Ich habe seit mehreren Jahren teile von Aqua-Technik Shop in einer bewässerungsanlage verbaut und erweiter diese zuweilen immer weiter. Alle verbauten Artikel funktionieren seit der Installation fehlerfrei.
Zur Bestelleung/Versand kann ich sagen, dass dieser meist früher als avirsiert am Zielort ankamen und immer gut verpackt waren.
Daher ein großes Lob an alle involvierten Mitarbeiter, so macht einkaufen Spaß.
Webshop bricht öfters zusammen.
Suchanfragen dauern sehr lange.
Artikel im Katalog (Print und Web) aber der Shop findet sie nicht. (auch mit Artikelnummern)
Falsche Bilder von Produkten, sehr irreführend und zeitaufwendig, wenn man Artikel bestellt und was anderes bekommt und die Artikel dann wieder retour gehen und man neu bestellen muss.
Telefonsupport dagegen Klasse
Kundenservice wird hier groß geschrieben und kann bei einer Frage nicht direkt geholfen werden, wird sich schnell drum gekümmert. Vom Auftragseingang bis zur Lieferung und Nachbearbeitung, einfach empfehlenswert!
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14.02.2024
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Wasserzapfsäule Triangel
Die Wasserzapfsäule Triangel , ist sauber verarbeitet und sieht sehr hochwertig aus. Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden. Die Bestellung wurde umgehend versand!
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche und unbürokratische Abwicklung nach Rücksendung der falschen Größe. Lieferung gegen Rechnung und prompter Versand in einer Notlage. Top-Kundenservice!
Artikel war nicht sofort Lieferbar. Wurde sofort zurückgefragt ob man warten kann oder sistieren. Ich musste sistieren, Zahlung wurde sofort zurückerstattet.