Eurotops- Logo - Bewertungen

Eurotops
Bewertungen:

2.887 Bewertungen in den letzten 12 Monaten82.025 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.06.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Eurotops erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Eurotops und kaufe dort ausschließlich Männerbekleidung jeglicher Art ein. Untermauert wird meine Ansicht auch durch die Tatsache, daß ich mittlerweile die Rechnungsnummer 95 bei Eurotops habe. Auf den Rechnungen waren natürlich nicht nur Einzelposten. Es gab in all diesen Jahren nicht ein einziges Problem mit Eurotops, weder bei der Bestellung, der Lieferung, der Passform, der Qualität der bestellten Waren, noch bei der Zahlungsabwicklung. Ich kaufe immer wieder gerne dort ein und kann deshalb Eurotops nur weiterempfehlen. Hier spricht der Praktiker!!!
BS
Bernd S.
Wettenberg

Relevanteste negative Bewertung

23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte lesen Sie hierzu meine EMail vom 20.9. an info@eurotops "Betr:An die Geschäftsführung"! Für meine Bestellung von "Sultan Oud(Men)" habe ich zwei mal eine Fehlieferung "Sultane Oud" (ein Damenparfüm) erhalten. Die Antworten auf meine Fragen an "Team Kundendienst" (Kundendienst@eurotops.de), wie ich an die richtige Lieferung (also ohne die Verwechslung) käme, weckte in mir den Eindruck, für doof gehalten zu werden und das Richtige geliefert bekommen zu haben.!
JO
Jörg O.
Meerbusch
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Eurotops

 Sortierung  
Relevanz
GK
Guido K.
Wachtberg
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
der Auslieferungsfahrer konnte angeblich meine austüre nicht finden!!
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde, die erste Lieferung wurde auf postalischem Weg wieder retourniert und es wurde umgehend eine Neulieferung veranlasst.Gerne stehen wir für weitere Fragen jederzeit unter info@eurotops.de zur Verfügung. Ihre Eurotops Kundenbetreuung
HB
Heinz B.
Vaterstetten
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Hohe Preise

Die Preise sind etwas zu hoch im Vergleich mit Konkurrenzanbietern
Bewertung melden
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Rick Armand Flanell

Vom Aussehen sind die Hemden in Ordnung, aber schlecht zu bügeln!
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
10.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung oder auch einzelne Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Begründung zurückzusenden. In dem Paket haben wir einen selbstklebenden Rücksendeschein bereits für Sie beigelegt. Mit diesem ist die Rücksendung für Sie portofrei. Ihr Eurotops Kundendienstteam
FG
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
lange warte zeit, lieferung sollte doch in 3-4 tagen möglich sein
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
07.07.2023
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie die Lieferzeit als zu lang empfinden. Leider kommt es bei DHL momentan zu erheblichen Verzögerungen in der Zustellung.Wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware derzeit 5 - 8 Werktage an. In dieser Zeit wurde die Sendung zugestellt. Wir bedauern die Unanehmlichkeiten.Ihr Eurotops Kundendienst-Team
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung vom 25.5. ist bis heute (9.6.) nicht eingetroffen
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde umgehend bearbeitet und zum Versand gebracht. Bitte entnehmen Sie detaillierte Sendeinformationen der Ihnen bereits zugestellten Sendungsnummer. Wir bedauern die Umstände und hoffen auf Ihr Verständnis. Ihre Eurotops-Kundenbetreuung
EF
Erich F.
Freisenheim
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist sehr einfache und schlechte Qualität und Ware aus China.
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
03.08.2023
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihren Unmut nicht verstehen. Ihre letzten Bestellungen erfolgten laut Bestellsystem ohne angegebene bzw.ungeklärte Reklamationen. Wenn Sie den Artikel nicht behalten möchten, können Sie natürlich von Ihrem 30-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter info@eurotops.de gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
HB
Hans B.
Riedenburg
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute, prompte Lieferung & befriedigende Qualität ! Danke Hans
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
06.07.2023
Sehr geehrter Kunde, nach Ihrem Kommentar sind Sie mit unserem Kundendienst zufrieden, jedoch benoten Sie uns mit 3 Sterne. Betrifft die Benotung unser Produkt? Wir möchten eventuelle Missverständnisse aufklären, denn nur Ihre Zufriedenheit entscheidet. Für eine kurze Mitteilung wären wir Ihnen dankbar.Ihr Eurotops Kundendienstteam
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Versprechen zu den Gratisprodukten werden nicht eingehalten
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben bei Ihrer Bestellung leider keine Vorteilsnummer für das Geschenk angegeben. Nur unter Angabe der Vorteilsnummer kann das Online-Bestellsystem auch die jeweiligen Vorzüge(Geschenk)erkennen. Da wir verschiedene Katalog- bzw. Newslettervarianten vertreiben, ist es bei einer Internetbestellung erforderlich, dass Sie uns die jeweilige Vorteilsnummer im entsprechenden Feld im Warenkorb angeben. Ihr Eurotops Kundendienst
HB
Horst B.
Hannover
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung is viel zu lang!
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
14.07.2023
Lieber Kunde, wir bedauern, daß Sie die Lieferzeit als zu lang empfinden. Wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 3 - 5 Werktage an. In dieser Zeit wurde Ihre Bestellung ausgeliefert. Ihr Eurotops Kundendienst-Team
PR
peter r.
marsberg
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn die Boxershort XXL sein sollen dann weiß ich es nicht
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
18.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie Probleme mit einem Artikel haben, stehen wir Ihnen für weitere Fragen zum Produkt, diesbezüglich unter info@eurotops.de zur Verfügung. Falls Sie den Artikel nicht behalten möchten, können Sie natürlich auch von Ihrem 30-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Ihr Eurotops Kundendienstteam
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Karton war zerquetscht, ein Teil des Inhalts kaputt.
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können Ihre Enttäuschung gut mitfühlen und auch verstehen, dass diese Erfahrung unangenehm und ärgerlich für Sie ist. Letztendlich ist ein Transportschaden leider immer mal möglich. Wir bitten Sie in diesen Fall immer das Paket zu öffnen und zu überprüfen, ob alle Artikel vorhanden und in Ordnung sind. Sollten defekte Artikel im Paket sein oder sogar Artikel fehlen, melden Sie sich umgehend bei uns. Gerne stehen wir für Fragen unter info@eurotops.de zur Verfügung. Ihr Eurotops-Kundendienstteam
RZ
Roland Z.
München
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie so oft entspricht das Produkt nur der Beschreibung
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
16.11.2023
Sehr geehrter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten eventuelle Missverständnisse aufklären, denn nur Ihre Zufriedenheit entscheidet. Für eine kurze Mitteilung wären wir Ihnen dankbar. Wir stehen Ihnen gerne unter info@eurotops.de zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
JH
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
noch keine Lieferung, keine Information trotz Nachfrage
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Nachricht und haben Ihr Anliegen bereits persönlich mit Ihnen geklärt.Ihre Eurotops Kundenbetreuung
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualitätsniveau wie Preisniveau= unterer Durchschnitt
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
24.07.2023
Sehr geehrter Kunden,wenn Sie die Bestellung nicht behalten möchten, können Sie natürlich von Ihrem 30-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter info@eurotops.de gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten! ich habe noch nichts bekommen.
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
01.08.2023
Sehr geehrter Kunde, die Anfrage von Trusted Shop zu Ihrer Bestellung wird automatisch nach 10 Tagen ohne Berücksichtigung des tatsächlichen Liefertermins erstellt. Selbstverständlich ist die Abgabe einer Bewertung freiwillig,jedoch freuen wir uns nach erfolgter Zustellung über jede Kundenreaktion. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass für Ihre Bestellung laut DHL ein gewünschter Zustelltermin gewählt wurde, die Lieferung wurde wie gewünscht am 22.07.23 zugestellt. Sa, 22.07.2023, 10:58 Die Sendung wurde zugestellt. Fr, 21.07.2023, 09:12 Ihr Paket wird bei uns gelagert und am gewünschten Liefertag zugestellt. Do, 20.07.2023, 07:20 Ihr Paket wird bei uns gelagert und am gewünschten Liefertag zugestellt. Do, 20.07.2023, 05:11 Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert. Mi, 19.07.2023, 17:51 Für diese Sendung wurde ein Liefertag als Empfangsoption vorgemerkt. Ihr Kundendienst Team
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt hat nicht meinen Vorstellungen entsprochen.
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
07.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wenn Sie mit den gelieferten Artikel unzufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit mit dem beiliegenden Retoureschein einen oder mehrere Artikel portofrei zurück zusenden. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware mit DHL Retoure 745826488894 zurück versendet
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
21.08.2023
Sehr geehrter Kunde,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Rücksendung am 08.08.23 bearbeitet und den Warenwert auf Ihrem Kundenkonto ausgebucht. Nach Eingang Ihrer Rücksendung erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung an Ihre, bei uns hinterlegte Email-Adresse. Je nach Anbieter oder besondere Sicherheits-oder Virenprogramme kann die automatisierte Nachricht auch im Junk/Spam Ordner eingehen. Dies hängt mit dem Sicherheitssystem Ihres Account zusammen. Wünschen Sie einen Umtausch? Wir stehen Ihnen gerne unter info@eurotops.de zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
PS
Peter S.
Berlin
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Lieferzeit von über einer Woche ist zu lang.
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
09.11.2023
Lieber Kunde, wir bedauern, daß Sie die Lieferzeit als zu lang empfinden. Wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 5-8 Werktage an. In dieser Zeit wurde Ihre Bestellung ausgeliefert. Ihr Eurotops Kundendienst-Team
LN
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Uhr geht sehr ungenau ( täglich ca. 2 min nach )
Bewertung melden
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
ich würde nicht von der Lieferung verständigt
Bewertung melden
Antwort von Eurotops
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sobald Ihre Bestellung an unseren Versandpartner übergeben wurde, erhalten Sie immer eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link. So können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Gerne stehen wir für Fragen unter info@eurotops.de zur Verfügung. Ihr Eurotops-Kundendienstteam