Bin total begeistert von der tollen Ware…… würde immer nur bei Miss Mary kaufen……alleine schon wegen den wattierten und breiten Trägern. Auch den Keil unter den Achseln finde ich sehr wertvoll. Die Preise sind zwar in der oberen Klasse angesiedelt, aber dafür bekommt man was gutes für sein Geld. Warum ich einen Stern abziehe, hat mit den Portokosten zutun. Es wäre bei so hochwertiger und teurer Ware schön, wenn ab einer Preisgrenze, auf Portokosten verzichtet werden könnte. Ebenso bei den Rücksendungen…..das wäre für mich Kundenservice, der auch der guten und teuren Artikeln entsprechen würde. Es heißt zwar auf eine Nachverfolgung des Pakets könnte verzichtet werden, nur wenn das Paket, aus welchen Gründen auch immer nicht ankommen würde, hat der Kunde bzw. der Versendender das Nachsehen. Wäre dieser Nachteil nicht gegeben, würde ich auch die vollen Sterne vergeben, so sind es leider nur 4.
Ich habe auf Empfehlung zum ersten Mal bei Miss Mary bestellt. Der Größentabelle folgend habe ich den Fauna bra und Smoothly bra in 90 C bestellt und lag damit eine Größe und ca eine Cupgröße unter meiner "normalen" Größe gut sitzender BHs (95 C oder D je nach Hersteller).
Der Smoothly bra sitz perfekt, ist im Vergleich im Unterbrustband gleich lang wie mein üblicher 95'er. Das Material trägt sich sehr angenehm; nur das Gummiband verdreht sich etwas und ich muss es vor dem Tragen 'zurechtzuppeln'.
Der Fauna bra ist jedoch im Unterbrustbereich gut eine Größe zu klein! Mit einem zusätzlichen Verlängerungsstück (ca. 5 cm) passt er jedoch gut und deshalb habe ich ihn behalten.
Damit bleibt aber für eine nächste Bestellung die Unsicherheit, welche Größe je nach Modell passend ist🤔
Lange Lieferzeit.
Artikel passen alle nicht.
Artikel nicht wie beschrieben.
Rücksendung muss selbst bezahlt werden.
Gutschrift nach 2 Wochen noch nicht erfolgt.
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Antwort von missmary.de
13.07.2023
Es ist schade, dass die Artikel nicht gepasst haben. Wir beraten Sie gern, wenn Sie möchten. Ihre Retoure wurde inzwischen bearbeitet.
Raffinierte Preise. Bei de Höhe für 2 Cent nicht portofrei. Lieferzeit schnelle 12 Tage obwohl es bei der Bestellung heißt 3-5. da liefert sogar China schneller.
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Antwort von missmary.de
13.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass Sie enttäuscht waren, weil wir die Lieferzeit leider nicht einhalten konnten. Dafür entschuldigen wir uns und bedauern, dass Ihre Bestellung nicht versandkostenfrei war. Wir haben Ihnen eine Email geschickt.
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich gebe 3 Sterne als Mittelwert zwischen
Lieferung: sehr mangelhaft, ungenügend sage ich mal nicht, immerhin ist das Paket angekommen
Und
Qualität : gut bis sehr gut
Aber an der Kommunikation und dem Versand muss noch sehr viel verbessert werden.
Bisher war ich mit meinen Bestellungen immer zufrieden. Das letzte Modell war der Versuch, mal etwas Neues zu probieren, der aber gründlich schief lief. Ging zurück.
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Antwort von missmary.de
11.07.2023
Wir finden es schade, dass Sie diesmal nicht zufrieden waren. Lassen Sie uns mit einer persönlichen Beratung helfen, damit Sie das perfekte Modell finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Miss Mary
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation und Bestellabwicklung stark verbesserungsfähig.
10 Tage nach Bestellung kam eine Email mit der Info, dass sich die Lieferung um mind. 3 weitere Wochen verzögert. Falls man mit dieser Lieferverzögerung nicht einverstanden ist, könne man mit Antwort auf die Email die Bestellung stornieren. Dies habe ich noch am selben Tag getan. 3 Tage später kam als Antwort, die Bestellung könne nicht mehr storniert werden da sie bereits a den Versand weitergegeben wurde. Über eine Woche später ist weder eine Lieferung noch eine Erstattung erfolgt.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre OK
Transport nach Deutschland geht viel zu lange!
Bisher habe ich erst ein Teil der Bestellung erhalten und keinerlei Informationen darüber, wann die nächsten kommen. Auf dem Lieferschein wurden auch alle Stücke aufgezählt, waren aber nicht dabei.
Die Qualität ist im Vergleich zum Preis eher mittelmäßig.
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Antwort von missmary.de
10.07.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie dazu erst mit Verzögerung Informationen erhalten haben.
Wir haben Ihre Email inzwischen beantwortet.
Mit freeundlichen Grüßen,
Miss Mary
Ich habe in allen BHs dieselbe Cup Größe. Manchmal variiert der Brustumfang etwas. Die bestellten cups von MissMary waren viel zu groß. Ware ging zurück.
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Antwort von missmary.de
10.07.2023
Das ist schade. Lassen Sie sich beraten, damit Sie den perfekten BH finden.
kontakt@missmary.de
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr lange Lieferzeit.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ansich super, aber die Grôẞen variieren je nach Farbe. Auch die Passform ist trotz gleicher Größe dabei unterschiedlich.
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Antwort von missmary.de
10.07.2023
Wenn es sich bei den verschiedenen Farben um das gleiche Modell handelt, schicken Sie uns bitte eine Mail mit näheren Angaben, damit wir helfen können.
Was die Passform betrifft, so ist jeder Körper ist einzigartig. Von den vielen verschiedenen Stilen, die es gibt, passen nicht alle gleich perfekt für denselben Körper. Es ist also wichtig, genau den richtigen BH für Ihren Körper zu finden.
Unser Kundenservice würde sich freuen, Sie persönlich zu beraten.
Leider passte der bestellte BH trotz richtiger (üblicher) Größe gar nicht und wurde deshalb am gleichen Tag (auf eigene Kosten!) zurückgeschickt.
Es kam lange weder die Bestätigung der empfangenen Retoure noch die Rücküberweisung. Erst das Feedback an trustedshops brachte schnell Bewegung in die Angelegenheit (Geld wird zurücküberwiesen).
Für mich insgesamt zu holperig, bleibe bei Triumph.
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Antwort von missmary.de
11.07.2023
Liebe Kundin
Das bedauern wir sehr. Wir benötigen in der Regel 2 Wochen für die Bearbeitung einer Retoure, da diese nicht in Troisdorf, sondern in unserem Lager in Tallinn bearbeitet werden. Wenn Sie jedoch 2 Wochen nach dem Versand der Retoure noch keine Erstattung/Gutschrift bekommen haben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, der Ihre Retoure dann registriert. Sie erreichen uns unter kontakt@missmary.de
Mit freundlichen Grüßen,
Miss Mary
Die Qualität der Ware und die Passform ist sehr gut. Das ich aber erst 14 Tage nach meinerBestellung und Nachfrage eine Information über den Lieferstand bekam war sehr schlecht. Noch schlechter ist dass ich den Betrag der Rücksendung einiger Artikel am 16.06.bisher noch nicht erstattet bekommen habe und auch keine Bestätigung dass die Ware bei ihnen angekommen ist.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat mir zu lange gedauert (8 Tage). Das Produkt ist für mich leider auch nicht optimal
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