carbonphone.de
Bewertungen:

40 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40 Bewertungen insgesamt  

4,43
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.08.2023
Ich habe mir ein neues Galaxy Z Flip 4 bei Carbon Phone gekauft, da der Preis super war. Bei einem großen Technikmarkt war das Gerät im Angebot, aber leider nicht mehr vorrätig. Bei Carbon Phone habe ich es dann sogar noch 30 Euro günstiger bekommen. Ich habe mit PayPal gezahlt und kurz darauf erhielt ich schon die Bestätigung und die Versandbenachrichtigung. Auch UPS meldete sich sofort mit dem Zustelltag. Nachdem ich dann viele negative Bewertungen gelesen habe, bekam ich doch ein mulmiges Gefühl. Aber nein. Alles schick. Gerät kam mit Originalverpackung und Siegel bei mir an. Würde immer wieder bei bei Carbon Phone kaufen. Preis/Leistung top. Service top.

Relevanteste negative Bewertung

28.11.2023
In November I ordered an iPhone SE 2020. On the website I had the choice to buy a new or used phone. I chose a new one and it costs more. The delivery was very fast and after 3 days the phone was in my hands. The store took care of the packaging, the plastic wrap, everything was perfect. I checked the serial numbers on the box and in the device itself - they matched. But the phone did not pass the check on the Apple website. Apple reported that this device was activated 3 years ago! as early as March 2020. I called Apple support and they confirmed to me that the phone was activated in 2020 and does not have insurance coverage. The phone did not have the letter designation “refurbished”, it was marked “m” (a normal iPhone starts with “m”, factory refurbished “f”). I checked the battery status and it showed 100%. strange for a device that has been used for 3 years. For those who do not know, if a person returns an activated phone via “Widerruf”, if the phone was purchased legally, the store has the right through support to reset the activation date. This meant that Carbon phone tried to sell me a used phone under the guise of a new one, and they carefully covered everything with films (even the inside of the phone had a film, like a new one). The store itself replaced the battery (possibly something else). It is unknown whether this was an original spare part. I’m already silent about security, that any tracking and listening device can be installed there (either hard or software). The store naturally said that they were mistaken. It's up to you to decide whether an honest store would wrap used phones in films like factory ones…
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für carbonphone.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
24.05.2024
Mir erging es wie vielen Anderen auch: Carbonphone versuchte, mir ein gebrauchtes telefon als neu unterzuschieben. erst durch kompliziertes Auslesen der Gerätedaten, fand ich heraus, dass mir ein gebrauchtes Telefon verkauft wurde. FINGER WEG!
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Falsches Produkt geliefert
Bewertung melden
13.05.2024

schlecht geklebter Screen Protector

Smartphone "Wie neu" gekauft. Allerdings war ein schlecht geklebter Screen Protector drauf. Der hätte vorher entfernt werden sollen.
Bewertung melden
03.03.2024

Gebrauchtes Handy für neu verkauft.

Mir wurde ein angeblich neues, unbenutztes Handy verkauft. Das Handy wies eindeutige, typische Gebrauchsspuren auf. Außerdem habe ich festgestellt, dass das Handy bereits ca. ein viertel Jahr zuvor registriert worden war. Händler versuchte sich mit B-Ware heraus zu reden. Alle Spuren und Indizien sprechen dagegen. Der Händler versuchte meine negative Bewertung zu kaufen. Das System zeugt davon, dass es bei anderen Kunden gelungen war.
Bewertung melden
28.11.2023

A fraud or a shipping mistake?

In November I ordered an iPhone SE 2020. On the website I had the choice to buy a new or used phone. I chose a new one and it costs more. The delivery was very fast and after 3 days the phone was in my hands. The store took care of the packaging, the plastic wrap, everything was perfect. I checked the serial numbers on the box and in the device itself - they matched. But the phone did not pass the check on the Apple website. Apple reported that this device was activated 3 years ago! as early as March 2020. I called Apple support and they confirmed to me that the phone was activated in 2020 and does not have insurance coverage. The phone did not have the letter designation “refurbished”, it was marked “m” (a normal iPhone starts with “m”, factory refurbished “f”). I checked the battery status and it showed 100%. strange for a device that has been used for 3 years. For those who do not know, if a person returns an activated phone via “Widerruf”, if the phone was purchased legally, the store has the right through support to reset the activation date. This meant that Carbon phone tried to sell me a used phone under the guise of a new one, and they carefully covered everything with films (even the inside of the phone had a film, like a new one). The store itself replaced the battery (possibly something else). It is unknown whether this was an original spare part. I’m already silent about security, that any tracking and listening device can be installed there (either hard or software). The store naturally said that they were mistaken. It's up to you to decide whether an honest store would wrap used phones in films like factory ones…
Bewertung melden
28.10.2023
Händler liefert Handy mit falscher Software und ist unkooperativ und nur mit Anwalt zur Reparatur zu bewegen. Ärger u Wertverlust bleibt dem Kunden.
Bewertung melden

Ähnliche Unternehmen