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Johannes Lemm

Content Manager im Bestandskundenmarketing von Trusted Shops. Begeisterung für gute Texte über die Welt des Online-Handels. Experte für Kundenbewertungen. E-Mail

03. August 2017 von Johannes Lemm

Bewertungsprofil ausfüllen für mehr SEO-Power

Das Bewertungsprofil mit individuellen Texten zu versehen ist fast genauso wichtig wie die SEO-Maßnahmen für Ihre Shop-Seite. Denn schließlich sollen Kunden, die Bewertungen zu Ihrem Unternehmen suchen, Ihr Trusted Shops-Bewertungsprofil finden und nicht die Seiten anderer, unter Umständen fragwürdiger Bewertungsanbieter. Mehr lesen  
25. Juli 2017 von Johannes Lemm

7 Gründe, warum das Trustbadge in Ihren Shop gehört

Das Trustbadge® ist die Allzweckwaffe des E-Commerce. Auf Ihrer Seite können Sie darin Bewertungen und Gütesiegel anzeigen, nach Bestellabschluss hält es für Ihre Kunden den Käuferschutz bereit. Wir nennen Ihnen 7 Gründe, warum das Trustbadge einen Platz in Ihrem Online-Shop verdient hat. Mehr lesen  
17. Juli 2017 von Johannes Lemm

Produktbewertungen in der Praxis: 8 Prozent Umsatzsteigerung sind drin

Produktbewertungen gehören für Verbraucher zu den wichtigsten Einkaufshilfen, das belegen viele Studien. Doch wie profitieren Händler von dieser Erkenntnis in der Praxis? Sven Dreißigacker von wagner-sicherheit.de verrät im Interview, wie der Online-Shop mit Produktbewertungen bis zu 8 Prozent mehr Verkäufe erreicht hat. Mehr lesen  
04. Juli 2017 von Johannes Lemm

5 kostenlose Features, die Sie ausprobieren sollten

Entdecken Sie Ihre Trusted Shops-Mitgliedschaft neu und nutzen Sie neben Bewertungen, Trustbadge® & Co. auch die kleinen Features, die in Ihrem Paket kostenlos enthalten sind. Das lohnt sich, denn mit dem richtigen Feinschliff erzielen Sie große Effekte. Wir präsentieren Ihnen 5 wirksame Features, die Sie vielleicht noch nicht kennen. Mehr lesen  
03. Juli 2017 von Johannes Lemm

Das war der Mitgliedertag 2017 – Video, Bilder, Präsentationen

Im Kölner Rheinenergie-Stadion kickt nicht nur regelmäßig der FC, einmal im Jahr findet hier der Trusted Shops-Mitgliedertag statt. Auch diesmal gab es am 28.06.2017 wieder viele spannende Gespräche, Workshops und Präsentationen. Als Publikumsliebling in den Pausen fand sich ein Trompete spielender Eismann ein, den Sie im Video in Aktion sehen. Mehr lesen  
26. Juni 2017 von Johannes Lemm

Studie: Trusted Shops-Gütesiegel am bekanntesten

Eine Statista-Studie von 2017 belegt, dass das Gütesiegel von Trusted Shops bei Verbrauchern am bekanntesten ist. Das spricht nicht nur für die Markenbekanntheit von Trusted Shops, sondern stärkt auch das Vertrauen in Ihr Unternehmen. Verbraucher wissen, dass hinter dem Gütesiegel relevante Prüfkriterien stehen und kaufen deshalb in Shops mit Siegel lieber ein. Mehr lesen  
20. Juni 2017 von Johannes Lemm

Bewertungen fürs Ladengeschäft im neuen Profil anzeigen

Wenn Sie nicht nur für Ihre Website, sondern auch für Ihr Ladengeschäft vor Ort Bewertungen sammeln, erscheinen die Rezensionen nun in einem neu gestalteten Bewertungsprofil. Außerdem gibt es im Release am 22.06.2017 einige Weiterentwicklungen an den Q&A Produktfragen. Mehr lesen  
08. Juni 2017 von Johannes Lemm

Bewertungsemails mit ein paar Klicks individuell gestalten

Eine einheitliche Customer Journey hilft Ihren Kunden, sich an Ihr Geschäft zu erinnern. Im besten Fall führt dies zu einem weiteren Einkauf. Nun können Sie zum Release am 08.06.2017 auch die Bewertungsemail an Ihr Shop-Layout anpassen. Dies geschieht mit ein paar Klicks im neuen Konfigurationsmenü. Mehr lesen  
08. Juni 2017 von Johannes Lemm

Das neue Verbraucher-Backend bietet auch Händlern viele Vorteile

Für die über 7 Millionen Online-Shopper in der Trusted Shops-Community, sprich Ihre potentiellen Kunden, hält das Release am 08.06.2017 ein komplett neues Backend bereit. Dort sehen Verbraucher Bestellungen ein, geben Bewertungen ab oder bearbeiten den Käuferschutz. Auch Händler profitieren von der neuen Shopper-Welt. Mehr lesen