Unter aller Kanone, nach ca. 2 Wochen gibt es die Bestellung (Mauererschnur) auf einmal nicht mehr. Dann kommt die Alternative das gleiche Produkt in einer anderen Farbe nur ein paar Euro teurer und jetzt dauert die lieferung nochmals ein paar Tage, aber der Mehrpreis muß erst nochmals per Paypal überwiesen werden. Dann wird verschickt. Fakt: ich habe alles storniert und gehe jetzt in den Fachhandel . Bin sehr enttäuscht, warum werden Artikel angeboten die nicht vorrätig sind. Wenn ich gewusst hätte wie lange sich das hinzieht hätte ich da niemals bestellt.
Ware nicht lieferbar, ich muss meinem Geld hinterher rennen, letztendlich Anwalt einschalten müssen
Bewertung melden
Antwort von theo-schrauben.de
18.08.2023
Vielen Dank für dieses ehrliche Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihrer Bestellung nicht alles reibungslos lief. Da wir ein Zwischenhändler sind, können wir natürlich nicht immer alle Lieferwege beeinflussen und auch wir müssen versuchen mit den Lieferzeiten der Hersteller bestmöglich zu arbeiten. Wir hatten uns bereits einen Tag nach Eingang Ihrer Bestellung bei Ihnen gemeldet und versucht gemeinsam eine Alternative zu finden, jedoch ohne Erfolg. Der Auftrag wurde darauf hin wunschgemäß storniert und am selbigen Tag erfolgte auch die Gutschrift auf das ursprünglich hinterlegte Zahlungsmittel.
Es ist natürlich auch immer unser Anliegen, den Endverbraucher zufrieden zu stellen und eine gemeinsame Lösung für jegliches zu finden, dies gelingt uns leider nicht immer.
Den Vorwurf mit dem Einsatz eines Anwaltes müssen wir jedoch zurückweisen.
Wir wünschen Ihnen ein sonniges Wochenende und verbleiben mit besten Grüßen.
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von theo-schrauben.de
15.08.2023
Wir danken Ihnen😊
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Ware in Ordnung. Kauf auf Rechnung geht nicht , warum?
Bewertung melden
Antwort von theo-schrauben.de
09.08.2023
Sie können gern bei dem Bestellvorgang den Rechnungskauf erfragen und anschließend setzten wir uns mit Ihnen in Verbindung.
Vielleicht beim nächsten mal😉
Dennoch vielen Dank für Ihre tolle Bewertung
Lieferzeit zu lange! Bis heute Abend noch keine Meldung wann die Lieferung erfolgt! (am 6.6. bestellt)
Bewertung melden
Antwort von theo-schrauben.de
09.08.2023
Das tut uns natürlich sehr leid, bitte entschuldigen Sie die zu späte Rückmeldung.
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse - Lieferzeit
Alles gut bei Theo-Schrauben. Preis-Leistung stimmt vollkommen.
Lieferzeiten können verbessert werden.
Bewertung melden
Antwort von theo-schrauben.de
09.08.2023
Wir sind stets bemüht, dass der Kunde seine Ware rechtzeitig erhält.
Leider kommt es manchmal zu kurzfristigen Lieferverzögerungen, dafür möchten wir uns auch entschuldigen.
Dennoch vielen Dank, für Ihr Feedback
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware top! Leider wurde der zugesagte Liefertermin nicht eingehalten, die Überschreitung war aber aushaltbar.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.