filter-haus.deBewertungen:
384 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.169 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Nachfolgen der Lieferung hat super geklappt, allerdings wurde die Ware erst mit zweiwöchiger Verspätung verschickt worden, und es gab keinerlei Information in der Zwischenzeit.
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Relevanteste negative Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte bestätigen Sie möglichst zügig den Zahlungseingang. Auch eine konkretere Zahlungsaufforderung/Rechnungsstellung hätte ich mir vorstellen können. Die Lieferung und die Ware sind jedoch letztlich einwandfrei - und das ist die Hauptsachen.
MfG S. Mertens
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SM
Stephan M.
Aachen
Bewertungen für filter-haus.de
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
am 01.10.2024 bestellt und ware immer noch nicht versendet
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Antwort von filter-haus.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrte(r )Kunde/Kundin, wir bedauern die sehr lange Lieferzeit und möchten uns herzlichst entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie mit den gelieferten Filtern zufrieden sind und den Rabattcode annehmen. Ihr FILTERHAUS-Team
28.09.2024
Verifizierte Bewertung
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07.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von filter-haus.de
12.09.2024
Sehr geehrter Kunde, leider können wir nicht passend auf diese Bewertung reagieren, da wir nicht nachvollziehen können, was diese Bewertung rechtfertigt. Falls Sie auf unsere Mail reagieren, können wir bestimmt eine Lösung finden. Ihr FILTERHAUS-Team
28.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt vor 14 Tagen kein Wareneingang.
Anrufe mit Rückrufbitte bleiben unbeantwortet.
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Antwort von filter-haus.de
06.08.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die sehr lange Lieferzeit möchten uns herzlichst entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie mit den zwei zusätzlichen kostenlosen Sets zufrieden sind. Ihr FILTERHAUS-Team
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
1 Filter war leicht beschädigt
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Antwort von filter-haus.de
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass beim Transport ein Filter beschädigt wurde. Wir hoffen, dass Sie mit unserer schnellen Ersatzlieferung zufrieden sind. Ihr FILTERHAUS-Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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SM
Stephan M.
Aachen
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte bestätigen Sie möglichst zügig den Zahlungseingang. Auch eine konkretere Zahlungsaufforderung/Rechnungsstellung hätte ich mir vorstellen können. Die Lieferung und die Ware sind jedoch letztlich einwandfrei - und das ist die Hauptsachen.
MfG S. Mertens
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit trotz Sofortzahlung.
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Antwort von filter-haus.de
20.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung. Die Lieferzeit von bis zu 5 Werktagen wurden von unserer Seite eingehalten.
Diese Bewertung nehmen wir zu Herzen und zeigt uns, dass es noch Verbesserungspotenzial gibt. Ihr FILTERHAUS-Team.
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferzusage oder Lieferung erhalten.
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Antwort von filter-haus.de
20.11.2023
Sehr geehrter Kunde/Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir möchten uns für die lange Lieferzeit entschuldigen. Aufgrund der sehr hohen Nachfrage kam es leider vereinzelt zu Lieferverzögerungen. Leider haben wir es versäumt, Ihnen persönlich die Mitteilung zu schicken. Wir hoffen, dass Sie mit der mittlerweile eingetroffenen Filter zufrieden sind. Ihr FILTERHAUS-Team.