Sehr schnelle Lieferung (obwohl Fasching, Rosenmontag und Faschings Dienstag) und wie ich sehe auch eine Top Qualität.
Am Telefon hatte ich eine super Auskunft erhalten, auf meine Fragen.
Danke
Die Bearbeitung meiner Bestellung durch Peetz Metallbau erfolgte schnell und professionell. Leider erfolgt der Versand mit DPD, ein Versanddienstleister, der zumindest hier bei mir grundsätzlich Pakete irgendwo auf dem Grundstück abstellt und es nicht einmal für nötig hält, überhaupt zu klingeln, obwohl keine Abstellgenehmigung erteilt wurde. Mit einen anderen Dienstleister hätte Peetz Metallbau von mir volle 5 Sterne erhalten.
Versanddienstleister hat höhere Bewertung verhindert.
Die Bearbeitung meiner Bestellung durch Peetz Metallbau erfolgte schnell und professionell. Leider erfolgt der Versand mit DPD, ein Versanddienstleister, der zumindest hier bei mir grundsätzlich Pakete irgendwo auf dem Grundstück abstellt und es nicht einmal für nötig hält, überhaupt zu klingeln, obwohl keine Abstellgenehmigung erteilt wurde. Mit einen anderen Dienstleister hätte Peetz Metallbau von mir volle 5 Sterne erhalten.
Bewertung melden
Antwort von peetz-onlineshop.de
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihren Kauf. Wir bedauern sehr, dass Sie jedoch mit der Zustellung Ihrer Ware nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre Kritik an DPD entsprechend weiterleiten, um eine solche Vorgehensweise des Versanddienstleisters zukünftig zu verhindern. Für den schlechten Service von DPD bei Ihrer Zustellung möchten wir uns entschuldigen.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von peetz-onlineshop.de
03.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir können Ihre Bewertung nicht verstehen und auch nicht nachvollziehen! Wir haben im Shop den Hinweis, dass bis zum 17.12.2023 eingehende Bestellungen noch vor Weihnachten versendet werden. Mit Ihrer Auftragbestätigung haben Sie ebenfalls die Information erhalten, dass Ihre Bestellung ab dem 04.01.24 bearbeitet wird, da wir uns im Weihnachtsurlaub befinden, bzw. mit Jahrensendarbeiten beschäftigt sind. Leider können wir nicht verstehen, wofür wir jetzt hier nur eine 1-Sterne Bewertung erhalten. Ware haben Sie noch nicht erhalten, den Versand können Sie ebenfalls nicht bewerten. 1-Stern Bewertung in diesem Fall ohne Kommentar... warum? Wir würden uns freuen, wenn man eine solche Bewertung begründet. Nur so können wir eventuelle Mängel, Unstimmigkeiten oder Fehler beheben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.