Hier liefern Ihnen die Experten von Trusted Shops praxisrelevantes Wissen zu den Themen Abmahnung, Sicherheit, Widerrufsrecht, Studien, Interviews, Marketing, Usability und Suchmaschinen.
Bewertungen bauen Vertrauen auf und führen zu mehr Umsatz. Doch wie können Sie Bewertungen noch effektiver und schneller einsammeln? In dieser Serie stellen wir Ihnen die vielfältigen Optionen zum Sammeln von Bewertungen mit Trusted Shops vor. Los geht’s mit einem Überblick. Mehr lesen
04. Februar 2016 von Britta Kristin Böhle
Mit der Trusted Shops API lassen sich die Kundenbewertungen effektiv für die organischen Bewertungssterne aufbereiten und im Shop integrieren. Um Fehlermeldungen zu vermeiden, sollten Sie Ihre Integration jetzt prüfen und ggf. auf die aktuelle API umsteigen. Mehr lesen
26. August 2015 von Britta Kristin Böhle
Usability spielt bei der Suchmaschinenoptimierung eine große Rolle. Genauso wichtig ist aber auch der richtige Umgang mit ausverkauften Artikeln. Was Shopbetreiber beim SEO noch beachten sollten, erfahren Sie hier. Mehr lesen
02. Juli 2015 von Ulrich Hafenbradl
Abmahnungen wegen angeblicher oder tatsächlicher Wettbewerbsverstöße gehören leider mittlerweile zum Alltag im Online-Handel. Aber was ist eigentlich eine Abmahnung genau und was können Sie bei Erhalt einer Abmahnung tun? Lesen Sie hierzu unsere Tipps zu Hintergründen und Reaktionsmöglichkeiten für Shopbetreiber. Mehr lesen
01. Juni 2015 von Britta Kristin Böhle
Die Google Sterne in den Ergebnissen bleiben ein effektiver Eyecatcher. Schließlich ist der Platz auf der ersten Google-Suchergebnisseite begrenzt und Auffallen ist Pflicht. Aber wie bekommt man die eigentlich und wo werden diese angezeigt? Wir geben einen ausführlichen Überblick. Mehr lesen
23. März 2015 von Hendrik Lennarz
Erst vor kurzem haben wir unser Pilotprojekt “Local Reviews” gestartet. Schon nach wenigen Wochen sind wir super happy mit den Zwischenergebnissen, die unsere und auch die Erwartungen unserer Kunden übertreffen. Das Pilotprojekt mit über 150 teilnehmenden Lokalen Händlern ist, mit über 600 gesammelten Bewertungen via Postkarte, QR-Code oder Short-Url, nicht nur richtig gut angelaufen – viele […] Mehr lesen
20. November 2014 von Olaf Groß
Endlich gibt es die My Trusted Shops Mobile App auch für Nutzer von Android Smartphones oder Tablets. Das bietet Online-Händlern ein Plus an Kundenservice. Denn mit der App können Sie Ihre Kundenbewertungen nun noch schneller einsehen und kommentieren – und das für alle Ihre Shops! Mehr lesen
07. November 2014 von Olaf Groß
Verbraucher lieben die Browser-Erweiterung von Trusted Shops und haben die Erweiterung seit dem Start im Sommer 2014 bereits 10.000 Mal auf ihre Rechner geladen. Tendenz steigend. Denn Sicherheit und Vertrauen zählen zu den wichtigsten Kriterien, wenn es um die Auswahl eines Online-Shops geht. Mehr lesen
23. Juni 2014 von Olaf Groß
Polnische Online-Shops sind im Urteil ihrer Kunden europäische Spitze. Im Durchschnitt bewerten polnische Verbraucher die Online-Shops mit 4,8 von 5 möglichen Sternen. Das ergab eine Auswertung von 2,4 Millionen Bewertungen der vergangenen zwölf Monate auf Basis des Trusted Shops Kundenbewertungssystems. In der folgenden Infografik hat Trusted Shops neun interessante Fakten zum Thema Online-Kundenbewertungen im E-Commerce […] Mehr lesen
19. Mai 2014 von Hauke Timmermann
Immer wieder fragen uns Online Händler wie Sie die Trusted Shops Produkte optimal nutzen und in Ihren Shop integrieren können. Daher hat unser Product Experience Team in Zusammenarbeit mit unseren Rechtsexperten einen eigenen Trusted Shops Demoshop aufgesetzt. Mehr lesen
