1. Ich habe eine Tabelle vermißt, die die Unterschiede der einzelnen Produktlinienen aufzeigt. Ich habe erst durch Google-Recherchen herausgefunden, was der Zusatz "E" bedeutet. Diese "smarten" Switches finde ich echt gut.
2. Ich wollte eigentlich den Switch "GS305E" bestellen:
Im Shop war aber noch das zuletzt angesehene Produkt gespeichert. "GS308" also ohne "E" .
Schon 20 min nach Bestellung ist kein Storno mehr möglich Die Zusendung durch UPS ist einfach nur entsetzlich: kein Ablageort wählbar, verschiebung der Lieferung etc. trotz telefonischem Servicekontakt nicht möglich. Fazit: Hände weg es gibt nur Probleme, holt euch den Router bei Amazon und gut ist es, aber diesen Store NEIN. By the way das Produkt selbst ist ok und passt, aber nie mehr wieder auf diesem Weg.
Netgear ist ok.
Die Lieferung mit UPS das reinste Abenteuer. UPS hat es dann nach mehren Reklamationen das Paket nach 4 Tagen in einem öffentlichen Gebäude einfach vor der Tür in einem Treppenhaus abzustellen.
Durch Zufall hat meine Frau es gerettet.
Nie wieder UPS
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
verständlicher und detailierter anbieten. Dann sollte wenn was im Ausland bestellt wird,in derer Sprache anbieten.
Hatte Probleme das Gerät zu installieren und habe daraufhin beim Support einen Fall eröffnet.
Ich bin reiner Anwender, alles über plug and play ist nicht mein Ding.
Bis der telefonische Kontakt zustande kam hat etwas gedauert, aber dann wurde mir wirklich weitergeholfen und ich wurde durch das Insttallationsmenü geführt.
Vielen Dank nochmal für den guten Service
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnete Kommunikation über den gesamten Zeitraum, von der Anfrage bzgl. Unklarheiten beim angezeigten Preis, bis zur Auslieferung. Eine Überzahlung aufgrund eines Fehlers auf der Shopseite, wurde ohne Verzug zurückerstattet.
Bewertung melden
Antwort von NETGEAR Store
19.03.2024
Hi,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Store geteilt haben und es ist natürlich schön zu hören, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Folgen Sie uns doch gern auf Social Media, um keine Updates mehr zu Ihrem Produkt zu verpassen.
Instagram: NETGEAR_DE_CH_AT
Facebook: NETGEAR Deutschland
Freundliche Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen.
Lieferung schnell und Versandkostenfrei alles top.
Artikel ( Router + Antenne ) super Ware haben nur positive Erfahrungen mit Netgear gemacht für uns sehr zu empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von NETGEAR Store
19.03.2024
Hi,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Folgen Sie uns doch gern auf Social Media, dort teilen wir regelmäßig die Erfahrungen unserer Community mit unseren mobilen Routern.
Instagram: NETGEAR_DE_CH_AT
Facebook: NETGEAR Deutschland
Freundliche Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Seriöser Shop, gute Verpackung. Der Online Shop könnte optimiert werden und ein paar mehr Zahlungsmethoden wären klasse.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.