Es erfolgte direkte Meldung , dass an Postfiliale nicht geliefert wird . Nach Richtigstellung der Adresse sehr schnelle Lieferung in sehr guter Verpackung
Bitte bestätigen Sie möglichst zügig den Zahlungseingang. Auch eine konkretere Zahlungsaufforderung/Rechnungsstellung hätte ich mir vorstellen können. Die Lieferung und die Ware sind jedoch letztlich einwandfrei - und das ist die Hauptsachen.
MfG S. Mertens
Wie immer Top Ware und Top Service und wenn mal was nicht so passt wird einem vorbildlich geholfen, bis das Problem beseitigt ist.
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Antwort von filter-haus.de
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es kann immer etwas passieren, ob durch einen Fehler bei uns oder durch den Versandweg. Wenn wir kontaktiert werden, sind wir stets bemüht, dass Problem zu beseitigen.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vorbildliches Fehlerhandling
Ein Artikel hat gefehlt. Nach meiner Reklamation wurde dieser aber sofort nachgesendet und der selbe Artikel noch einmal kostenlos dazu gelegt. Fehler passieren überall, es kommt nur darauf an, wie damit umgegangen wird. In diesem Fall vorbildlich!
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Antwort von filter-haus.de
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle und objektive Bewertung. Wir geben Ihnen vollkommen recht, dass Fehler immer mal passieren können. Wie man damit umgeht, macht den Unterschied aus ;)
Ihr FILTERHAUS-Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand - Originalprodukt höherwertig
Schneller Versand und guter Support. Das Originalprodukt ist allerdings höherwertig, d.h. die Lamellen beim G4-Filter sind enger gefaltet. Für den BEtrieb der Anlage bisher unerheblich. Bei halben Preis wohl in Ordnung.
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Antwort von filter-haus.de
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und freuen uns, dass wir Sie überzeugen konnten!
Nach den Weihnachts- und Neujahrsferien superschneller Versand.
Auch der Preis für die Filter super, nicht zu vergleichen mit den Originalfilter-
Preisen.
Daher immmer wieder gerne das Filterhaus.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
unkompliziert und Top Ware! Nur an der Verpackung könnte man noch arbeiten, da jede Sendung vom Packet Dienst wegen den recycelbaren Klebestreifen nachverpackt werden musste.
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Antwort von filter-haus.de
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback. An diesem Problem wird bereits gearbeitet und die Umstellung erfolgt in Kürze. Ihr FILTERHAUS-Team.
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Frage wegen den extra Filter den ich gekauft habe, daher habe ich angerufen und sofort die richtige Antwort erhalten, dass fand ich sehr hilfreich
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Antwort von filter-haus.de
21.09.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr FILTERHAUS-Team
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung, alles perfekt. Der bestellte Filter passt mm-genau in unsere Zentrale Lüftungsanlage und macht auch einen wertigen Eindruck.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand erfolgte zügig und vollständig. Ein persönlicher Kontakt musste daher überhaupt nicht erfolgen. Also bestelle ich künftig wieder.
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Antwort von filter-haus.de
28.03.2024
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer Qualität und Service überzeugen konnten. Schöne Ostertage. Ihr FILTERHAUS-Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vollkommen zufrieden
Nach meiner Bestellung bekam ich keine Versandbestätigung, aber auf die Nachfrage wurde direkt geantwortet und das Paket war in kurzer Zeit da
Sorgenfrei bestellen, Lieferung kommt umgehend.
Tolles Alternativ Produkt zum Original.
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Antwort von filter-haus.de
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung. Ihr FILTERHAUS-Team.
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Filterbestellung
Alles super gelaufen. Die Filter wurden schnell geliefert. Es gab keine Komplikationen.
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Antwort von filter-haus.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Dann wären bestimmt auch 5 Sterne drin gewesen :)
Ihr FILTERHAUS-Team
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung
Artikel wurden bei Versand beschädigt, mir wurde eine Ersatzlieferung sofort zugesagt.
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Antwort von filter-haus.de
16.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre top Bewertung. Wir freuen uns, dass wir den Fehler des Versanddienstes wieder gut machen konnten. Ihr FILTERHAUS-Team
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Produkte. Filter viel günstiger als die originalen.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt - Danke
Schnelle Lieferung und sehr hilfsbereit. Kann ich nur weiter empfehlen.