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Kundenaussagen

Was sagen Shopbetreiber zu Trusted Shops? Welche Erfahrungen haben Sie mit den Leistungen rund um Zertifizierung, Marketing und Service gemacht? Würden sie eine Mitgliedschaft empfehlen? Lesen Sie hier eine Vielzahl an Kundenstimmen aus den verschiedensten Branchen.

17. November 2014 von Olaf Groß

Den Kunden optimal beraten – Interview mit best-koffer.de

Wer in einem hart umkämpften Marktumfeld sein Glück im Online-Handel versucht, muss sich nachhaltig von anderen Mitbewerbern abgrenzen und seinen USP eindeutig kommunizieren. Aus diesem Grund ist ein umfangreicher Service bei best-koffer.de wesentlicher Bestandteil der Unternehmensstrategie, wie Sabine Altrock, Shop-Managerin bei Best-Koffer, im Interview erzählt. Mehr lesen  
12. November 2014 von Olaf Groß

Glaubwürdigkeit ist ein Türöffner – Interview mit Weinregal-Profi

Online-Shops für Weine gibt es sicherlich an die Hunderte, wenn nicht sogar Tausende. Aber irgendwo müssen die Massen an Flaschen auch gelagert werden. In diese Lücke stößt der Online-Shop Weinregal-Profi. Auch wenn es sich hier um ein Nischenprodukt handelt, ist der Shop bestens im Markt aufgestellt, wie Patricia Woschek erzählt. Mehr lesen  
05. November 2014 von Olaf Groß

Vertrauen muss man sich erarbeiten – Interview mit Polishharmony.de

Der Markt der Partnervermittlungen ist hart umkämpft. Um hier erfolgreich zu sein, bedarf es hoher Qualitätsstandards und nutzerzentrierter Funktionen. Katarzyna Bieber, Geschäftsführerin von Polishharmony.de, erzählt, wie Sie den Sprung vom polnischen in den deutschen Markt bewältigt hat. Mehr lesen  
03. November 2014 von Olaf Groß

Schlanke Prozesse sind notwendig – Interview mit Nestlé Marktplatz

Nestlé Marktplatz ist in Deutschland der zentrale Anlaufpunkt für Nestlé-Produkte im Netz. Die Multibrand-Plattform ist in ein umfassendes Social-Commerce-Konzept integriert. Ob Kaffee, Schokolade, Sporternährung oder sogar Futter für Hund und Katze – 800 der über 1.500 auf dem Nestlé Marktplatz gezeigten Nestlé-Produkte können in dessen Shop direkt bestellt werden. Mehr lesen  
22. Oktober 2014 von Olaf Groß

Die Nähe zum Kunden bringt Erfolg – Interview mit Fitness-Guru

Als Patrick Hernach, Geschäftsführer des Online-Shops Fitness-Guru seinen Shop startete, ging es ihm darum seinen Kunden dabei helfen, mit der richtigen Sporternährung und dem passenden Zubehör die sportlichen Ziele schneller zu erreichen. Wie er auf dieser Basis seinen Online-Shop weiterentwickelt, erfahren Sie hier im Interview. Mehr lesen  
22. Oktober 2014 von Olaf Groß

Dem Kunden zuhören – Interview mit Adlermode

Aus gutem Grund ist das Modeunternehmen Adler schon seit 60 Jahren erfolgreich. Denn hier gibt es zeitlose Modeklassiker sowie die neuesten Fashion-Trends für Damen, Herren und Kinder von vielen renommierten Marken. Wie das Unternehmen sich erfolgreich auch im Web positioniert hat, erläutert Judith Hock, Abteilungsleiterin E-Commerce und Neue Medien. Mehr lesen  
10. Oktober 2014 von Olaf Groß

Investitionen sollten messbar sein – Interview mit Zeckenrollen.de

Eine Idee, ein Produkt, ein Shop. Das ist Zeckenrollen.de von Geschäftsführer Simon van Roekel. Im Interview erzählt er, mit welchen Strategien sich der Online-Shop erfolgreich in seiner Nische platziert hat. Zudem führt er aus, welches Zukunftspotenzial er in seinem Shop sieht und mit welchen Strategien er diese nutzen möchte. Mehr lesen  
08. Oktober 2014 von Olaf Groß

Nachhaltigkeit und Ausdauer im E-Commerce – Interview mit Die Scheune

Wenn Markus Stolz über seinen Online-Shop spricht, zeigt sich die Liebe zum Produkt. Ausgewählte Delikatessen aus deutschen Manufakturen und Hofläden bieten dem Kunden eine besonderes Sortiment. Das Thema Vertrauen spielt hier eine große Rolle. Nicht nur bei den Produkten sondern auch beim Online-Kauf. Daher hat sich Markus Stolz für eine Zertifizierung durch Trusted Shops entschieden. Mehr lesen  
02. Oktober 2014 von Olaf Groß

Sicherheit und Service. Darum geht es – Interview mit parkett-werk

Im heiß umkämpften DIY-Markt ist es für Online-Shops nicht immer einfach, sich erfolgreich zu platzieren. Denn die großen Fachmarktketten betreiben immer wieder einen extremen Preiskampf. Kai Schmidt, Geschäftsführer des Online-Shops parkett-werk, erläutert, mit welchen Strategien sich auch ein schwieriges Marktumfeld meistern lässt. Mehr lesen  
19. September 2014 von Olaf Groß

Kunden sollen sich wohl fühlen – Interview mit SuTo-HomeStyle

Wer sich im hart umkämpften Markt der Design-Möbel und Einrichtung erfolgreich etablieren möchte, dessen Online-Shop muss von Anfang an funktionieren. Thomas Grun, geschäftsführender Gesellschafter der SuTo Online Vertriebs GbR, erklärt, wie der Online-Shop SuTo-HomeStyle aufgestellt ist und welche Herausforderungen dabei zu bewältigen waren. Mehr lesen