Tag-Archiv

Kundenbewertungen

Das Trusted Shops Customer Reviews Team entwickelt im zwei Wochen Rhythmus neue Features für Shopbetreiber und Online-Shopper in Europa. Wir freuen uns immer über Feedbacks und Ideen. Schreiben Sie uns einfach an productfeedback@trustedshops.de.

Viel Spaß und noch viel mehr Erfolg

Niki, Timur, Johannes, Christian, Janusz, Hendrik und Martin.

03. August 2017 von Johannes Lemm

Bewertungsprofil ausfüllen für mehr SEO-Power

Das Bewertungsprofil mit individuellen Texten zu versehen ist fast genauso wichtig wie die SEO-Maßnahmen für Ihre Shop-Seite. Denn schließlich sollen Kunden, die Bewertungen zu Ihrem Unternehmen suchen, Ihr Trusted Shops-Bewertungsprofil finden und nicht die Seiten anderer, unter Umständen fragwürdiger Bewertungsanbieter. Mehr lesen  
09. Mai 2017 von Johannes Lemm

API-Limits für sichere Rich Snippets

Mehr Sicherheit in die Übertragung von Rich Snippets an Google bringt das Release am 11.05.2017. Wir erklären Ihnen, wie die Bewertungssterne in die Suchergebnisse finden. Außerdem präsentieren wir die aktuelle Bewertungsemail sowie das neue französische Trustbadge®. Mehr lesen  
25. April 2017 von Johannes Lemm

Testphase für Q&A Produktfragen läuft

Viele Shops nutzen bereits die Q&A Produktfragen, um Kundenfragen direkt auf der Artikelseite öffentlich zu beantworten. Wir zeigen Ihnen, wie das aussieht. Außerdem im Release am 27.04.2017: Ein neuer Button im E-Mail-Konto von Gmail führt mit einem Klick zur Bewertungsabgabe, das individuelle Bewertungsformular hat eine Vorschau-Ansicht erhalten und eine API dient der Erstellung von Bewertungslinks […] Mehr lesen  
11. April 2017 von Johannes Lemm

So einfach veröffentlichen Sie Bewertungen in Ihrem Facebook-Profil

Facebook kann in Deutschland mittlerweile 19 Millionen täglich aktive Nutzer vorweisen. Grund genug, sich dort mit seinem Shop zu präsentieren. Das geschieht vor allem über Bilder und Inhalte. Wir verraten Ihnen, warum zu gutem Content auch Kundenbewertungen gehören und wie die Rezensionen in Ihr Profil finden. Mehr lesen  
08. Dezember 2016 von Johannes Lemm

Produkte gezielt bewerben: Kundenbewertungen in sozialen Medien

Sowohl Shop- als auch Produktbewertungen können Sie ganz einfach in sozialen Medien wie Facebook oder Twitter platzieren, um Ihre Ware gezielt und kostenlos zu bewerben. Doch es gibt ein paar Punkte zu beachten, damit das Posten von Rezensionen zu mehr Verkäufen führt. Mehr lesen  
15. November 2016 von Johannes Lemm

Mit dem Trustbadge bleiben Käufer im Shop

Nach der Bestellung schlägt die Stunde des Trustbadge®: Hier melden Käufer sich für eine Bewertung an oder schließen den Käuferschutz ab. Künftig geschieht dies komplett innerhalb des Trustbadge®. Außerdem im Release am 17.11.2016: eine vereinfachte Navigation im Bewertungsmenü, ein neues Tool zur Anzeige von Produktbewertungen sowie ein Update des Trustbadge® in Shop-Apps. Mehr lesen  
10. November 2016 von Johannes Lemm

Produktbewertungen als Retourenkiller

Rücksendequoten von über 50 Prozent machen gerade kleinen Online-Shops das Leben schwer. Ein gutes Retourenmanagement ist daher wichtiger denn je. Wir erläutern verschiedene Strategien zur Vermeidung von Retouren und zeigen, wie Ihnen Produktbewertungen dabei helfen. Mehr lesen