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Bewertungen:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Es tut uns wirklich sehr leid, dass bei Ihrer Bestellung nicht alles reibungslos verlief. Sie haben natürlich Recht, in der Regel werden unsere Kunden auch informiert wenn es zum Lieferverzug der bestellten Ware kommt. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung und Festigung unserer internen Prozesse um diese Unpässlichkeiten zu vermeiden. Ich möchte Ihnen in einer privaten Email einen Gutschein Code zusenden, welchen Sie für Ihre nächste Bestellung nutzen können. Sonnige Grüße aus Peitz und bleiben Sie gesund.

Das tut uns natürlich sehr leid, bitte entschuldigen Sie die zu späte Rückmeldung.

Vielen Dank für dieses ehrliche Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihrer Bestellung nicht alles reibungslos lief. Da wir ein Zwischenhändler sind, können wir natürlich nicht immer alle Lieferwege beeinflussen und auch wir müssen versuchen mit den Lieferzeiten der Hersteller bestmöglich zu arbeiten. Wir hatten uns bereits einen Tag nach Eingang Ihrer Bestellung bei Ihnen gemeldet und versucht gemeinsam eine Alternative zu finden, jedoch ohne Erfolg. Der Auftrag wurde darauf hin wunschgemäß storniert und am selbigen Tag erfolgte auch die Gutschrift auf das ursprünglich hinterlegte Zahlungsmittel. Es ist natürlich auch immer unser Anliegen, den Endverbraucher zufrieden zu stellen und eine gemeinsame Lösung für jegliches zu finden, dies gelingt uns leider nicht immer. Den Vorwurf mit dem Einsatz eines Anwaltes müssen wir jedoch zurückweisen. Wir wünschen Ihnen ein sonniges Wochenende und verbleiben mit besten Grüßen.

Leider ist das für mich nicht ersichtlich, da wir innerhalb der Lieferzeit lagen. Dennoch möchten wir uns für das Feedback bedanken.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Das bestellte Produkt war lieferbar und auch im Onlineshop mit der entsprechenden Lieferzeit angegeben. Diese Info haben wir Ihnen per Mail mitgeteilt, worauf hin Sie den Auftrag storniert lassen haben. Scheinbar war hier der Ablauf nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Theo-Team

Danke, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Es ist natürlich sehr schade, das nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Da wir natürlich nicht all unsere angebotenen Artikel lagernd haben und als Zwischenhändler nicht immer einen Einfluss auf Verfügbarkeit oder Lieferzeit der Ware haben, kann es hin und wieder zu Verzögerungen kommen, die wirklich ärgerlich sind. Aber ganz klar, Sie hätten diesbezüglich informiert werden müssen, da stimmen wir Ihnen voll und ganz zu. Wir können Sie hoffentlich bei künftigen Bestellungen von unserem eigentlichen Standard überzeugen und Sie zufrieden stellen. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen :-)

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung nicht wie gewünscht verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen einen tollen Start ins Wochenende, Ihr Theo-Schrauben Team

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Leider kann es auch zu Lieferproblemen kommen, worauf wir keinen Einfluss haben. Jedoch waren wir bemüht, Ihnen eine Alternative anzubieten.