Ich habe seit mehreren Jahren teile von Aqua-Technik Shop in einer bewässerungsanlage verbaut und erweiter diese zuweilen immer weiter. Alle verbauten Artikel funktionieren seit der Installation fehlerfrei.
Zur Bestelleung/Versand kann ich sagen, dass dieser meist früher als avirsiert am Zielort ankamen und immer gut verpackt waren.
Daher ein großes Lob an alle involvierten Mitarbeiter, so macht einkaufen Spaß.
Problem mit fehlendem Teil in einer Lieferung: 1 Position, im Lieferschein aufgeführt, wurde nicht geliefert.
Telefonisch nicht erreichbar. Per Email auf die fehlende Position hingewiesen und eine Nachlieferung angefordert. Antwort kam schnell, aber wurde als Bestellung und nicht als Nachlieferung beschrieben.
Noch kein Ergebnis.
Besser machen: Passende Antwort geben, ggf. Rückruf bei Unklarheiten
Kundenservice wird hier groß geschrieben und kann bei einer Frage nicht direkt geholfen werden, wird sich schnell drum gekümmert. Vom Auftragseingang bis zur Lieferung und Nachbearbeitung, einfach empfehlenswert!
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche und unbürokratische Abwicklung nach Rücksendung der falschen Größe. Lieferung gegen Rechnung und prompter Versand in einer Notlage. Top-Kundenservice!
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top Preis & Service
Guter Preis war kaufentscheidend, dazu schnelle Bearbeitung, fortlaufende Statusupdates sowie & sehr zeitnahe Lieferung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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