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Olaf Groß

Studium der Geschichte, Universität Bonn. Abschluss als Magister Artium und danach leitender Redakteur und Produktmanager des Branchendienstes „Versandhausberater“, Bonn. Wechsel nach München als leitender Redakteur und Ressortleiter eCommerce beim Branchendienst und Trendletter iBusiness. Seit Juli 2009 PR-Manager bei Trusted Shops.

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26. Juni 2014 von Olaf Groß

Produkte schnell rentabel machen – Interview mit Lengow

Neben dem eigenen Online-Shop bieten sich für Shopbetreiber Marktplätze, Affiliate-Netzwerke, Preisvergleichsseiten u.ä. als zusätzliche Vertriebskanäle an. Doch bedeutet dies auch immer einen erhöhten Aufwand, um die Produktdatenbanken für jeden dieser Kanäle aktuell zu halten. Das französische Startup Lengow unterstützt Shopbetreiber bei der Pflege und bietet noch viele weitere Leistungen an, wie die Gründer Jérémie Peiro […] Mehr lesen  
26. Juni 2014 von Olaf Groß

Trusted Shops deckt auf: Zur WM werden Online-Shops zu Leihhäusern

Zur Fußball-WM in Brasilien verzeichnen Online-Händler einen Anstieg bei den Bestellungen. Dies gilt vor allem für Unterhaltungselektronik und hier speziell für großformatige TV-Geräte, Heimkinoanlagen und Beamer. Allerdings werden diese Artikel auch öfter als sonst innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist an den Händler zurückgeschickt. Ist der Online-Handel zum Leihhaus im Internet geworden? Mehr lesen  
23. Juni 2014 von Olaf Groß

Trusted Shops macht Rakuten.de fit für das neue Verbraucherrecht

Seit dem 13.06.2014 gilt in der Europäischen Union ein neues harmonisiertes Verbraucherrecht. Die Rechtsexperten von Trusted Shops haben sämtliche Rechtstexte des Online-Marktplatzes Rakuten.de an die neuen Trusted Shops Kriterien, die auf dem neuen Verbraucherrecht basieren, angepasst. Die E-Commerce-Plattform Rakuten ist einer der führenden deutschen Marktplätze mit angeschlossenem Shop-System. Mehr lesen  
23. Juni 2014 von Olaf Groß

Polnische Online-Shops sind Europameister der Kundenbewertungen

Polnische Online-Shops sind im Urteil ihrer Kunden europäische Spitze. Im Durchschnitt bewerten polnische Verbraucher die Online-Shops mit 4,8 von 5 möglichen Sternen. Das ergab eine Auswertung von 2,4 Millionen Bewertungen der vergangenen zwölf Monate auf Basis des Trusted Shops Kundenbewertungssystems. In der folgenden Infografik hat Trusted Shops neun interessante Fakten zum Thema Online-Kundenbewertungen im E-Commerce […] Mehr lesen  
20. Juni 2014 von Olaf Groß

Product Update Juni 2014

Im Juni haben wir wieder eine Vielzahl neuer Produkt Features für Sie entwickelt: Neue Double-Opt-In Mails für mehr Bewertungen, AFNOR Zertifizierung für französische Shops, neues Trusted Shops Modul für xt-Commerce, Responsive Guarantee Card für mobile Endgeräte und Quailitäts-Indikatoren für besseres Benchmarking. Mehr lesen  
17. Juni 2014 von Olaf Groß

xt-Commerce Shop jetzt optimal auf Trusted Shops vorbereitet

Eine gute Nachricht für alle Shopbetreiber, die xt-Commerce Shop im Einsatz haben. Ab sofort enthält xt-Commerce 4 Shop über ein zusätzliches Modul sämtliche Neuerungen von Trusted Shops. Damit integrieren Online-Händler problemlos das Trusted Shops Trustbadge, sowie die Bewertungsfeatures “Kundenbewertungswidget”, “Shop jetzt bewerten” und “Shop später bewerten”. Doch damit ist noch lange nicht Schluss. Mehr lesen  
17. Juni 2014 von Olaf Groß

Trusted Shops zu Gast bei der Couch Commerce University

Wenn sich am 25.06.2014 wieder die virtuellen Türen des Hörsaals der Couch Commerce University öffnen, geht es natürlich wieder um Mobile Commerce.Diesmal hat Dozent Kai-Thomas Krause Christian Berg, Teamleader Product Experience bei Trusted Shops, als Gesprächspartner gewinnen können. In dem Webinar zeigen beiden Akteure, wie die mobile Zertifizierung von Trusted Shops bei CouchCommerce aussieht und weshalb sie wichtiger […] Mehr lesen  
16. Juni 2014 von Olaf Groß

Jede Woche: Kostenloses Webinar zum neuen Verbraucherrecht

Seit dem 13. Juni 2014 gelten neue Regelungen im Verbraucherrecht. Bereits seit April informieren wir Sie jeden Dienstag in unserem Webinar zum Thema “Neues Verbraucherrecht 2014” über die Änderungen. Wir bieten nun drei zusätzliche Termine an. Die Teilnahme ist kostenlos. Anmeldungen sind leider nicht mehr möglich. Mehr lesen  
09. Juni 2014 von Olaf Groß

Mit Volldampf voraus – Interview mit eDampf-Shop

Markus Thiesen, Mitgesellschafter der eDampf-Shop GbR, hat sich als Shopbetreiber in einem herausfordernden Marktumfeld aufgestellt. Wie sein Online-Shop sich dort behauptet und erfolgreich aufgestellt und ausgebaut wurden, verrät er im Interview. Mehr lesen