Ich kann von sehr guten Erfahrungen berichten. E-Mails werden kurzfristig und kompetent -auf den Inhalt der Nachricht bezogen- persönlich von Mitarbeitern und nicht von Schreibautomaten beantwortet. Kundensichten und -probleme werden sehr ernst genommen und es wird auf Augenhöhe kommuniziert. Vor Rücksendungen wird eine individuelle fachliche, auf die Wünsche des Kunden orientierte Beratung angeboten, um zu erreichen, dass der Kunde seinen Bedarf entsprechend "versorgt" wird, den gekauften Gegenstand besser versteht bzw. ein noch passenderes Gerät ermittelt. Das hilft zum Beispiel auch, zu viele Retouren zu vermeiden. Obwohl ich das bestellte Gerät trotz Beratung und Schriftwechsel zurückgesandt habe, möchte ich eine uneingeschränkte Empfehlung für den Händler und seine Mitarbeiter geben. Auch die Freundlichkeit der Ansprache möchte ich hervorheben. Auf jeden Fall werde ich bei Bedarf immer wieder mal sehen, ob Passendes für mich angeboten wird. Vielen Dank. PS. Dies ist eine ehrliche Bewertung, ohne dass mir ein Vorteil eingeräumt wurde. Ich hoffe sie hilft, "Spreu vom Weizen zu trennen"....
Hatte einen Subwoofer bestellt der erst verfügbar sein sollte. Dann wurde die Lieferung auf mehrfaches nachfragen verschoben. Dann war nicht mehr Lieferbar. Dann hab ich mich auf ein Ersatzprodukt eingelassen. Und wie sollte es anders sein: mehrfach nachgefragt und Terminverschiebung. Die gute Nachricht ist nach meiner Stornierung wurde anstandslos das Geld zurück überwiesen.
Gute Kommunikation, zuverlässiger Versand, erstklassige Produkte und Preise. Mag ich!
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Antwort von justhifi.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir würden uns natürlich freuen, Sie auch in Zukunft erneut als Kunde wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware, klare Empfehlung ! Ich bin sehr zufrieden.
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23.02.2024
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Alles perfekt gelaufen, Rückläufer ist wie neu und ein absolut feines Gerät.
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23.02.2024
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Ware, wie beschrieben! Attraktive Preise! Gute Kommunikation!
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23.02.2024
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Retoure!
Trotz Feiertage schnelle unkomplizierte Retoure. Vielen Dank!
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23.02.2024
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung und schnelle Lieferung
Kompetente Beratung und vernünftig schnelle Lieferzeiten.
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23.02.2024
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
reibungsloser Ablauf, rasche Lieferung und Top-Qualität
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23.02.2024
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, Klar, Korrekt, was man im Norden braucht.:-)
Tolle Produkte. Sehr netter Kontakt/Kundenservice.
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23.02.2024
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und super Preis
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23.02.2024
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller, sympathisches Geschäft
Toller, sympathischer Laden
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23.02.2024
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service super nett,
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23.02.2024
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