Hallo Herr Rickels,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung vom 24.03.2024 nicht rechtzeitig erhalten haben. Wir verstehen vollkommen, dass Sie darüber verärgert sind, und möchten Ihnen versichern, dass wir dieses Problem sehr ernst genommen haben und hoffen, dass Sie mit unserer sofortigen Lösung zufrieden waren.
Leider gibt es manchmal Schwierigkeiten, auf die wir keinen Einfluss haben, wie z.B. beim Transport durch das Versandunternehen.
Rufen Sie bei Problemen gerne an oder schreiben sie eine E-Mail und wir werden uns sofort darum kümmern.
Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SAS-Team