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Bewertungen:

114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten140 Bewertungen insgesamt  

4,15
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.04.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
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  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Letztlich hat alles gut geklappt, auch wenn Die Lieferung etwas länger gedauert hat. Vielleicht wäre es sinnvoll auf längere Lieferzeiten bei bestimten Artikeln hinzuweisen. Heute ist man bei Bestellungen im Netz so verwöhnt, dass man schon argwöhnisch wird, wenn etwas nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen ankommt. Nach der Bestellbestätigung gab es erst einmal keine weitere Kommunikation. Erst als ich per Mail nachgefragt habe wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung für die darauffolgende Woche geplant sei. Letztlich kam sie dann doch noch etwas früher. Artikel wurden so geliefert wie bestellt und waren sachgemäß verpackt.

Relevanteste negative Bewertung

12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gerät wurde mir von einem Lieferanten mit slavischem Akzent in die Hände gedrückt. Bevor ich registriert habe, dass die Umverpackung einseitig aufgeweicht und halboffen war, rauschte besagter Lieferant mit seinem Lieferbus bereits in umgekehrter Richtung an mir vorbei. Also habe ich das Paket drinnen vollständig geöffnet, und es rutschte mir aus einem Wirrwarr aus Stopfpapier das bestellte Gerät entgegen. Es lag offenbar nur in einem offenen, transparenten Plastikbeutel inne. Eine Originalverpackung fehlte genauso, wie die dazugehörige Bedienungsanleitung samt Garantiebescheinigungen. Ich hoffe nur, dass das Gerät trotz allem Neuware ist, und lange Jahre, wie von der Marke gewohnt, funktionieren wird!!!
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Bewertungen für shop.werkzeugmarkt24.de

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 Sortierung  
Relevanz
RK
Ralf K.
Viersen
vor 7 Tagen
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Retoure liegt in der Postfiliale und wird nicht abgeholt, daher keine weitere Bearbeitung und Erstattung des Kaufpreises
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US
Uli S.
Bottrop
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, aber Luft nach oben gibt es immer, deshalb nur vier Sterne. Es gab aber trotzdem im großen und ganzen nichts zu bemängeln.
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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PW
Peter W.
Ludwigsburg
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung verspätete, nicht erhält was bestellt wurde.

Verspätete Lieferung der bereits bezahlten Ware wurde erst Versand, als ich nochmals Angefragt hatte. Neun Werktage später kam das Paket mit einem anderen Artikel (Kleidungsstück), schon bereits getragen und viel zu groß bei mir an. Der Rückversand, lief reibungslos. Die Rückmeldungen per E-Mail bei fragen, folgten zügig.
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles gut

Letztlich hat alles gut geklappt, auch wenn Die Lieferung etwas länger gedauert hat. Vielleicht wäre es sinnvoll auf längere Lieferzeiten bei bestimten Artikeln hinzuweisen. Heute ist man bei Bestellungen im Netz so verwöhnt, dass man schon argwöhnisch wird, wenn etwas nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen ankommt. Nach der Bestellbestätigung gab es erst einmal keine weitere Kommunikation. Erst als ich per Mail nachgefragt habe wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung für die darauffolgende Woche geplant sei. Letztlich kam sie dann doch noch etwas früher. Artikel wurden so geliefert wie bestellt und waren sachgemäß verpackt.
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist gut. Die Lieferzeit war mir persönlich zu lang
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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KS
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Firma ist völlig in Ordnung, Kundenbetreuung per Email zu erreichen (was mir immer wichtig ist). Ab und zu Fehler auf der Seite, aber sonst immer wieder gern.
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles O.K und bestens.

Sehr entgegenkommend mit gutem Service. Meine Originalzubehör hätte ich mir größer vorgestellt, a aber da kann der gut brratschlagende Versandhandel ja auch nichts dafür.
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KW
Klaus W.
Berlin
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Support

Für mich war der Support per Email nicht erreichbar, über Paypal hatt es geklappt und die Ware war umgehend bei mir.
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25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Feedback

Plus: - Schneller Versand - Vertrauenswürdig - Gute Rückabwicklung Verbesserbar - Keine Antwort auf E-Mail
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GR
Gerd R.
Bayern
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferung war verspätet

Die Lieferung war sehr verspätet, sonst aber alles okay!
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis , aber lange Lieferzeit.
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07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung , gute Qualität
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23.12.2023
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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MH
Marco H.
Arnstadt
21.09.2023
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Meine Bestellung habe ich am 07.09. aufgegeben. Am 13.09. habe ich über die normale Kontaktadresse eine Mail geschrieben, die angeblich nicht ankam. Wie dumm von mir auf die Bestellmail einfach zu antworten... Am 15.09. erneuter Kontaktversuch, telefonisch (keiner abgenommen) und per Mail. Mit einmal ist jemand zuständig und mir wird mitegeteilt, dass die Bestellung sich verzögert. Das hätte vom Shop aus auch automatisch passieren können. Am 19.09. kam dann endlich meine Bestellung. Aus den oben genannten Gründen gibt es meine Bewertung.
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