sollte. Nach jetziger Einschhätzung dauert die Lieferung mindestens über 10 Tage
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CG
Christian G.
Dreswden
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bostikkleber
Die Ware ist noch nicht einmal angekündigt
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SH
Schwarz H.
Goldbach
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit, kein aussagefähiges Traking !!
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Antwort von theo-schrauben.de
09.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung nicht wie gewünscht verlaufen ist.
Wir wünschen Ihnen einen tollen Start ins Wochenende, Ihr Theo-Schrauben Team
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Ware erhalten
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TG
Thomas G.
Heppenheim
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit inakzeptabel
Trotz Lieferzeit bis max. 5 Werktage kein Versand nach 7 Werktagen! Keine Info darüber - einfach schlecht.
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sich an vereinbarten Lieferzeit halten Punkt
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HP
hartmut p.
Niederkrüchten
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
leider ist die sendung noch nicht angekommen
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Schrauben und ich sollte das Porto für die Rücksendung übernehmen
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt war nicht lieferbar obwohl im Onlineshop angezeigt
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Antwort von theo-schrauben.de
30.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Das bestellte Produkt war lieferbar und auch im Onlineshop mit der entsprechenden Lieferzeit angegeben. Diese Info haben wir Ihnen per Mail mitgeteilt, worauf hin Sie den Auftrag storniert lassen haben. Scheinbar war hier der Ablauf nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Theo-Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ausgesuchte Artikeln nicht lieferbar.
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Antwort von theo-schrauben.de
24.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Leider kann es auch zu Lieferproblemen kommen, worauf wir keinen Einfluss haben. Jedoch waren wir bemüht, Ihnen eine Alternative anzubieten.
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lange wartezeit für Lieferung, ohne jegliche nachricht. Nach anfrage, zwei Teillieferungen . Nach achtzehn Tagen fehlt immer noch ein Posten. Neue Anfrage der Lieferung bis jetzt ohne Erfolg.
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Antwort von theo-schrauben.de
24.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Es tut uns wirklich sehr leid, dass bei Ihrer Bestellung nicht alles reibungslos verlief.
Sie haben natürlich Recht, in der Regel werden unsere Kunden auch informiert wenn es zum Lieferverzug der bestellten Ware kommt. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung und Festigung unserer internen Prozesse um diese Unpässlichkeiten zu vermeiden. Ich möchte Ihnen in einer privaten Email einen Gutschein Code zusenden, welchen Sie für Ihre nächste Bestellung nutzen können. Sonnige Grüße aus Peitz und bleiben Sie gesund.
GS
Günter S.
Fürth
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unter aller Kanone, nach ca. 2 Wochen gibt es die Bestellung (Mauererschnur) auf einmal nicht mehr. Dann kommt die Alternative das gleiche Produkt in einer anderen Farbe nur ein paar Euro teurer und jetzt dauert die lieferung nochmals ein paar Tage, aber der Mehrpreis muß erst nochmals per Paypal überwiesen werden. Dann wird verschickt. Fakt: ich habe alles storniert und gehe jetzt in den Fachhandel . Bin sehr enttäuscht, warum werden Artikel angeboten die nicht vorrätig sind. Wenn ich gewusst hätte wie lange sich das hinzieht hätte ich da niemals bestellt.
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Antwort von theo-schrauben.de
29.08.2023
Vielen Dank für die Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir sind ein bisschen enttäuscht, da unser Kundenservice mit Ihnen in Kontakt stand und eine Lösung ermittelt hat.
Wir bedauern die Umstände und wünschen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Theo-Team
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten.
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Antwort von theo-schrauben.de
29.08.2023
Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung.
Wir sind immer gewollt, dass der Kunde seine Ware rechtzeitig erhält, doch leider kommt es manchmal zu kurzfristigen Lieferverzögerungen seitens des Lieferanten.
Dennoch ist es sehr schade, dass Sie nicht wie erhofft zufrieden waren.