Hardys24.deBewertungen:
277 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.904 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einem Ersatzteil für meine 25 Jahre alte Geberit-Unterputzspülung rief ich den Kundendienst von Hardys24 an. Da ich keine Angaben zur Spülung machen konnte, bat mich ein netter Mitarbeiter um ein Foto der Spülung unter der Blende. Einen Tag später kam per Mail ein Link zum benötigten Ersatzteil und am übernächsten Tag das Ersatzteil bei mir Zuhause an. Einfach super. Vielen Dank!
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LZ
Lidka Z.
Nadrenia, Niemcy
Relevanteste negative Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und die erste Rückmeldung liefen einwandfrei. Dann hörte ich fast 2 Wochen nichts von Hardys24.de. Ich rief in der Firma an und erfuhr erst dadurch, dass mein gewünschter Artikel, eine Glas-Seifenschale, derzeit nicht lieferbar ist. Sie sei jetzt für Ende der nachfolgenden Woche terminiert. Wieder verstrich der angekündigte Zeitpunkt einige Tage. Nach einem erneuten Anruf wurde ich um eine weitere Woche vertröstet und erhielt den Hinweis, dass mir eine Email geschickt werden würde. Auf diese warte ich immer noch. Inzwischen wurde der Artikel, der mit zwei bis drei Tagen Lieferzeit beworben wird, nach über einem Monat geliefert.
Mich hat sehr verärgert, dass die Firma Hardys24.de von sich aus nicht auf die Idee gekommen ist, ihren Kunden - nämlich mich - über eine mögliche Verzögerung der Lieferung zu informieren und dann noch die Zusage einer Email einfach im Sande verlaufen ließ.
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JS
Johanna S.
Aachen
Bewertungen für Hardys24.de
02.06.2024
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Antwort von Hardys24.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für volle 5 Sterne !
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardys24.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für volle 5 Sterne !
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardys24.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für volle 5 Sterne !
23.05.2024
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Antwort von Hardys24.de
25.05.2024
Vielen Dank für 5 Sterne !
GJ
Georg J.
Marienmünster
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardys24.de
25.05.2024
Vielen Dank für 5 Sterne !
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardys24.de
25.05.2024
Vielen Dank für 5 Sterne !
19.05.2024
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Antwort von Hardys24.de
25.05.2024
Vielen Dank für 5 Sterne !
JW
Julian W.
Inkofen
vor 5 Tagen
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Antwort von Hardys24.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne erfahren, wie wir Ihren Einkauf noch angenehmer gestalten können. Ihr Feedback ist uns wichtig!
vor 6 Tagen
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Antwort von Hardys24.de
vor 2 Tagen
Es tut uns leid , dass Sie unzufrieden waren. Wir haben den beschädigten Eimer Fugenmasse sofort ersetzt und hoffen, dass nun alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, lösungsorientierter Service
Schnelle Lieferung, Kundenservice sofort erreichbar und freundlich. Ein falsch gelieferter Artikel wurde umgehend in der richtigen Version nachgesendet. Top. So geht man mit Kunden um.
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Antwort von Hardys24.de
22.04.2024
Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichnete 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Erreichbarkeit sowie Freundlichkeit unseres Kundenservices zufrieden waren.
Es tut uns leid, dass es zunächst zu einer Falschlieferung kam, aber wir sind erleichtert zu hören, dass die Situation zu Ihrer Zufriedenheit schnell und unkompliziert gelöst werden konnte. Ihre Anerkennung für die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden umgehen, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit.
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ware, super günstig und super schnell. Wer eine Beratung wünscht, kann direkt ins Geschäft gehen. Ein nettes und umfangreiches Fachgeschäft!
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Antwort von Hardys24.de
04.05.2024
Vielen Dank für 5 Sterne !
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich nur empfehlen
Super Service und nette Mitarbeiter
Telefonisch gut zu erreichen und der versprochene Rückruf erfolgte zeitnah
Danke
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Antwort von Hardys24.de
22.04.2024
Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre großartige Bewertung und die 5 Sterne. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unseren Service und den Kontakt mit unseren Mitarbeitern als positiv empfunden haben.
Ihre Empfehlung ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit und unseres Engagements für exzellenten Kundenservice. Wir legen großen Wert darauf, telefonisch gut erreichbar zu sein und halten Versprechen bezüglich Rückrufen stets ein, denn wir wissen, wie wichtig direkte und effiziente Kommunikation für unsere Kunden ist.
Es ist unser oberstes Ziel, Ihnen ein angenehmes und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter wird mit Freude weitergegeben und dient als zusätzliche Motivation für das gesamte Team.
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Solarpanel Bestellt. Die Wahre kahm etwa eine Woche später per Spedition auf einer Palette bei mir an. Alle Panel funktionieren einwandfrei.
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Antwort von Hardys24.de
04.05.2024
Vielen Dank für 5 Sterne !
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr große und gut sortierte Auswahl. Klasse Preise und sehr guter, unbürokratischer Service. Ich würde wieder bei Hardys24.de einkaufen.
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Antwort von Hardys24.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die vollen 5 Sterne! Wir sind überaus erfreut zu hören, dass Sie unsere große und gut sortierte Auswahl sowie unsere attraktiven Preise zu schätzen wissen. Es ist unser Ziel, Ihnen ein vielfältiges Sortiment anzubieten, damit Sie genau das finden können, was Sie suchen.
Ihre Anerkennung unseres unkomplizierten und kundenorientierten Services bedeutet uns sehr viel. Wir bemühen uns stets darum, den Einkaufsprozess so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten.
Es ist ein großes Kompliment für uns, dass Sie in Erwägung ziehen, erneut bei Hardys24.de einzukaufen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen und werden weiterhin alles daran setzen, Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern sie zu übertreffen.
RW
Rainer W.
CH 8454 Buchberg
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung via Mail für ein Ersatzprodukt ( gewünschte Platten nicht mehr verfügbar), sehr schnelle Lieferung
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Antwort von Hardys24.de
22.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Beratung per E-Mail und der Empfehlung eines passenden Ersatzproduktes zufrieden waren. Wir verstehen, dass es enttäuschend sein kann, wenn das gewünschte Produkt nicht verfügbar ist, und setzen alles daran, um Ihnen Alternativen anzubieten, die Ihren Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen.
Dass Sie unsere Liefergeschwindigkeit als "sehr schnell" empfunden haben, bestärkt uns in unserem Anspruch, Ihnen stets einen effizienten und kundenorientierten Service zu bieten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
LB
Lothar B.
Castrop-Rauxel
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Erstbestellung bei hardys 24
Einfacher Bestellvorgang und zügige Lieferung. Ich bin vollauf zufrieden.
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Antwort von Hardys24.de
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Erstbestellung bei Hardys 24 so reibungslos verlaufen ist und Sie mit dem Bestellvorgang sowie der zügigen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
NP
Normen P.
Polchow
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Fliesen. Super nett. Schneller Versand. Gerne wieder
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Antwort von Hardys24.de
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Fliesen gefallen und Sie mit unserem Service sowie dem schnellen Versand zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelltte Ware einwandfrei, zuverlässig Lieferung 1A
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Antwort von Hardys24.de
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der einwandfreien Ware und der zuverlässigen Lieferung so zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bürstenköpfe
Schnell und unproblematisch. Verpackung war gut.
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Antwort von Hardys24.de
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen und unproblematischen Service sowie der guten Verpackung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens. Gerne wieder. Kundenservice top.
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Antwort von Hardys24.de
22.04.2024
Wir möchten uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und die hervorragende 5-Sterne-Bewertung bedanken! Es ist für uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis rundum zufrieden waren und unseren Kundenservice als "top" empfunden haben.
Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und wir sind stets bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Dass Sie "gerne wieder" bei uns einkaufen möchten, ehrt uns sehr und motiviert unser gesamtes Team, auch in Zukunft diesen hohen Standard zu halten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder weitere Unterstützung zur Verfügung.