Eigentlich alles gut nur LiFePo Akki war leider kaputt.
Ich habe einen LiFePo4 Akku bestellt. Leider kaput, keine Spannung, komplett tot.
Bezahlung war zwar einfach, Versand schnell, Vekackung gut, jedoch hätte man den Akku prüfen sollen bevor man ihn verschickt. Jetzt habe ich leider Aufwand mit Rücksendung und habe dann immer noch keinen Akku.
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Antwort von ENERprof
10.06.2023
Wir bedauern den Fall, aber da Sie sich bei uns nicht gemeldet haben, konnten wir Ihnen nicht weiterhelfen. Den Akku hätten Sie kurz aufladen müssen (Pulseladung) und das hätte funktioniert. Schade, dass man doch Zeit findet zu bewerten, aber nicht mit dem Geschäftspartner über Probleme zu kommunizieren
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte schon seit über 1 Woche auf meine Bestellung.
Auf eine Anfrage bezüglich des Liefertermins gibt es keine Reaktion.
Das Geld ist abgebucht! Was kann ich noch machen damit ich das Ladegerät bekomme ?
Grüße
Norbert S.
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Antwort von ENERprof
05.07.2023
Wir bitten um Entschuldigung! Durch eine Verzögerung im Importprozess mussten wir Ihnen nun den Kaufbetrag erstatten.
Die Wartezeit war nicht mehr haltbar!
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