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missmary.de
Bewertungen:

2.328 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.444 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin total begeistert von der tollen Ware…… würde immer nur bei Miss Mary kaufen……alleine schon wegen den wattierten und breiten Trägern. Auch den Keil unter den Achseln finde ich sehr wertvoll. Die Preise sind zwar in der oberen Klasse angesiedelt, aber dafür bekommt man was gutes für sein Geld. Warum ich einen Stern abziehe, hat mit den Portokosten zutun. Es wäre bei so hochwertiger und teurer Ware schön, wenn ab einer Preisgrenze, auf Portokosten verzichtet werden könnte. Ebenso bei den Rücksendungen…..das wäre für mich Kundenservice, der auch der guten und teuren Artikeln entsprechen würde. Es heißt zwar auf eine Nachverfolgung des Pakets könnte verzichtet werden, nur wenn das Paket, aus welchen Gründen auch immer nicht ankommen würde, hat der Kunde bzw. der Versendender das Nachsehen. Wäre dieser Nachteil nicht gegeben, würde ich auch die vollen Sterne vergeben, so sind es leider nur 4.
AW

Relevanteste negative Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe auf Empfehlung zum ersten Mal bei Miss Mary bestellt. Der Größentabelle folgend habe ich den Fauna bra und Smoothly bra in 90 C bestellt und lag damit eine Größe und ca eine Cupgröße unter meiner "normalen" Größe gut sitzender BHs (95 C oder D je nach Hersteller). Der Smoothly bra sitz perfekt, ist im Vergleich im Unterbrustband gleich lang wie mein üblicher 95'er. Das Material trägt sich sehr angenehm; nur das Gummiband verdreht sich etwas und ich muss es vor dem Tragen 'zurechtzuppeln'. Der Fauna bra ist jedoch im Unterbrustbereich gut eine Größe zu klein! Mit einem zusätzlichen Verlängerungsstück (ca. 5 cm) passt er jedoch gut und deshalb habe ich ihn behalten. Damit bleibt aber für eine nächste Bestellung die Unsicherheit, welche Größe je nach Modell passend ist🤔
BK
Barbara K.
Düsseldorf
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Bewertungen für missmary.de

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MK
Marita K.
Mönchengladbach
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten, keine kostenlosen Rücksendungen, Lieferscheine unklar und Qualität 👎
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Antwort von missmary.de
21.08.2023
Leider hatten wir große Verzögerungen, die jedoch jetzt behoven sind. Wir entschuldigen uns für die entstandene lange Lieferzeit. Retouren sind nicht kostenlos, aber Sie können sie so günstig wie möglich zurückschicken (z.B. Groß- oder Maxibrief für 1,60€ bzw. 2,75€). Für die schlechte Druckqualität entschuldigen wir uns nochmals.
SH
Stefan H.
Schramberg
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware zurück geschickt weil das Material nicht gefallen hat Geld habe ich bisher nicht zurück erhalten
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Antwort von missmary.de
21.08.2023
Wir haben Ihre Retoure nun bearbeitet. Unser KUndenservice hilft gern bei der Auswahl.
AB
Astrid B.
Bergisch Gladbach
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
3 Teile bestellt, 3 Einzellieferung, 3. Lieferung kam fast 4 Wochen später wie die 1 Lieferung, Nachdem ich versucht hatte die 3. Teillieferung zu stornieren, Antwort erst nach einer Woche war die 3. Teillieferung schon verschickt. Nach 2 Wochen erst die Bestätigung der Retourabwicklung, mal sehen wie lange es jetzt noch braucht bis das Geld wieder auf dem Konto ist . Die Ware hatte auch nicht die Passform und das Material was ich erwartet habe- ich werde definitiv dort nicht mehr bestellen
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Antwort von missmary.de
18.08.2023
Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind und sind sehr traurig über den Ablauf Ihrer Bestellung. Wir hatten sowohl im Lager als auch im Kundenservice eine außergewöhnlich hohe Arbeitsbelastung, die wir versucht haben, aufzufangen. Leider ist dies nicht so schnell gelungen wie erhofft, aber wir arbeiten hart daran, dass so etwas nicht wieder vorkommt.
ES
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Zweimal Pech...

Ich habe meine letzten beiden Bestellungen zurückschicken müssen, weil die BHs einfach nicht dem entsprachen, was im Video vorgeführt wurde. Da greife ich lieber wieder auf das seit Jahren bewährte Modell zurück.
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Antwort von missmary.de
17.08.2023
Das ist traurig zu hören. Lassen Sie sich vom Kundenservice helfen das perfekte Modell zu finden.
BR
Barbara R.
Kronberg
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Moment eigentlich 0 Sternr, habe bis heute 16.08.2023 , meine Bestellung vom 27.07.2023 nicht erhalten, bezahlt ist schon per Paypal 🥱🙈
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Antwort von missmary.de
17.08.2023
Der Artikel war so beliebt, dass wir nicht mit der Produktion nachgekommen sind. Wir haben Ihnen eine Mail mit einem Lösungsvorschlag geschickt.
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Erstbestellerin war ich ziemlich enttäuscht von Passform und Verarbeitung des BHs. Sah auf den Fotos um Längen besser aus, als in real. Macht eine spitze Büste und kein schönes Dekolleté.
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Antwort von missmary.de
14.08.2023
Wir haben sehr viele verschiedene Modelle und beraten unsere Kundinnen gern. Sicher ist auch für Sie das perfekte Modell dabei, dass Ihren Vorstellungen entspricht.
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt sah nicht so aus wie abgebildet. Kein kostenloser Tetoure.
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Antwort von missmary.de
14.08.2023
Wie schade. Sie können die Retoure als Groß- oder Maxibrief so günstig wie möglich und ohne Sendungsverfolgung zurückschicken. Wir erstatten den Betrag innerhalb von 2 Wochen nach dem Abschicken.
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider nicht zufrieden

Die Ware habe ich erst 4 Wochen nach Bestellung erhalten. Auf meine schriftliche Nachfrage wurde erst Tage später geantwortet. Hier hieß es, der Artikel sei nicht auf Lager...obwohl dieser bei Bestellung vorrätig war. Nochmals werde ich nicht bestellen, da bei anderen Anbietern ein schnellerer Ablauf garantiert ist.
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Antwort von missmary.de
14.08.2023
Wir hatten leider tatsächlich erhebliche Rückstände und es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung deshalb erst so spät bekommen haben. Wir werden sicherstellen, dass das nicht wieder vorkommt.
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe keine Ware erhalten !
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Antwort von missmary.de
14.08.2023
Das tut uns soleid zu lesen. Wir haben Ihnen eine Mail geschickt, um zu helfen.
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller liefern!! 3 Wochen Wochen Lieferzeit sind keine Empfehlung. Die Ware ist in Ordnung und entspricht meinen Erwartungen.
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Antwort von missmary.de
11.08.2023
Unser Lager hatte leider Verzögerungen beim Versand, für die wir uns entschuldigen. Wir arbeiten hart daran, damit dies nicht wieder vorkommt.
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von missmary.de
11.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Sie beträgt aktuell 3-6 Werktage.
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bis jetzt nicht erhalten. Schlechte bzw. Keine Erreichbarkeit von miss mary
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Antwort von missmary.de
11.08.2023
Das bedauern wir sehr. Sie haben nun eine Nachricht mit Informationen zu Ihrer Bestellung bekommen.
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe die Erstattung meiner Bestellung 2724099 noch nicht erhalten
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Antwort von missmary.de
11.08.2023
Wir benötigen ca. 2 Wochen und leider dauert es im Moment ab und zu etwas länger. Die Kollegen im Lager haben die Retoure heute Morgen bearbeitet.
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein telefonisch Kontakt möglich (nur Band) Mail erst nach 4 Tagen beantwortet Nie wieder!!!
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Antwort von missmary.de
10.08.2023
Unsere Kollegen vom Kundenservice arbeiten hart, um allen Kunden so schnell wie möglich zu antworten. Leider haben wir eine so große Anzahl an Nachrichten bekommen, dass wir uns entschlossen haben, keine Anrufe anzunehmen, um uns auf die Emails und Nachrichten zu konzentrieren. Es tut uns sehr leid, dass Sie trotzdem länger auf Ihre Antwort warten mussten. Wir sind zuversichtlich, bald wieder den gewohnten Service anbieten zu können.
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware Retour geschickt und bislang keine Nachricht oder Erstattung erhalten. Grundsätzlich hat mir die Ware gefallen, passt mir aber nicht.
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Antwort von missmary.de
08.08.2023
Entschuldigung für die späte Bearbeitung. Das Geld wurde nun erstattet.
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann ich noch nicht bewerten, da meine Ware noch nicht nach zweieinhalb Wochen angekommen ist. Wird erst Anfang kommende Woche kommen
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Antwort von missmary.de
07.08.2023
Die Sendungsverfolgung zeigt, dass der Postboteheute kommen wird. Wir hoffen, dass Sie mit dem Artikel zufrieden sein werden.
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten!!!!! Obwohl bezahlt!!
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Antwort von missmary.de
07.08.2023
Wir bedauern die lange Lieferzeit sehr. Die Ware kommt heute mit dem Postboten (Briefkasten).
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute noch nicht zugestellt.
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Antwort von missmary.de
07.08.2023
Das tut uns sehr leid. Der Postbote wird sie heute in den Briefkasten legen.
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn etwas schief geht kommunizieren
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Antwort von missmary.de
07.08.2023
Wir werden uns bessern und die Kunden künftig früher informieren.
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Lieferung
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Antwort von missmary.de
07.08.2023
Das tut uns sehr leid. Wir haben Ihnen eine Email geschickt.