Impressum

Verantwortliche Stelle i.S.d. § 5 TMG für die Seite www.trustedshops.de sowie die Facebook-Fanpage, den Twitter-Kanal, das Xing-Profil, den Youtube-Kanal, den Instagram-Kanal und die Google+-Seite ist:

Trusted Shops GmbH
Colonius Carré
Subbelrather Straße 15c
50823 Köln
Telefon: 0221 – 77 53 66
Fax: 0221 – 77 53 6 89
E-Mail: info@trustedshops.de
Amtsgericht Köln, HRB 32735
USt-IdNr. DE 812 947 877
Geschäftsführer: Jean-Marc Noël, Thomas Karst, Ulrich Hafenbradl
Redaktion: Ulrich Hafenbradl (verantwortlich), Dr. Carsten Föhlisch
Jugendschutzbeauftragter gem. § 7 JMStV:
Stefan Bodewig, jugendschutz@trustedshops.de
Redaktion Shopping-Blog
Bettina Beutler, Sebastian Mehl, Alexander Legge, Mustafa Uçar, Martin Rätze

Konzept und Entwicklung in Zusammenarbeit mit pooliestudios in Köln.

Informationen zur Streitschlichtung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind freiwillig bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

Wir sind bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus unserer Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Melden Sie sich bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Sollte das Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden, können Sie sich an die folgende Schlichtungsstelle wenden:

Online-Schlichter (beim Zentrum für Europäischen Verbraucherzentrum e.V.)
Bahnhofplatz 3
77694 Kehl
www.online-schlichter.de
Alternativ können Sie sich auch an folgende staatlich anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle wenden:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle (beim Zentrum für Schlichtung e.V.)
Straßburger Straße 8
77694 Kehl
www.verbraucher-schlichter.de

 

Datenschutzerklärung

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