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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung nicht wie gewünscht verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen einen tollen Start ins Wochenende, Ihr Theo-Schrauben Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Ware wurde von uns wie angegeben innerhalb der 4-5 Werktage in den Versand gegeben. In Ihrer Sendungsverfolgung, können Sie einsehen welche Wege Ihre Ware gegangen ist. Natürlich kann es auch da hin und wieder zu Lieferverzögerungen seitens des Versanddienstleisters kommen. Wir wünschen Ihnen einen tollen Start ins Wochenende, Ihr Theo-Schrauben Team.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Das bestellte Produkt war lieferbar und auch im Onlineshop mit der entsprechenden Lieferzeit angegeben. Diese Info haben wir Ihnen per Mail mitgeteilt, worauf hin Sie den Auftrag storniert lassen haben. Scheinbar war hier der Ablauf nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Theo-Team

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Leider kann es auch zu Lieferproblemen kommen, worauf wir keinen Einfluss haben. Jedoch waren wir bemüht, Ihnen eine Alternative anzubieten.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr bestellter Artikel wurde und wird angegeben mit einer Lieferzeit von 4-5 Werktagen. Bereits am 4. Werktag ging die Ware in den Versand zu Ihnen, daher wurde auch keine Info an Sie versandt. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und senden sonnige Grüße. Ihr Theo-Schrauben Team.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Es tut uns wirklich sehr leid, dass bei Ihrer Bestellung nicht alles reibungslos verlief. Sie haben natürlich Recht, in der Regel werden unsere Kunden auch informiert wenn es zum Lieferverzug der bestellten Ware kommt. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung und Festigung unserer internen Prozesse um diese Unpässlichkeiten zu vermeiden. Ich möchte Ihnen in einer privaten Email einen Gutschein Code zusenden, welchen Sie für Ihre nächste Bestellung nutzen können. Sonnige Grüße aus Peitz und bleiben Sie gesund.

Dafür möchten wir uns entschuldigen, natürlich sind wir immer stets bemüht das der Kunde seine Ware rechtzeitig bekommt. Dennoch bedanken wir uns für die Bewertung

Wir bedauern die Umstände sehr und möchten uns dafür entschuldigen. Dennoch bedanken wir uns für die Bewertung.

Schade es Sie nicht so zufrieden waren. Wir setzten alles daran, dass der Kunde seine Ware pünktlich erhält. Nicht voraussehbare Lieferverzögerungen können leider auch aufkommen. Wir bedauern dies sehr. Dennoch bedanken wir uns für diese Bewertung.

Vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir sind ein bisschen enttäuscht, da unser Kundenservice mit Ihnen in Kontakt stand und eine Lösung ermittelt hat. Wir bedauern die Umstände und wünschen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Theo-Team

Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Wir sind immer gewollt, dass der Kunde seine Ware rechtzeitig erhält, doch leider kommt es manchmal zu kurzfristigen Lieferverzögerungen seitens des Lieferanten. Dennoch ist es sehr schade, dass Sie nicht wie erhofft zufrieden waren.

Danke für Ihr ehrliches Feedback. Der Lieferverzug Ihrer Ware um 1-2 Tage ist natürlich sehr ärgerlich und entspricht nicht unsrem Standard. Wir hoffen Sie künftig von besseren Erfahrungen überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen einen sonnige Nachmittag. Beste Grüße aus Peitz

Danke, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Es ist natürlich sehr schade, das nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Da wir natürlich nicht all unsere angebotenen Artikel lagernd haben und als Zwischenhändler nicht immer einen Einfluss auf Verfügbarkeit oder Lieferzeit der Ware haben, kann es hin und wieder zu Verzögerungen kommen, die wirklich ärgerlich sind. Aber ganz klar, Sie hätten diesbezüglich informiert werden müssen, da stimmen wir Ihnen voll und ganz zu. Wir können Sie hoffentlich bei künftigen Bestellungen von unserem eigentlichen Standard überzeugen und Sie zufrieden stellen. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen :-)

Vielen Dank für dieses ehrliche Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihrer Bestellung nicht alles reibungslos lief. Da wir ein Zwischenhändler sind, können wir natürlich nicht immer alle Lieferwege beeinflussen und auch wir müssen versuchen mit den Lieferzeiten der Hersteller bestmöglich zu arbeiten. Wir hatten uns bereits einen Tag nach Eingang Ihrer Bestellung bei Ihnen gemeldet und versucht gemeinsam eine Alternative zu finden, jedoch ohne Erfolg. Der Auftrag wurde darauf hin wunschgemäß storniert und am selbigen Tag erfolgte auch die Gutschrift auf das ursprünglich hinterlegte Zahlungsmittel. Es ist natürlich auch immer unser Anliegen, den Endverbraucher zufrieden zu stellen und eine gemeinsame Lösung für jegliches zu finden, dies gelingt uns leider nicht immer. Den Vorwurf mit dem Einsatz eines Anwaltes müssen wir jedoch zurückweisen. Wir wünschen Ihnen ein sonniges Wochenende und verbleiben mit besten Grüßen.

Vielen dank für die konstruktive Kritik