Auf dem Bilder im Internet sah die Briefkastenanlage sehr schön aus. Leider sind das Material (relativ dünnwandige) und die Verbreitung (scharfkantig und nicht hochwertige Anschlüsse) . Ich kann daher nicht zum Kauf empfehlen. Leider. Man muss dann wohl doch etwas mehr Geld ausgeben.
Der Briefkasten ist von der Seite auf der Homepage nicht zu sehen gewesen. Das die holzfarbenen Deco Teile seitlich offen sind, lässt die Sache minderwertig ausschauen
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05.05.2024
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Die Befestigungstechnik ist nicht praktikabel.
Ansonsten gute Klingel. Schönes Design.
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vor 5 Tagen
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vor 9 Tagen
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05.05.2024
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23.04.2024
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21.04.2024
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19.04.2024
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07.04.2024
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Videosprechanlage VDM10
Die Videosprechanlage ist von der Optik sehr schön. Nur die Inbetriebnahme ist sehr knifflig. Im mitgelieferten Handbuch steht, dass man ein Passwort mit Groß- und Kleinschreibung, Zahlen und Sonderzeichen eingeben soll. Ich habe das getan, aber meins war zu lang. So dass sich die Außenstation aufgehängt hatte. Ein Zugriff von mir war nicht mehr möglich. Geholfen hat nur eine TeamViewer-Sitzung, Passwort-Reset, mit Metzler selbst. Alle anderen Maßnahmen per mail waren erfolglos. Ich hatte 14 tage keine Sprechanlage. Ursache war das Passwort. Welches sich schon bei richtiger Eingabe der geforderten Zeichen aufhängt. Ob ich die Anlage weiter empfehlen kann ist fraglich. Ich habe schon beruflich mehrere Anlagen verdrahtet und in Betrieb genommen. Metzler hat mir aber graue Haare beschert. Das war jetzt bei mir daheim. Wenn das beim Kunden passiert, kommt man in Erklärungsnot. Man kann Fehler bei der Inbetriebnahme vor Ort nicht beheben. Das ist ein großes Manko.
Die Verarbeitung der Paketbox währen glatte 5 Sterne wert. Leider wurde die angegebene Lieferzeit die bereits mit 3 bis 3,5 Wochwn angegeben war nicht eingehalten. Leider gab es auch keine Info vom Hersteller das es Verzögerungen gibt, erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt das es sich um ein paar Tage verzögern würde. Das Paket kam dann mit weiteren 1,5 Wochen Verspätung bei mir an. Der Aufbau funktionierte dank guter und detaillierter Anleitung sehr gut.
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03.04.2024
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Versand/ Kundenservice
Versand sollte zwischen dem 22-25.3 erfolgen. Bis jetzt ist noch Nix da. Nach mehreren emails kam die Antwort das es am 2.4 versendet werden sollte. Auch das ist nicht erfolgt. Bis jetzt keine Antwort erhalten wann das Teil kommt. Versand mangelhaft aber die Kommunikation ist sehr gut. Mal sehen was kommt.
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26.03.2024
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Die Programmierung ist nicht logisch! Ich hab da so eine Probleme gehabt. Ich habe schon viele telefonanlagen programmiert aber die türsprechanlage war/ist nicht so einfach. Sonst ist die Anlage super verarbeitet und einfach anzuschließen
Abwicklung passt. Leider kleine Kratzer auf einem Briefkasten. Mir wäre eine kleine Reduzierung des Kaufpreises recht gewesen, angeboten wurde jedoch nur eine Zusendung eines Ersatzteiles.
Leider war die DB Farbe nicht korrekt. Ich habe von drei verschiedenen Hersteller die selbe Farbe und die sind identisch, bei Firma Metzer ist die Farbe DB703 Eisenglimmer leider die Farbe RAL 7016 mit Glimmer. Als ich das bekannt gegeben hatte, war die aussage, dass die Oberflächenbeschaffenheit die Farbe fälsch. Das Artikel wollte die Kundenservice nicht erstatten. Nun haben wir uns geeinigt aus Kulanz, wird das Artikel zurückgenommen aber die Retour muss ich bezahlen.
Im Bild ist zu sehen, dass das unterschiedliche Farben sind und ich mit eine Ungefähr gleiche Farbe nicht zu frieden bin.
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16.03.2024
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Türschild ist sehr klein in der Höhe, verdeckt kaum die Montagedose,
Befestigung des Klinkelschalters mit dem System zum Einklipsen mit Federkrallen ist zu filigran für die Montage. Der Klingeldruckknopf ist ungenügend gegen Verdrehen unter der Tragplatten gesichert.
Für den Außenbereich beteht kein genügender Schutz gegen Fechtigkeit, der Korision der Anschlussklemmen ist nichts entgegengesetzt.
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23.02.2024
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Klingel / Video Anlage im Preis ganz Ok, aber das man für die Einstellungen noch einen Überteuerten Support braucht um alle Einstellungen nuzten zu können ist es eigenlich eine Frechheit. Dafür gibt es leider nur 3 Sterne und die App dazu ist auch nicht gerade die Beste.
Die Optik ist zwar ansprechend , der Preis auch , aber das Zusammenbauen der vielen Mini-Verschraubungen erfordert Spezialwerkzeug oder Kinderfingerchen ....wir hatten zu zweit dafür einen Tag aufgewendet .
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