Hardys24.deBewertungen:
257 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.849 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einem Ersatzteil für meine 25 Jahre alte Geberit-Unterputzspülung rief ich den Kundendienst von Hardys24 an. Da ich keine Angaben zur Spülung machen konnte, bat mich ein netter Mitarbeiter um ein Foto der Spülung unter der Blende. Einen Tag später kam per Mail ein Link zum benötigten Ersatzteil und am übernächsten Tag das Ersatzteil bei mir Zuhause an. Einfach super. Vielen Dank!
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LZ
Lidka Z.
Nadrenia, Niemcy
Relevanteste negative Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und die erste Rückmeldung liefen einwandfrei. Dann hörte ich fast 2 Wochen nichts von Hardys24.de. Ich rief in der Firma an und erfuhr erst dadurch, dass mein gewünschter Artikel, eine Glas-Seifenschale, derzeit nicht lieferbar ist. Sie sei jetzt für Ende der nachfolgenden Woche terminiert. Wieder verstrich der angekündigte Zeitpunkt einige Tage. Nach einem erneuten Anruf wurde ich um eine weitere Woche vertröstet und erhielt den Hinweis, dass mir eine Email geschickt werden würde. Auf diese warte ich immer noch. Inzwischen wurde der Artikel, der mit zwei bis drei Tagen Lieferzeit beworben wird, nach über einem Monat geliefert.
Mich hat sehr verärgert, dass die Firma Hardys24.de von sich aus nicht auf die Idee gekommen ist, ihren Kunden - nämlich mich - über eine mögliche Verzögerung der Lieferung zu informieren und dann noch die Zusage einer Email einfach im Sande verlaufen ließ.
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JS
Johanna S.
Aachen
Bewertungen für Hardys24.de
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardys24.de
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Dienstleistungen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung und unseren Produkten zufrieden waren. Bei hardys24 nehmen wir den Kundenservice sehr ernst und bemühen uns, dass jede Kundenerfahrung positiv ist. Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie in dieser Hinsicht hatten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können.
MT
Manu T.
Fröndenberg
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super.
Einfaches Bestellen, schnelle Lieferung. Alles bestens.
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Antwort von Hardys24.de
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr positives Feedback und freuen uns, dass der Bestellvorgang und die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Wir sind bestrebt, Ihnen den besten Kundenservice zu bieten, und wir fühlen uns geehrt, dass Sie uns so unterstützt haben. Danke, dass Sie sich für hardys24 entschieden haben!
RM
Rigo M.
Neustadt
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, bessere Info über Lieferverzögerung.
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Antwort von Hardys24.de
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen kam. Wir bemühen uns um einen schnellen, effizienten und zuverlässigen Versand und entschuldigen uns dafür, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden es nutzen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie ein treuer Kunde von hardys24 sind.
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardys24.de
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung, den Produkten und dem Kundenservice von hardys24 zufrieden waren. Wir sind immer bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben!
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
Ich hatte mit der Post ein kleines Prolem und der Kundenservice von Hardys hat mir super schnell und pragmatisch geholfen. Klasse! Danke!!!!
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Antwort von Hardys24.de
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen schnell und pragmatisch helfen konnte. Wir bei Hardys24 sind bestrebt, allen unseren Kunden einen hervorragenden Kundenservice und eine angenehme Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben.
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Artikel wie erwartet - alles tiptop
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Antwort von Hardys24.de
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben und alles wie erwartet gelaufen ist. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen zu bieten, daher schätzen wir Ihr Feedback. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
ES
Elke S.
Rammelsbach
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardys24.de
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllt haben, von der Lieferung bis zum Kundenservice. Wir bei hardys24 sind bestrebt, die besten Qualitätsprodukte und einen hervorragenden Kundenservice zu liefern. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen!
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von Hardys24.de
18.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rucksack Deutet 40L
Ware kam gut Verpackt an und derArtijel war wie beschrieben…
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Antwort von Hardys24.de
18.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung
SR
Stephan R.
Stolberg Rhld.
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Artikel wie beschrieben.
Alles in Ordnung.
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Antwort von Hardys24.de
18.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung
JS
Johanna S.
Aachen
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und die erste Rückmeldung liefen einwandfrei. Dann hörte ich fast 2 Wochen nichts von Hardys24.de. Ich rief in der Firma an und erfuhr erst dadurch, dass mein gewünschter Artikel, eine Glas-Seifenschale, derzeit nicht lieferbar ist. Sie sei jetzt für Ende der nachfolgenden Woche terminiert. Wieder verstrich der angekündigte Zeitpunkt einige Tage. Nach einem erneuten Anruf wurde ich um eine weitere Woche vertröstet und erhielt den Hinweis, dass mir eine Email geschickt werden würde. Auf diese warte ich immer noch. Inzwischen wurde der Artikel, der mit zwei bis drei Tagen Lieferzeit beworben wird, nach über einem Monat geliefert.
Mich hat sehr verärgert, dass die Firma Hardys24.de von sich aus nicht auf die Idee gekommen ist, ihren Kunden - nämlich mich - über eine mögliche Verzögerung der Lieferung zu informieren und dann noch die Zusage einer Email einfach im Sande verlaufen ließ.
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Antwort von Hardys24.de
12.07.2023
Es tut uns Leid das es hier beim Hersteller emco zu mehreren Verzögerungen bei Lieferung der Ersatz Seifenschale kam und unsere Kommunikation in diesem Fall nicht die Beste war. Der Artikel wurde Ihnen am am 03.07.2023 per DHL zugestellt.
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestmögliche Verfügbarkeit der Ware (aus Italien) mit Selbstabholung im Ship. Besten Dank!
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Antwort von Hardys24.de
12.07.2023
Vielen Dank für die nette Rückmeldung
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
e-Commerce wie es sich gehört. Ganz einfach. Einfach machen.
Webshop sehr gut strukturiert, einfache Bestellung, gute Preise, beste Service-Hotline.
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Antwort von Hardys24.de
12.07.2023
Vielen Dank für die nette Rückmeldung
FS
Frank S.
Wedel
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardys24.de
12.07.2023
Vielen Dank für die nette Rückmeldung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Top
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Antwort von Hardys24.de
12.07.2023
Vielen Dank für die nette Rückmeldung
CH
Claudia H.
Fürth
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Passt 👍
Einfach, schnell, unkompliziert und gute Qualität. Passt alles 👍
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Antwort von Hardys24.de
12.07.2023
Vielen Dank für die nette Rückmeldung
CS
Cord S.
Celle
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardys24.de
12.07.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardys24.de
12.07.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis zum heutigen Tag ist mein bestellter und bezahlter Artikel nicht angekommen. Leider habe ich auch von Der Firma nichts gehört.
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Antwort von Hardys24.de
12.07.2023
Es tut uns sehr leid, das der eine Karton Fliesen sich verzögert hat. Wir hatten die Rückmeldung vom Hersteller leider ebenfalls verzögert erhalten. Ihre bestellten Fliesen werden wir voraussichtlich in der KW 29 bei Ihnen anliefern.
Wir bitten Sie ausdrücklich dies zu entschuldigen. Unsere Kunden Service hat Sie bereits informiert.
FS
Frank S.
Wedel
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardys24.de
28.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.