Unkomplizierte Bestell- und Zahlungsabwicklung. Aus unerklärlichen Gründen ist die von mir bestellte Ware nicht bei mir zugestellt, sondern direkt wieder an Gant zurückgeschickt worden, dies ist bis heute ungeklärt. Ich habe zunächst direkt telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen und mein Anliegen geschildert, die freundliche Dame informierte mich darüber, dass ich dies schriftlich per Mail schildern müsse und die Bestellung nochmals anstoßen, dies hat alles einschl. Rabattierungen reibungslos funktioniert. Klasse Service, Dankeschön nochmals.
Bestellung in den Store nicht zu empfehlen!
Ich habe aufgrund des kürzer angegeben Versand die Bestellung in den Shop geschickt. Dort ist es laut DHL auch nach 2 Tagen eingetroffen. Da es sich um ein Geschenk handelte, ich aber noch keine email zur Abholung erhalten habe, bin ich einen Tag später zu Gant und habe gefragt ob ich es abholen kann. Dort teilte man mir mit, dass die Bestellung zwar dort sei, aber da ich noch keine Email zur Abholung erhalten habe kann ich die Bestellung nicht abholen.
Letztendlich kam die Email zwei Tage später an einem Sonntag, wo natürlich keine Abholung möglich ist und als Geschenk viel zu spät war. Nach zwei Tagen war die Bestellung im Shop, doch erst nach fünf Tagen konnte die Bestellung abgeholt werden. Man sollte darauf hinweisen, wenn man angibt die Lieferung in einen Gant Store dauert 1-2 Tage oder den Prozess ändern! Sehr Schade.
Qualitativ sind die Polos unterschiedlich, d.h. Ich habe Polos die bei 40 Grad waschvorgang eingelaufen sind und andere nicht.
Besitze über 30 Polos in 3XL…
Was tun ?
Beste Grüße Eberhard Georg
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03.08.2023
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Also, eigentlich mag ich die Klamotten sehr gern, aber die Polos laufen schnell ein und manchmal hakt es beim Bestellvorgang, sodass ab und an die Bestellung doppelt kommt.
Das ist etwas lästig.
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18.06.2023
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Die Bestellung wird umgehend ausgeführt. Die gelieferte Ware entspricht der Beschreibung im Onlineportal.Rücksendungen kommen sehr selten vor und wenn, werden sie sehr unkompliziert abgewickelt.
Ich habe mir ein Hemd bestellt. Die Sendung kam in 3 Tagen sehr gut verpackt an.
Ich war über die Qualität sofort begeistert und bestellte das gleiche Hemd in anderer Farbe sofort noch einmal.
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13.07.2023
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Sehr gute Qualität.Schöne Farbe!Schnelle Lieferung.(Leider in China gefertigt).
Familiengeschichte von Fam.Gant hat mich im internet sehr beeindruckt.Mit Fleiss sehr viel erreicht in Amerika.
Es macht mir immer Freud bei Gant einzukaufen, in Store steht immer eine/einer Verkäuferin/Verkäufer die sehr modisch bewusst sind. Und die Kundin/Kunden sehr gut beraten können.
Sehr übersichtlicher Onlineshop, leichte Abwicklung, schnelle Lieferung, Ware in gewohnt guter Qualität.
Keine Wünsche offen.
Naja, ein Rabattgutschein wäre noch gut gewesen.
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18.07.2023
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Ich trage viele Kleidungsstücke von GANT, kaufe weniger im Internet, da ich die Versandkosten nicht tragen möchte!
Bei anderen Firmen ist ab 100,00€ Versandkosten frei!
Im Laden vergriffen - im Online-Shop gekauft = perfect!
Im Laden vergriffen und auf den online-Shop verwiesen. Kaufabwicklung easy, schneller Versand - sehr gut und auch sehr schön verpackt. Danke dafür! Sehr zu empfehlen AAA
Ich habe dort Handtücher bestellt und mit PayPal gezahlt. Die Lieferung war zügig und die gelieferten Produkte wie erwartet. Eine Rücksendung war nicht notwendig.
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28.07.2023
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Morgens bestellt, vormittags ging die Bestellung schon raus & am übernächsten Tag kam sie an.
Gant arbeitet sehr schnell scheinbar, bei der Post Harperts dann!!
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21.08.2023
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Qualität und Preis
Sind von der Qualität total begeistert und können es auf jeden Fall weiterempfehlen. Das hat natürlich seinen Preis, aber wer billig kauft, kauft zweimal 😉.
Die Bestellung war ruckzuck da.
Einzige Anmerkung: die polo-shirt-modelle fallen in der Grösse jedes Mal anders aus, sind aber immer meine Lieblingspolos.
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29.08.2023
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Gewohnt gute Qualität. Im Onlineshop große und schöne Auswahl. Schaue immer mal wieder im Shop vorbei, was es neues gibt. Eine meiner Lieblingsmarken.
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17.06.2023
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Super schnelle Lieferung!
Die Kleidung ist von wirklich guter Qualität und wenn doch mal etwas nicht passt, läuft die Rückabwicklung genauso schnell.