gls-one.de
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373 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.010 Bewertungen insgesamt  

1,13
Mangelhaft
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Relevanteste positive Bewertung

01.03.2024
Es wird immer nur geschrieben, wenn man sich ärgert. Wenn alles klappt, freut man sich und das wars. Ich bekomme nur wenig Pakete, hat bis lang aber immer mit GLS geklappt. Heute gab es mit der Sendungsverfolgung Probleme und ich hatte das Kontaktformular benutzt. 3 Std. später bekam ich eine schriftliche Antwort. Da ich noch eine Frage dazu hatte, schrieb ich erneut und war erstaunt, dass 5 Minuten später die Mitarbeiterin M.S. zurückrief und alles ausführlich mit mir besprach und das Problem löste. Bei einer Konkurenzfirma ist dies gar nicht möglich. Briefe werden nur automatisch mit einer Floskel vom PC beantwortet.

Relevanteste negative Bewertung

15.12.2023
Maps Bilder Videos News Bücher Flüge Finanzen Alle Filter Feedback Optionen General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG 1,3 (40) Logistikdienst in Neuenstein, Hessen ÜbersichtRezensionenÜber Google-Rezensionen im Überblick Rezensionen werden nicht überprüft 1,3 (40) Rezensionen Alle zusteller8 fahrer8 paketshop7 stern6 + 6 Sortieren nach Relevanteste Neueste Höchste Niedrigste Andreas Local Guide·78 Rezensionen·82 Fotos gerade eben NEU Absolute Frechheit definitiv 0 Sterne! Warte die ganze Zeit Zuhause nutze das Live Tracking, 09:00 Uhr die Info in Zustellung, noch über 50 Stops, Zustellung 13:55-16:00 Uhr. 12:45 Uhr endlich noch …Mehr brüsse liese 2 Rezensionen vor einer Woche NEU GLS ist der schlechteste Paketdienst überhaupt. Mit jeder einzelnen Sendung gab es bisher Probleme. Wirklich jedes Mal kommt die Ankündigung einer Sendung und dann kann man den ganzen Tag über per …Mehr Karibik Kro Local Guide·167 Rezensionen vor 6 Tagen NEU Genau das gleiche wie fast alle vor mir, man versucht extra denn ganzen Tag zuhause zu sein da das Paket an dem Tag angekündigt wird… was passiert die Sendungsverfolgung bei euch bringt einfach überhaupt nichts. Beispiel Paket soll heute …Mehr 1 Lars Stein 8 Rezensionen vor einem Monat WAS SOLL DAS??? Jedes EINZELNE PAKET, das ich von GLS bekomme wird einfach in den Paketshop gebracht OHNE JEMALS ZU VERSUCHEN DEN KUNDEN ZU ERREICHEN! Ich habe jedes Mal am Fenster verbracht weil ich schauen wollte ob ich Recht habe. Der …Mehr 2 s0y-d10s 5 Rezensionen vor 2 Monaten Leider hat GLS es trotz der ganzen negativen Rezensionen nicht geschafft die Qualität zu verbessern. Ich kann nur Jedem raten bei jedem nachweisbaren und nicht erfolgtem …Mehr 2 Hartmut Wilms 7 Rezensionen·8 Fotos vor einem Monat Unzuverlässigster Paketservice den ich kenne. Trotz Zustellankündigung und meiner Anwesenheit heißt es, dass niemand angetroffen wurde. …Mehr 1 PVT R68 2 Rezensionen vor 4 Monaten Paket wurde nicht geliefert, dafür aber behauptet, es versucht zu haben. Eine Benachrichtigung im Briefkasten erfolgte ebenfalls nicht, konnte auch gar nicht, weil der Fahrer ja gar nicht zur Anschrift gefahren ist. Stattdessen wurde das …Mehr double green 8 Rezensionen vor einer Woche NEU ich gebe immer eine abstellerlaubnis an. zugestellt wird dennoch nicht. ich habe leztes mal stundenlang vor dem eingang meines gebäudes gewartet während des angegebenen zeitfensters und danach, und ich habe nichtmal ein paketauto gesehen. Wolf S. 78 Rezensionen·4 Fotos vor 4 Monaten Paketzustellung wegen Urlaub zur Abgabe an GLS Paketshop Online beauftragt und die Bestätigung bekommen dass es klar geht. Das Paket wollte ich bei dem GLS Paketshop abholen da laut Sendungsstatus es zugestellt wurde. Im GLS PAketshop war …Mehr penuts 1312 Local Guide·61 Rezensionen·11 Fotos vor 2 Monaten Tracking-ID: Z9VICW5C Leider muss man 1 Stern geben, klingeln und Paket vor die Tür werfen muss wohl …Mehr 1 Thorsten 41 Rezensionen vor 2 Monaten GLS schafft es wirklich, noch schlechter als alle anderen schlechten Paketlogistiker zu sein. Und das Tracking ist unfassbar schlecht: zwischen 8.45-12.45 war das Paket angekündigt. Inzwischen soll es zwischen 18.00-20.00 kommen. Gar kein Stern wäre allergisc adäquat. 1 Thorsten Loell 8 Rezensionen vor 5 Monaten FÜR GLS: Paketnummer 42249951298 Schade das man mindestens einen Stern geben muss. …Mehr 4 Roman T. 36 Rezensionen·12 Fotos vor 3 Monaten 0 Sterne für GLS ist noch zu viel, sie schaffen es nicht Pakete zuzustellen, sie geben es immer am nächsten Paketshop ab und behauptet es sei niemand da. Absolute Lüge unser Grundstück ist Video überwacht und es war niemand da. Saftladen............... 1 Stefan 21 Rezensionen vor 3 Wochen NEU Registrierung und Einloggen zur Erteilung einer Abstellerlaubnis (technisch) nicht möglich (Fehlermeldungen). Kundenhotline Fehlanzeige -> nur schriftliches Kontaktformular möglich. Technische Artikel P-Schauberger 28 Rezensionen·5 Fotos vor 4 Monaten Selbst ein Stern ist zu viel. Wenn Ihr KEINE Lust habt, und Fahrer die LESEN können, schliesst den Laden einfach. So erspart Ihr den Kunden VIEL ÄRGER. Ständig ausserhalb der Öffnungszeiten kommen. 2 F L 2 Rezensionen vor 3 Monaten Absolut inkompetent. Unglaublich. Zustellversuch 2 Tage in Folge im GLS Paketshop in der Mittagspause. Jetzt muss das Paket im 35km entfernten Depot abgeholt werden. Lukasz Poczesny 1 Rezension vor 4 Monaten Ich empfehle die Dienste von GLS nicht. Trotz der hohen Versandgebühr von 10,50 € werfen sie Pakete und behaupten, dass die Versicherung nicht für zerbrechliche Waren gilt. Paketnummer DE: 50015722636 Kay Harwardt Local Guide·16 Rezensionen·22 Fotos vor 9 Monaten Nun wirklich gar nicht zu empfehlen GLS eine Katastrophe! Das ist dann noch freundlich formuliert ! Paket zustellen nicht möglich trotz Zusatzangaben !!!! …Mehr 3 J. B. 5 Rezensionen vor 3 Monaten Vielleicht könnte man über eine neutralere Entsprechung von „nicht angetroffen“ nachdenken, à la „keine Zeit“ oder „keinen Bock“. „Nicht angetroffen“ sorgt für mehr Frust, da es sich um Diffamierung/Lüge handelt, wenn es nicht zutrifft. Oberst_Wilhelm_Klink Local Guide·17 Rezensionen vor 6 Monaten ... der mit Abstand miserabelste Paketzusteller in Deutschland! ... es wird gar nicht erst versucht ein Paket zuzustellen, man schafft die Pakete sofort zur Selbstabholung in die GLS Paket Shops ... 1 FORCE OF NATURE 37 Rezensionen·2 Fotos vor 7 Monaten Am Abend vor Paketankunft Bescheid sagen, dass morgen das Paket kommt und dann direkt nach einem gescheiterten Zustellversuch das Paket zum Absender zurückschicken. Das muss erst einmal jemand nachmachen. …Mehr Mesut Akdag 3 Rezensionen vor 5 Monaten Die Bewertung spricht für die Dienstleistung angeblich nicht angetroffen, es wurde nicht geklingelt da mein Klingel mit mein Handy verknüpft ist und das nicht sein kann und der Eingang ist auch Kamera überwacht laut der zentrale von GLS …Mehr Dennis Wronsky 9 Rezensionen vor 7 Monaten Nicht nur das jemand den ganzen Tag zuhause war, sondern das Paket nicht in den nächsten Paketshop sondern in 5,6km Entfernung gebracht wurde. Was soll das für ein Service sein ? Und die Telefonische Hilfe ist nur ein "Kann ich nix machen" …Mehr 1 noelpl4yz 5 Rezensionen·6 Fotos vor 2 Wochen NEU Zustellung wurde trotz Anwesenheit nicht mal versucht sondern direkt im Paketshop abgegeben Indeed https://de.indeed.com › reviews › fl... Bewertungen für GLS Germany in Neuenstein Schlechtes Gehalt, direkter Chef war in Ordnung, alles was drüber war fast unbrauchbar für die Mitarbeiter. Hatten nie ein offenes Ohr. Viel Arbeit, ... 3,0 (763) Es fehlt: gmbh ‎co. ‎ohg Weitere Fragen Wie viel verdient man als GLS Fahrer? Wie viel verdient man bei GLS im Lager? Wie kann ich GLS telefonisch erreichen? Wie kann man sich bei GLS beschweren? Feedback geben Trusted Shops https://www.trustedshops.de › gls-o... Lesen Sie 349 Bewertungen zu gls-one.de Andere suchen auch nach GoWork DE https://gowork.de › bewertungen Neuenstein Bewertungen von Unternehmen Neuenstein Arbeitgeberbewertungen. General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG. Eine Bewertung hinzufügen. Karl Hüftle. Eine Bewertung hinzufügen. Gerd ... 11880 Internet Services AG https://www.11880.com › gls-gener... GLS General Logistics Systems Germany Neuenstein, Hessen GLS General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG · Öffnungszeiten · Leistungen · Foto/Video (2) · Bewertungen und Erfahrungsberichte · Bewertung schreiben. Andere suchen auch nach PAYONE GmbH CleverRe... GmbH & Co. KG Smart In Media AG Feedback geben Gelbe Seiten https://www.gelbeseiten.de › gsbiz GLS General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG 1-7, 36286 Neuenstein. 06677 6 46 90 70 00 · Webseite. Anfahrt mit Bus und Bahn. Bewertungen. Daten aus 1 Quelle. 1,1 von 5. 15 Bewertungen. Bewertung schreiben. Ausbildung.de https://www.ausbildung.de › stellen Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) GLS General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG. (19). Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d).. Dörrwiese 2, 36286 Neuenstein (Hessen). 4,0 (19) Cylex https://web2.cylex.de › firma-home GLS General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, Neuenstein GLS General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG GLS Germany-Straße 1-7 in Neuenstein Aua, ☎ 06677 646907..., ⌚ Öffnungszeiten, ✓ Bewertungen, ... online-handelsregister.de https://www.online-handelsregister.de › ... General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG 10.09.2020 — OHG kann schriftlich über die Firmenadresse GLS Germany-Straße 1 - 7 , 36286 Neuenstein erreicht werden. Zu der Firma General Logistics Systems ... Ausbildungsstellen.de https://www.ausbildungsstellen.de › ... Ausbildung GLS General Logistics Systems Germany GmbH & Co.OHG in ... Für 'GLS General Logistics Systems Germany GmbH & Co.OHG' in Neuenstein und Umgebung sind uns 6 Ausbildungsstellen bekannt. · Mittlere Reife / Mittlerer ... Datenanfragen.de https://www.datenanfragen.de › gls General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG Datenschutz-E-Mail: datenschutz@gls-germany.com, Fax: +49 6677 646907039, Telefon: +49 6677 646907000, Adresse: GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, ... Andere suchen auch nach Warum ist GLS so schlecht GLS Bewertung Mitarbeiter gls - general logistics systems germany gmbh & co. ohg GLS Google rezensionen GLS Mitarbeiter Deutschland GLS Bewertung schreiben Andreas Local Guide·78 Rezensionen·82 Fotos gerade eben NEU Absolute Frechheit definitiv 0 Sterne! Warte die ganze Zeit Zuhause nutze das Live Tracking, 09:00 Uhr die Info in Zustellung, noch über 50 Stops, Zustellung 13:55-16:00 Uhr. 12:45 Uhr endlich noch 47 Stops, Zustellung 14:00-16:00 Uhr. 13:00 Uhr wieder aktualisiert, Dein Paket konnte nicht zugestellt werden, Empfänger nicht angetroffen. Bitte wie? 47 h in 15 min? Ohne Klingeln und eine Benachrichtigungskarte gab's auch nicht? Was ein Service... Dann ruft man diesen "Kundenservice" an. Gibt die Paketnummer ein und bekommt nur die Ansage: Paket in Zustellung, vorraussichtliche Zustellung heute. Auf Wiedersehen. War die Antwort zufriedenstellend? Natürlich NICHT! Und Verbindung getrennt. Also nächste Runde und dieses Mal nichts eintippen warten und Nummer 31 in der Warteschleife... Naja am Ende sind Info bekommen, dass das Paket in ein Paketshop geht. Für die Lieferung mit GLS sollte es generell keine Versandkosten geben, sondern eine Entschädigung für den schlechtesten Versandservice.
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03.04.2024

Ablageort missachtet

Ganz klar, Note 6... Paket sollte heute zwischen 9.30 Uhr und 11.45 Uhr angekommen. Da ich aber nicht zu Hause war, wurde vorher ein Ablageort gewählt. Als ich wieder gekommen bin, hab ich, anstatt ein Paket eine Zustellbenachrichtigung im Briefkasten vorgefunden. Hab dann in der App nachgesehen und dort stand, das das Paket in einem Paketshop abgegeben wurde und ich es dort abholen kann. Was ist denn mit dem Ablageort? Dieser wurde missachtet und das Paket sofort in einem Paketshop abgegeben. Was ist mit einem 2. Zustellversuch? Gibt es nicht, obwohl im Internet steht, das es einen weiteren Zustellversuch geben wird. Das war auch nicht das erste Mal, das es so gelaufen ist und von daher... Nie wieder GLS...
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20.03.2024

Wenn ich der Fahrer wäre, würde ich kündigen

Fahrer kommt wie angekündigt und parkt vorm Haus. Der Supergau, er steigt aus, öffnet und schließt die Seitentüre des Sprinter umd fährt dann wieder weg. Kurz danach bekomme ich die Meldung " konnte nicht zugestellt werden " Ich könnte kotzen. An den GLS Fahrer, wenn du keinen Bock hast mit Arbeit deinen Lebensunterhalt zu verdienen, dann kündige doch einfach . Erklären solltest du auch mal, was es für einen Unterschied macht, mein Paket am Zustellort auszuladen oder es zum Paket-Shop zu liefern. Du musst das Paket so oder so anpacken und tragen. Idiot. Beschwerde ist bei GLS aufgenommen worden und ich hoffe man schickt dich als nächstes zur Bundesagentur für Arbeit, dein zukünftiger Arbeitgeber.
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30.03.2024

Unfassbar, eine Bande der Faulen, Lügnern

Unfassbar! 2 Tage zuhause "eingesperrt", weil das Paket kommen sollte. Am zweiten Tag zweimal die Zeiten geändert und dann eine Email: Wir konnten Sie nicht eintreffen 😡, obwohl ich die ganze Zeit da war. Sendung in einem 2 Kilometer entfernten Paketshop abgegeben, obwohl 300 Meter auch ein vorhanden war. Faule, Lügner, Kundenfeindlich- mehr fällt mir nicht ein. Ich habe kein Auto, die Bestellung ist nicht schwer aber sperrig, kann also nicht abgeholt werden. Geburtstag versaut, Paket geht somit zurück. Was ist mit älteren Menschen, die wirklich 2 Kilometer nicht ein Paket tragen können? Auf die Beschwerde keine Reaktion! Ohne Worte! Der Laden soll zwanghaft geschlossen werden!!
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03.04.2024
Neue Webseite gls-pakete.de - eine Vollkatastrophe. 1. Im Gegensatz zu gls-one.de ist hier KEINE ausführliche Historie. Bei One sieht man SOFORT den Status aller Pakete in einer Liste. Im neuen Portal sind schwachsinnige "QR-Avatare", jedes Mal zwei Klicks (pro Paket!!!) von der Info entfernt, wo denn nun das Paket ist. 2. Es wird NICHT automatisch eine Rechnung gesendet. Zitat Mitarbeiter Bundesfinanzministerium: "Das Gesetz zum Schutz vor Manipulationen an digitalen Grundaufzeichnungen vom 22. Dezember 2016, das "Kassengesetz“, führte die Pflicht zur Ausgabe von Belegen zum 1. Januar 2020 ein. Die Belegausgabepflicht hat derjenige zu befolgen, der Geschäftsvorfälle mit Hilfe eines elektronischen Aufzeichnungssystems i. S. d. § 146a Abs. 1 Satz 1 AO erfasst. Die Belegausgabepflicht gilt grundsätzlich nicht für elektronische Aufzeichnungssysteme, die in einem Webshop eingesetzt werden, da in einem Webshop keine Zahlung vor Ort stattfinden kann. Denn „vor Ort“ bedingt die physische Anwesenheit des Kunden bei dem Bezahlvorgang. Allerdings entbindet dies den Unternehmer nicht von dem Anspruch des Kunden auf die Ausstellung einer Quittung (§ 368 BGB). Hiervon zu unterscheiden ist die umsatzsteuerliche Pflicht zur Ausstellung von Rechnungen. Für Umsätze, die nach dem Umsatzsteuergesetz (UStG) im Inland steuerbar sind, gelten die Vorschriften zur Rechnungsausstellung nach §§ 14, 14a UStG. Nach § 14 Absatz 2 UStG besteht eine Verpflichtung zur Ausstellung einer Rechnung insbesondere, sofern der Leistungsempfänger eine juristische Person oder ein Unternehmer ist, der die Leistung für sein Unternehmen bezogen hat. Es besteht, sofern der Leistungsempfänger eine Privatperson und damit nicht zum Vorsteuerabzug berechtigt ist, außer in Sonderfällen keine steuerrechtliche Verpflichtung zur Erteilung einer Rechnung. Hintergrund ist, dass eine Rechnung aus umsatzsteuerlicher Sicht insbesondere dazu dient, dem Rechnungsempfänger die für seinen Vorsteuerabzug erforderlichen Informationen zu verschaffen. Dies ist bei einer Leistung an Privatpersonen nicht erforderlich. Die Umsatzsteuer wird auch unabhängig davon geschuldet, ob über die Leistung eine Rechnung gestellt worden ist oder nicht. Wenn der in einer Rechnung ausgewiesene Umsatzsteuerbetrag zu hoch ist, schuldet der Rechnungsaussteller auch den zu hoch ausgewiesenen Umsatzsteuerbetrag (§ 14c Abs. 1 UStG). Dies gilt auch, wenn keine Pflicht zu einer Rechnungserteilung bestanden hat. Dieser Umstand kann dazu führen, dass Unternehmen vorsorglich auf die Ausstellung einer Rechnung verzichten, wenn sie hierzu nicht verpflichtet sind." Zitat Ende Da ich Unternehmer bin, ist der Absatz, der so beginnt: "Hiervon zu unterscheiden..." interessant. Sie sind ultimativ zur UNGEFRAGTEN Rechnungslegung verpflichtet. 3. Zur Paketscheinerstellung. Man muss 6x (!!!) mit Copy & Paste hin und her springen, weil man es nicht schafft, Name und Vorname, PLZ und Ort und Straße und Hausnummer jeweils in ein gemeinsames, sondern in ein jeweils eigenes Feld zu packen. Warum nicht das Feld "Adress-Suche" wie bei GLS-one? Das macht es einfacher. Scheint aber keinen bei GLS zu interessieren. Besonders nervig ist die permanente Fragerei, ob man ganz sicher ist, dass man nicht die E-Mail-Adresse des Empfängers angeben will. Immer wieder diese nervigen Pop-Ups. Ein intelligenter Mensch hat mal was Tolles erfunden, und nannte es Cookie. Damit kann ein fähiger, intelligenter Programmierer diese Option endgültig abwählbar machen. Nur scheinen die fähigen, intelligenten Programmierer wohl etwas anderes zu tun gehabt zu haben zu der Zeit...! Mein Fazit: Am Kunden vorbei! Wenn dann noch in den FAQ darüber geredet wird, es sei Vereinfachung und Kundenwunsch, dann kann ich mir echt nur noch an den Kopf fassen. Was ist mit Ihrer Geschäftsleitung, den Herren Saadi Al-Soudani, Dr. Karl Pfaff, Dr. Achim Dünnwald? Warum lassen die zu, dass irgendwelche Leute hier GLS an die Wand fahren und gute Stammkunden verscheuchen? Ich hoffe, Sie haben den Programmierern nicht auch noch Geld für diesen Unsinn gegeben! Wenn One abgeschaltet ist, folgt für JEDES meiner Pakete (ca. 2000 p.a.) eine solche Bewertung, wenn die neue Seite nicht funktioniert. Liebe Herren Saadi Al-Soudani, Dr. Karl Pfaff, Dr. Achim Dünnwald, es ist IHR bares Geld, welches durch sowas verloren geht. Lassen Sie GLS-One so, wie es ist. Kennen Sie den Satz "Never stop a running system"? All das auch per Brief an die Geschäftsführung, sofern das Vorzimmer dies auch weitergibt. Handeln Sie bitte! Ich will Sie damit nicht ärgern, sondern vor Schaden bewahren und besser machen. Einfache Rechnung: Weniger Kunden-weniger Geld!
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04.04.2024
Ein Stern ist noch zu viel! Sitze zuhause, beobachte online wo mein Päckchen ist… und auf einmal ist das Tracking nicht mehr möglich. Es kam natürlich kein Päckchen! Auch heute kam nichts an… Kunden"service": oh ja komisch ihr Päckchen ist in Zustellung.. wenn es heute nicht kommt wenden sie sich am besten an den Händler… Alter Schwede.. jetzt hab ich den schei… wieder an den Hacken brauche das Päckchen morgen was vermutlich nichts wird! Bei GLS ist in meinem Fall noch nie was glatt gelaufen… Ich könnte kotzen! Nie wieder! Verstehe Händler nicht die noch mit diesem NICHT-Dienstleister zusammenarbeiten.
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21.03.2024

Abholbereit 60 km von mir entfernt

Lt. Meldung von GLS konnte gestern der Paketdienst mein Paket nicht an mich übergeben. Natürlich! Weil GLS bei mir nicht geklingelt hat! Gestern abend habe ich dann online in GLS eine Abstellerlaubnis erteilt, damit GLS mein Packet einfach im Treppenhaus abstellen kann. Heute hat meine Mutter ganzen Tag zu Hause auf GLS gewartet und bekam ich wieder eine Email von GLS, dass mein Paket nun 60 km von mir entfernt abholbereit sei! Ich werde definitiv nicht 60 km dafür fahren! Mit DHL oder Hermes habe ich hier in Mehrfamilienhaus kein Problem!
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08.04.2024
Ich musste einen Stern geben sonst wäre ich nicht weitergeleitet. So nun meine Beschwerde: Heute sollte meine Ware von Poco geliefert werden 2 Pakete nicht schwer, ich warte seit heute morgen 3 Mitteilungen habe ich bekommen immer mit Uhrzeit wann meine Ware kommt und die letzte EMAIL war der HAMMER da steht doch glatt "Empfänger hat die Annahme VERWEIGERT, es hat bei mir KEINER von GLS geklingelt.
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DK
26.03.2024

Paket wandert umher....

Das Paket brauchte 2 Tage von Spanien nach Deutschalnd, dann drei Tage von Neuenstein nach Nürnberg (150km) und dann haben sie es einfach wieder nach Neuenstein zurückgeschickt. Wahrscheinlich geht der Wahnsinn dann weiter und das Paket wird zuück nach Spanien geschickt. Das kommt davon, wenn man Amateuren so ein Business überlässt. Ich sehe mich schon ein Sendungssuchformular ausfüllen...
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25.03.2024
GLS ist der schlechteste Paketdienst.. Ich warte immer noch auf mein Paket, es ist Jetzt schon seit 7 Tagen unterwegs, und wandert von einem Paketzentrum zum anderen. Das Ziel Paketzentrum wird gar nicht erreicht. Sowas unterirdisches hab ich noch nie erlebt. Das so ein Unternehmen überhaupt existieren darf und Pakte ausliefern darf, ist mir wirklich unerklärlich..
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26.03.2024
Wir konnten Dein Paket heute nicht an Dich übergeben. Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Die Info kam um 12:50 Uhr. Seit 9 Uhr ist das Büro vollbesetzt. Niemand hat geklingelt. Es wird gelogen und wohl schon um die Mittagszeit Feierabend gemacht. Keine Empfehlung. Das war am 21.03.2024.
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29.03.2024
Nie wieder GLS. Keine Ahnung wie sich ein Lieferservice der nicht ausliefert halten kann. Ich werde meine Bestellungen in Zukunft davon abhängig machen welcher Lieferservice den Auftrag erhält. Hoffentlich denken viele andere enttäuschten Kunden auch so, dann erledigt sich das Problem von selbst.
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20.03.2024

Angebliche Zustellung hat nie stattgefunden

Sogar ein Stern wäre zu viel. Ich kann nur davor warnen eine Abstellgenehmigung zu erteilen!!! Das Paket ist verschwunden und ich habe keinerlei Rechte beim Absender eine Erstattung anzufordern. Angeblich wurde mein GLS Paket im Treppenhaus zugestellt, da ich eine Abstellgenehmigung erteilt habe. Zur abgegeben Uhrzeit der angeblichen Zustellung, war ich jedoch schon wieder zuhause. Es hat weder bei mir, noch bei einem der anderen zwei Parteien im Haus zu dieser Zeit geklingelt und auf den Aufnahmen der Überwachungskamera im Treppenhaus war kein GLS Mitarbeiter zu erkennen. Es ist daher überhaupt nicht möglich, dass ein GLS Mitarbeiter Zugang zum Treppenhaus hatte. GLS hingegen behauptet, dass die GPS Koordinaten darauf hindeuten, dass der GLS Mitarbeiter im Hausflur war. Einerseits scheint der GLS Mitarbeiter das Paket nicht zugestellt zu haben und andererseits wird man von GLS auch noch belogen. Da GLS behauptet, dass Paket wurde zugestellt, ist auch der Absender nicht bereit die Kosten zu erstatten und ich bleibe auf den Kosten sitzen. Nie wieder GLS! Ich werde in Zukunft genau darauf achten wo ich bestelle und welche Versanddienstleister von dem jeweiligen Anbieter beauftragt werden.
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MM
Marco M.
Krefeld
06.04.2024

Unterirdisch

In der Vergangenheit nie!!! Hier geklingelt. Durfte immer zum Kiosk. Info kam um 17.54 und Kiosk schließt um 18.00 Uhr. Jetzt etwas größeres und teureres in zwei Paketen gekauft. Sollte gestern geliefert werden zwischen 10.30 und 14.30 Uhr. Dann irgendwann die Nachricht, verzögert sich. Paket wäre unterwegs zum Versandzentrum. Also war es da noch gar nicht? Geschweige denn im Zustellfahrzeug? Eine Sendungsverfolgung macht nur Sinn, wenn man die Sendung auch verfolgen kann. Der Slogan: „wir wissen immer, wo dein Paket ist.“ finde ich auch gut. Ich möchte aber auch gerne wissen, wo mein Paket ist. Werde heute meinen Tag normal verbringen, ohne 6 Stunden eingesperrt auf GLS zu warten. Werden in Zukunft darauf achten, keine Produkte mehr zu kaufen, die mit GLS versendet werden.
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08.04.2024

Fahrer sagt klar, dass er zu faul ist, an unsere Adresse zuzustellen

Der Fahrer hat wiederholt, obwohl wir zu Hause waren und auf ihn gewartet haben, angegeben, es sei niemand zu Hause gewesen und das Paket geht in den Paketshop. Ich habe ihn 10 Minuten später finden können, da grinst er mir ins Gesicht und sagt, ach das große Paket ist doch normal und bei der Adresse wird es immer so bleiben, dass ich nicht zustelle. Wir leben in einem Neubau mit Aufzug, er kann lediglich nicht mit dem Auto direkt bis vor die Haustür fahren, sondern muss 25 m laufen. Ich habe ihm daraufhin gesagt dass ich mich beschweren werde, daraufhin hat er mich ausgelacht und gesagt, ich soll ihn am Ar**h lecken.
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27.03.2024

Schnippische Telefonauskunft

Auf der Suche nach meinem Paket war eine freche unfreundliche Person mit Kaugummi im Mund am Telefon, die sich nicht bemühte, mir den Namen der Straße und den Shop verständlich mitzuteilen: "Ich kann Ihnen das auch ein 3. Mal wiederholen!" Nach meinen Recherchen stellte sich heraus, dass sie sowohl den Namen des Elektrogeschäfts und als auch den der Straße völlig falsch ausgesprochen hatte.... Lesen müsste man halt können! Ihre Frage, warum ich eine Paketkarte erhalten habe (!!!), musste ich leider mit meiner Abwesenheit an diesem Vormittag erklären...
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EA
Eleni A.
Muenchen
09.04.2024

Schlecht und nicht zumutbar

Es ist schade, dass man überhaupt einen Stern vergeben muss um dieses Unternehmen zu bewerten, denn dieser Paketdienst ist der schlechteste den es gibt! Die übliche Ausrede, nicht angetroffen und in einem Shop zum abholen hinterlegt… Ha die Fahrer sind zu faul und steigen weder aus dem Fahrzeug raus noch klingeln sie bei den Leuten die stundenlang in der Wohnung auf ihr Paket warten. Und wenn man beim Kundendienst reklamiert wird man ignoriert. Die Unternehmen die die Waren verschicken sollten sich weigern mit diesem Unternehmen zusammenzuarbeiten.
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13.03.2024

Ein Stern ist noch zuviel

Den ganzen Tag gewartet. Mittags sollte das Paket schon vor meiner Türe/ Wohnstraße sein... dann waren wieder 16 Stopps vor mir und dann nur noch 2 Stopps. Danach kam die Info, das das Paket in einem Shop abgeladen wurde und das darüber eine Benachrichtigung im Briefkasten liegen soll.. was nicht der Fall war. Das macht GLS immer so wenn ich auf ein Paket warte. Den Verkäufer werde ich informieren, da ich die Sendeverfolgung dokumentiert habe.
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09.04.2024
Die von mir bezahlte Leistung wurde nicht erbracht!!! ich wartete den ganzen Vormittag auf mein Paket aber GLS kam nicht. Dann bekam ich eine Email, "Das Paket konnte nicht zugestellt werden und ich soll es am nächsten Tag im Paketshop abholen° Gehts noch? ich war den ganzen Tag zuhause und kein GLS Zusteller war hier (auch keine Benachrichtigung im Briefkasten) Ich werde kein Ware mehr bei Unternehmen bestellen, die mit GLS liefern. Wozu Bezahle ich Versandgebühren wenn nicht zugestellt wird. Eine Bodenlose Frechheit und Leistungsunterschlagung seitens GLS.
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19.03.2024
Immer wenn ich ein Paket bekomme wird es direkt zum Paketshop gebracht obwohl immer jemand zu Hause ist dafür zahlt man Versand. Es wird sogar keine Karte in den Briefkasten geworfen also gehe ich auch davon aus das der Paketfahrer gar nicht vor ist . Eine Frechheit.
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MD
martin d.
hamburg
20.03.2024

Sendung nicht zugestellt

Sendung nr 37673195933 Von mir aus, mit solche Arbeitsweise, soll diese Firma Ihre Lizenz verlieren. Offensichtlich die Behörde versagt .
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