ost2rad.de
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8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8 Bewertungen insgesamt  

4,00
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

26.02.2024
Ein absolut fantastisches Unternehmen. Ware kam pünktlich und in guter Qualität. Nach Kontakt am Telefon (ich war nicht sicher ob ein Teil der Lieferung passt) wurde mir sofort geholfen. Vielen Dank und bitte weiter so👍

Relevanteste negative Bewertung

vor 9 Tagen
Ich habe einen Motor einer Jawa 632 bei ost2rad überholen lassen. Nach sehr langer Bearbeitungszeit bekam ich ihn endlich wieder. Nach dem Einbau stellte ich laute Klappergeräusche fest. Ich schickte den Motor erneut zu ost2rad um den Mangel beseitigen zu lassen, aber es passierte nichts. Nach 60 Anrufversuchen und ca. 10 E-Mails kam endlich ein Telefonat zustande. Ein Werkstattmitarbeiter erzähte mir irgendeinen Blödsinn was mit dem Motor nicht in Ordnung sei. Nach wiedermal langer Zeit war mein Motor, angeblich jetzt einsatzbereit, wieder da. Ich baute ihn ein und er klapperte noch immer. Nach einigem suchen fand ich den Fehler für das laute Klappern, die Kolben knallten bei jeder Umdrehung gegen den Zylinderkopf. Als ich dieses Problem behoben hatte war aber immer noch ein leichtes Klappern da. Ich bin noch auf der Suche nach der Ursache. Letztendlich muss ich leider sagen dass ich von der Firma ost2rad sehr enttäuscht bin. Nicht weil der Motor beim ersten Mal nicht in Ordnung war, sondern weil keine Kontaktaufnahme möglich war und niemand das Interesse oder die Fähigkeit hatte mir weiterzuhelfen. Mfg Stefan Schultz
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Bewertungen für ost2rad.de

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vor 9 Tagen

Sehr schlechter Service

Ich habe einen Motor einer Jawa 632 bei ost2rad überholen lassen. Nach sehr langer Bearbeitungszeit bekam ich ihn endlich wieder. Nach dem Einbau stellte ich laute Klappergeräusche fest. Ich schickte den Motor erneut zu ost2rad um den Mangel beseitigen zu lassen, aber es passierte nichts. Nach 60 Anrufversuchen und ca. 10 E-Mails kam endlich ein Telefonat zustande. Ein Werkstattmitarbeiter erzähte mir irgendeinen Blödsinn was mit dem Motor nicht in Ordnung sei. Nach wiedermal langer Zeit war mein Motor, angeblich jetzt einsatzbereit, wieder da. Ich baute ihn ein und er klapperte noch immer. Nach einigem suchen fand ich den Fehler für das laute Klappern, die Kolben knallten bei jeder Umdrehung gegen den Zylinderkopf. Als ich dieses Problem behoben hatte war aber immer noch ein leichtes Klappern da. Ich bin noch auf der Suche nach der Ursache. Letztendlich muss ich leider sagen dass ich von der Firma ost2rad sehr enttäuscht bin. Nicht weil der Motor beim ersten Mal nicht in Ordnung war, sondern weil keine Kontaktaufnahme möglich war und niemand das Interesse oder die Fähigkeit hatte mir weiterzuhelfen. Mfg Stefan Schultz
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13.05.2024

Stornierung mit Umwegen

Das sollte man vor dem Kauf wissen: -eine sofortige Stornierung (am WE) oder eine Änderung des Auftrages über den Shop ist aus technischen Gründen nicht möglich. -selbst Paypal war hier machtlos -Ein Versand kann aus technischen Gründen nicht abgebrochen werden obwohl die Ware noch im Lager war und noch nicht verpackt wurde. Eine Rechnung wird bereits vor dem Warenversand und trotz sofortiger Stornierung gesendet. Seriöse Händler sind da technisch scheinbar besser aufgestellt. Das sich eine Firma so eine Logistik leisten kann…Hut ab. 🎩 Mal sehen wie es weitergeht Da kann bestimmt noch Einiges nachgebessert werden.
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