Ich hatte hier die Parfumproben bestellt und bin begeistert. Es waren viele Proben, die Original vom Hersteller kamen, vor allem die von Xerjoff. Alles frisch und duftend, nicht die Reste von vor drei Jahren wie bei manchen Seiten. Schnelles Versand und alles bruchsicher verpackt.
Ich werde mit Sicherheit hier bald wieder bestellen!
Zum ersten Mal bestellt: teurer Duft von Profumum Roma. Es lag keine einzige Probe dabei, gar nichts. (Andere schreiben Grüße von Hand, legen duftende Federn mit rein und Tonnen Proben...)
Ich habe den Kauf widerrufen und DANN erst erfahren, dass es sich um Auslandsversand handelt. Entsprechend teuer ist die Rücksendung. Bevor man zurückschicken "darf", muss man das Produkt von allen Seiten fotografieren, um zu beweisen, dass es noch versiegelt ist. Wahnsinnig uncharmant, das alles. Da kauf ich nix mehr.
Zum ersten Mal bestellt: teurer Duft von Profumum Roma. Es lag keine einzige Probe dabei, gar nichts. (Andere schreiben Grüße von Hand, legen duftende Federn mit rein und Tonnen Proben...)
Ich habe den Kauf widerrufen und DANN erst erfahren, dass es sich um Auslandsversand handelt. Entsprechend teuer ist die Rücksendung. Bevor man zurückschicken "darf", muss man das Produkt von allen Seiten fotografieren, um zu beweisen, dass es noch versiegelt ist. Wahnsinnig uncharmant, das alles. Da kauf ich nix mehr.
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Antwort von gents.de
vor 11 Stunden
Hallo.
Uns tut es sehr leid dass sie diese Ehrfarung hatten, leider können wir nichts dagegen tun und alle Seiten müssen fotografiert werden für unsere Sicherheit um es zurück zu schicken können.
Mit freundlichen Grüßen
Gents Team
Der gelieferte butterfly Rasierhobel ist 2 cm kürzer als angegeben, liegt somit schlecht in der Hand und entspricht nicht der Beschreibung. Anstatt 110 mm nur 900 mm.
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Antwort von gents.de
08.05.2024
Hallo.
Bitte schreiben sie direkt an support@gents.com dass wir ihnen weiter helfen können.
Mit Freundlichen Grüßen, Gents.
Hallo.
Leider kommt das nicht von uns, sondern von DHL. Wir wünschten dass wir ihnen an die Packstation schicken könnten aber leider nicht möglich.
Mit Freundlicher Grüße, Gents.
vor 13 Tagen
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27.03.2024
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Schnelle Lieferung, schnelle Rücküberweisung. Leider konnte DHL das Paket nicht zustellen, weil angeblich c/o-Zusatz fehlte. Kann ich nicht beurteilen ...
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Antwort von gents.de
08.05.2024
Hallo.
Das freut uns sehr.
Danke für Ihren Einkauf bei uns, und dass Hoffentlich sie zufrieden sind.
Freundliche Grüße, Gents
Leider wurde meine Bestellung zweimal zurückgeschickt, weil die Lieferung an die Firma meines Mannes bzw. an meine Firma adressiert war. Wie sind beide wochentags einschließlich der Samstage berufstätig und eine Lieferung an unsere Privatadresse ist daher nicht sinnvoll. Sehr schade!
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Antwort von gents.de
08.05.2024
Hallo.
Leider kommt das nicht von uns, sondern von DHL. Wir wünschten dass wir ihnen an die Firma schicken könnten aber leider nicht möglich.
Mit Freundlicher Grüße, Gents.
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Paket angeblich zugestellt. Kein Zettel im Briefkasten, keine Nachvollziehbarkeit, wo das Paket sich befindet. Da ich keine Ware erhalten habe, ein Stern.
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Antwort von gents.de
08.05.2024
Hallo.
Bitte schreiben sie direkt an support@gents.com dass wir ihnen weiter helfen können.
Mit Freundlichen Grüßen, Gents.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
In 7 Tagen noch nicht meine bestellung erhalten.
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Antwort von gents.de
08.05.2024
Hallo.
Bitte schreiben sie direkt an support@gents.com dass wir ihnen weiter helfen können.
Mit Freundlichen Grüßen, Gents.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht gekommen
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Antwort von gents.de
27.02.2024
Hallo.
Das tut uns sehr leid, bitte wenden sie sich zu unserer Kundenserice E-mail. Dort können wir ihnen weiter helfen.
Mir Freundlichen Grüßen, Gents
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, hatte vielleicht eine gratis probe von irgend einem anderen Duft (auch günstige düfte) erwartet, da es meine Erste Bestellung war aber sonst top
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Antwort von gents.de
05.01.2024
Hallo.
Das freut uns sehr.
Danke für Ihren Einkauf bei uns, und dass Hoffentlich sie zufrieden sind.
Freundliche Grüße, Gents
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung mit einer zusätzlichen gratis Probe
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Antwort von gents.de
06.10.2023
Hallo.
Das freut uns sehr.
Danke für Ihren Einkauf bei uns, und dass Hoffentlich sie zufrieden sind.
Freundliche Grüße, Gents
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