Bestellter Artikel mit Verspätung + unbrauchbar/kaputt geliefert. Kundendienst zwar freundlich, aber nicht wirklich hilfreich.
Ersatzlieferung nach Bitten und Betteln mit Verspätung ebenfalls leicht beschädigt. (Insgesamt etwa 4 Wochen später als versprochen).
Nach Anfrage auf Entschädigung/Entschuldigung irgendeiner Art weiteres Vertrösten ("tut uns leid, zuständige Mitarbeiter haben Urlaub").
Nach weiteren 4 Wochen (nach dem letzten Vertrösten) ging diese Bewertung raus.
Leider nicht zu empfehlen!!
Beschädigte+ verspätete Ware, KEINE Entschädigung!
Bestellter Artikel mit Verspätung + unbrauchbar/kaputt geliefert. Kundendienst zwar freundlich, aber nicht wirklich hilfreich.
Ersatzlieferung nach Bitten und Betteln mit Verspätung ebenfalls leicht beschädigt. (Insgesamt etwa 4 Wochen später als versprochen).
Nach Anfrage auf Entschädigung/Entschuldigung irgendeiner Art weiteres Vertrösten ("tut uns leid, zuständige Mitarbeiter haben Urlaub").
Nach weiteren 4 Wochen (nach dem letzten Vertrösten) ging diese Bewertung raus.
Leider nicht zu empfehlen!!
Wie wäre es mit besserer Kommunikation und wenn die Sendung 2 Pakete beinhaltet dass diese auch zusammen bleiben.
DPD fehlten Dokumente und wurden nun nach 2 Wochen wieder dem Absender zurückgeschickt. Wieso auch immer.
Das Geld wurde vorab überwiesen somit wäre der Eigentümer der Ware ich.
Wo bleibt sie nur?
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.