Die Sonni Produkte sind sehr stylisch, wertig und günstig.
Das wird noch untermauert durch einen sehr gut erreichbaren Service mit freundlichen und motivierten Mitarbeitern.
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Lieferwunsch nicht eingehalten.
Ich habe wegen Liefertermin zweimal eine Mail an die Fa. Sonni geschrieben. Dies wurde nicht beachtet.
Dann hat die Spedition eine Mail geschrieben, mit Liefertermin für den Folgetag und Option zur Lieferterminänderung bis abends 23:00 Uhr am Tag der Mailnachricht. Die Sendung wurde aber bereits am selben Tag zugestellt, und die schwere Glastür einfach vor die Briefkästen gestellt.
Nach meiner Urlaubsrückkehr am 19.01.23 abends konnte ich die Tür dann reinstellen, zum Glück hat es ja nicht geregnet.
Schnell , günstig und gut verpackt. Qualität zu günstigen Preisen.
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08.05.2024
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05.05.2024
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Alles Ok sofort Lieferung gut verpackt aber Transport Firma kommt mit zwei Personen aber wollten draußen vor der Bürgersteig abstellen obwohl mein Haustür zur Straße keine 4 m Entfernt ist
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02.05.2024
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Diese Firma kann ich weiter empfehlen. Vier Sterne eigentlich nur wegen dem Kundendienst am Telefon. Einmal grottenschlecht ( null Sterne ). Beim nächsten Anruf ( anderer Mitarbeiter bzw in ging es dann super ( 5 Sterne )
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29.04.2024
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Habe bis heute meine Lieferung nicht erhalten und werde am Telefon immer nur vertröstet
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14.04.2024
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14.04.2024
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29.03.2024
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02.02.2024
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+ Schnelle Lieferung, korrekte Qualität
- Aufbauanleitung dürfte detaillierter sein
Heizkörper nicht geliefert und keine Antwort von Sonnie24
Die per Express bestellten drei Heizkörper am 15.12. wurden bis heute am 28.12. nicht zugestellt!
Eigentlich sollten sie am 19. oder 20.12. ankommen.
Sonni24 ist nicht erreichbar (weder Antwort auf Email noch per Telefon), obwohl am 28.&29.12. keine Betriebsferien nach der Website sind.
Der Versender GLS hat die Zustellung am 27.12. als erfolgt markiert, hier ist aber nichts angekommen (3 Heizkörper sind auch eine größere Lieferung).
Wir hoffen auf eine baldige Reaktion von Sonnie24!
Spiegelschrank wurde ohne Türen geliefert. An Ecken und Kanten Beschädigungen. Telefonisch ist niemand erreichbar. Mehrmals auf den Anrufbeantworter gesprochen und um dringenden Rückruf gebeten. Keine Reaktion. Mails werden nicht beantwortet.
PayPal ist eingeschaltet. Sollte das erfolglos bleiben, geht´s zum Anwalt.
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09.11.2023
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21.10.2023
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21.10.2023
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Rechnung erst auf Nachfrage erhalten. Ansonsten alles okay.
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19.10.2023
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05.10.2023
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18.08.2023
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Netter Kontakt
Man bemühte sich unkompliziert die defekte Ware umzutauschen was auch schnell geliefert wurde.Hinweise werden hoffentlich berücksichtigt.Ansonsten alles reibungslos und sehr für Hinweise dankbar.
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