aqua-technik-shop.deBewertungen:
270 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.758 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe leider falsche Düsen bestellt, Innen statt Aussengewinde. Netter Kontakt nach telefonischer Rücksprache. Die benötigten Düsen wurden sofort versendet. Die falsch bestellten bin ich am zurück schicken.
Leider kommen die Rücklieferungskosten auf mich zu.
Weiterlesen
MH
manfred h.
münchsmünster
Relevanteste negative Bewertung
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Problem mit fehlendem Teil in einer Lieferung: 1 Position, im Lieferschein aufgeführt, wurde nicht geliefert.
Telefonisch nicht erreichbar. Per Email auf die fehlende Position hingewiesen und eine Nachlieferung angefordert. Antwort kam schnell, aber wurde als Bestellung und nicht als Nachlieferung beschrieben.
Noch kein Ergebnis.
Besser machen: Passende Antwort geben, ggf. Rückruf bei Unklarheiten
Weiterlesen
JF
Jens F.
Berlin
Bewertungen für aqua-technik-shop.de
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die auswahl ist groß, aber ...
Die auswahl ist groß und auch gute Qualität. Leider gab es probleme bei der Lieferung. Für alle Positionen der bestellung habe ich zar den Lieferschein bekommen sind aber der großteil ist bis jetzt nicht bei uns angekommen.
Ich hatte schon zwei telefonate mit netten Mitarbeitern, die mir leider auch nicht sagen konnten wo die restliche bestellung sich befindet.
Bewertung melden
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen!!!
Nach über einer Woche immer noch kein Versand der Ware trotz telefonischer Kontaktaufnahme vor 2 Tagen.
Bewertung melden
Antwort von aqua-technik-shop.de
22.06.2023
Guten Tag Herr Stahl,
wir möchten uns in aller Form dafür entschuldigen, dass wir Sie über die Lieferverzögerung nicht früher informiert haben. Aufgrund eines aussergewöhnlichen Nachfrageschubs, waren unsere Reaktionszeiten ungewöhnlich lang. Das ist gewöhnlich nicht Merkmal unserer Kundenservicequalität.
Sollten Sie weiteren Klärungsbedarf haben, würden wir uns freuen wenn Sie sich telefonisch bei uns melden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, A. Haarmann
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JF
Jens F.
Berlin
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Problem mit fehlendem Teil in einer Lieferung: 1 Position, im Lieferschein aufgeführt, wurde nicht geliefert.
Telefonisch nicht erreichbar. Per Email auf die fehlende Position hingewiesen und eine Nachlieferung angefordert. Antwort kam schnell, aber wurde als Bestellung und nicht als Nachlieferung beschrieben.
Noch kein Ergebnis.
Besser machen: Passende Antwort geben, ggf. Rückruf bei Unklarheiten
Bewertung melden
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
EO
Eginhard O.
Bad Kreuznach
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
TM
Tobias M.
Winsen
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden