bp-online.com/deBewertungen:
97 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.742 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Auswahl, Bestellung bis zur Lieferung lief alles einwandfrei. Leider gab es einen Umtausch, generell kein Problem. Leider war der Mitarbeiter am Telefon nicht sehr freundlich. Hier ust noch viel Luft nach oben, was den Kundenservice betrifft.
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Relevanteste negative Bewertung
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Beschreibung der Artikel könnte präziser ausfallen, z.B. Passform und Qualität einer weißen Berufshose
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Bewertungen für bp-online.com/de
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Beschreibung der Artikel könnte…
Beschreibung der Artikel könnte präziser ausfallen, z.B. Passform und Qualität einer weißen Berufshose
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Trauriger Kundenservice, man wird beschuldigt obwohl bp schuld ist…
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab scheinbar garnix bestellt. Hier geht's nur um scheiß versicherung
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Antwort von bp-online.com/de
13.09.2023
Lieber Kunde,
leider können wir Ihre Bewertung nicht einordnen. Wenn Sie bei uns Arbeitskleidung bestellt haben, wenden sie sich bitte an unseren Kundenservice (Tel. 0221 1 65 69 99). Dort helfen wir Ihnen gernen mit Ihrem Anliegen weiter.
Freundliche Grüße
Ihr BP® Online-Team
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bp-online.com/de
12.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Leider können wir in Ihrer Bewertung keine weiteren Anhaltspunkte finden. Denn wir würden sehr gerne an unseren Schwächen arbeiten und Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis bieten.
Falls Sie bezüglich Ihrer Thematik noch Rückfragen haben, wenden sie sich daher bitte gerne an unseren Kundenservice (Tel. +49 (0) 221 1 65 69 99). Dann schauen wir, wie wir für Sie eine gute Lösung finden.
Freundliche Grüße
Ihr BP Online-Team
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während ihrer Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während Ihrer Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in ihr Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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