Bin total begeistert von der tollen Ware…… würde immer nur bei Miss Mary kaufen……alleine schon wegen den wattierten und breiten Trägern. Auch den Keil unter den Achseln finde ich sehr wertvoll. Die Preise sind zwar in der oberen Klasse angesiedelt, aber dafür bekommt man was gutes für sein Geld. Warum ich einen Stern abziehe, hat mit den Portokosten zutun. Es wäre bei so hochwertiger und teurer Ware schön, wenn ab einer Preisgrenze, auf Portokosten verzichtet werden könnte. Ebenso bei den Rücksendungen…..das wäre für mich Kundenservice, der auch der guten und teuren Artikeln entsprechen würde. Es heißt zwar auf eine Nachverfolgung des Pakets könnte verzichtet werden, nur wenn das Paket, aus welchen Gründen auch immer nicht ankommen würde, hat der Kunde bzw. der Versendender das Nachsehen. Wäre dieser Nachteil nicht gegeben, würde ich auch die vollen Sterne vergeben, so sind es leider nur 4.
Ich habe auf Empfehlung zum ersten Mal bei Miss Mary bestellt. Der Größentabelle folgend habe ich den Fauna bra und Smoothly bra in 90 C bestellt und lag damit eine Größe und ca eine Cupgröße unter meiner "normalen" Größe gut sitzender BHs (95 C oder D je nach Hersteller).
Der Smoothly bra sitz perfekt, ist im Vergleich im Unterbrustband gleich lang wie mein üblicher 95'er. Das Material trägt sich sehr angenehm; nur das Gummiband verdreht sich etwas und ich muss es vor dem Tragen 'zurechtzuppeln'.
Der Fauna bra ist jedoch im Unterbrustbereich gut eine Größe zu klein! Mit einem zusätzlichen Verlängerungsstück (ca. 5 cm) passt er jedoch gut und deshalb habe ich ihn behalten.
Damit bleibt aber für eine nächste Bestellung die Unsicherheit, welche Größe je nach Modell passend ist🤔
Ich habe nach meiner Größe und einem Bild einen BH bestellt und bezahlt. Leider war der BH überhaupt nicht das , was ich erwartet hatte noch psste er. Auf das Geld warte ich nun 14 Tage.
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Antwort von missmary.de
01.08.2023
Ihre Retoure wurde nun bearbeitet und der Betrag erstattet. Lassen Sie sich vom KUndendienst beraten, um die passende Größe und das perfekte Modell zu finden.
Das tut uns wirklich leid. Sie haben eben eine Mail mit Informationen von uns bekommen.
30.07.2023
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Ware seit Wochen noch nicht erhalten! Sehr schlechte Kommunikation
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Antwort von missmary.de
31.07.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns. Ihre Bestellung wird laut DHL Sendungsverfolgung morgen zugestellt.
29.07.2023
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Ware nicht erhalten
Rechnung per Klarna bereits erhalten aber Ware noch nicht erhalten
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Antwort von missmary.de
31.07.2023
Die Rechnungsinformationen werden von Klarna am Versandtag der Ware verschickt, berücksichtigen aber beim Fälligkeitsdatum die Lieferzeit. Ihre Bestellung wird heute zugestellt werden.
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 8.07 23 auf meine Bestellung, es wäre toll, sie endlich in den Händen halten zu können.....
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Antwort von missmary.de
31.07.2023
Es tut uns sehr leid, dass sie die Bestellung noch nicht erhalten haben. Sie wird Ihnen heute von DHL zugestellt (Einwurfeinschreiben).
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Völlige Fehleinschätzung von Miss Mary, was die Lieferung der Ware betraf. Es hieß, dass die Ware innerhalb von 3-6 Werktagen geliefert wird. Ich habe extra, 9.07., 2,5 Wochen vor dem Urlaub bestellt. Die Ware ist bis heute nicht angekommen: 29.07.
Ich habe versucht per Mail Kontakt aufzunehmen aber es kommt für alle Anfragen lediglich eine standardisierte Antwortmail.
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Antwort von missmary.de
31.07.2023
Wir bedauern die Verspätung. Die Bestellung wird heute zugestellt werden. Ihre Email haben wir eben beantwortet und einen Link zur Verfolgung der Sendung geschickt.
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht! Warte seit 8.7.23 auf die Ware die bereits bezahlt ist!
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Antwort von missmary.de
31.07.2023
Wir freuen uns, dass wir eine Lösung finden konnten, mit der Sie einverstanden sind.
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach dem 1.waschen schon Bügel raus
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Antwort von missmary.de
31.07.2023
Danke, dass Sie dies bei unserem Kundenservice reklamiert haben. Wir haben Ihnen eine Antwort mit Lösungsvorschlägen geschickt.
Bietet leider keine kostenlose Retoure an, worauf ich vorher nicht geachtet hatte. Anschließend habe ich die gesamte Bestellung via DHL auf eigene Kosten zurückgeschickt ohne Verfolgungsnummer, weil auf deren Seite steht man bräuchte das nicht. Nun wurde seit fast 4 Woche meine Retoure nicht bearbeitet und Klarna möchte Sendungsinfos von mir haben die ich nicht habe. Telefon ist wegen Arbeitsüberlastung nicht erreichbar und die Antwort auf meine Mail wird wohl auch länger dauern. Die Produkte waren wirklich top von der Qualität her aber Kundenservice muss verbessert werden. Würde nicht nochmal dort einkaufen!
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Antwort von missmary.de
31.07.2023
Es tut uns leid, dass sich die Bearbeitung verzögert hat. Die Retoure ist nun bearbeitet und Sie haben eine Email von uns erhalten mit den Erstattungsinformationen.
Mit freundlichen Grüßen,
Miss Mary
26.07.2023
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Leider sind die BH wie Zelte, für mich als kleine Person ungeeignet.
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Antwort von missmary.de
27.07.2023
Wir bieten Größen ab 70 und Körbchen A. Es ist schade, dass die Größe nicht passte. Sie könen die Artikel zurückschicken und erhalten den Betrag erstattet.
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung bis jetzt, keine Vorab-_Auskunft, dass meine Bestellung ausverkauft war/ist… erst nach Nachfrage, angeblich kommen sie nächste Woche
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Antwort von missmary.de
27.07.2023
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht vorab über die Verspätung informiert haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Miss Mary
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo. Ich habe noch nicht BH bekommen. Das ist sehr schade.
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Antwort von missmary.de
25.07.2023
Es freut uns zu sehen, dass er vom Postboten am 21.7.2023 in den Briefkasten gelegt wurde. Wir wünschen viel Freude daran.
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bestellt, aber bis heute weder eine Bestätigung noch Ware bekommen
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Bhs nicht so bequem wie beschrieben. Der Schwarze tut unter den Achseln und zwischen den Brüsten weh.
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Antwort von missmary.de
25.07.2023
Vermutlich ist das Modell nicht ideal für Sie. Bei Fragen zur Passform oder Größe kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, der Ihnen weiterhelfen wird.
22.07.2023
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Ich habe einen BH zurückgeschickt und bis jetzt keine Bestätigung darüber erhalten
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Antwort von missmary.de
24.07.2023
Ihre Retoure wurde jetzt bearbeitet und an Klarna gemeldet.
22.07.2023
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3 Artikel bestellt. 2 geliefert mit neuer Bestellnummer. Nach Rückfrage hieß es, dass es sein kann, dass die Artikel in mehreren Teillieferungen versendet werden.
Laut Lieferverfolgung war es jedoch nur 1 Paket. Nach nochmaliger Rückfrage, selbe Antwort erhalten.
Telefonnummer mit Bandansage, dass erst 5 Tage später das Telefon besetzt wäre.
Zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt und den Käuferschutz in Anspruch genommen.
Danach ging alles sehr schnell und mir wurde der Artikel, welcher fehlte voll erstattet.
MissMary hat sich auch für die Unannehmlichkeiten entschuldigt.
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Antwort von missmary.de
24.07.2023
Es freut uns, dass wir am Ende eine Einigung finden konnten. Wir werden alles tun, damit so etwas nicht wieder vorkommt.
22.07.2023
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Rückerstattung noch nicht erhalten.
Habe zwei BHs bestellt, gleiche Größe. Den einen habe ich zurück gewendet, weil er nicht gepasst hat. Beim zweiten habe ich leider erst beim tragen gemerkt, dass er am Bund ziemlich ein schneidet. Für die Retoure habe ich noch keine Rückerstattung erhalten.
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Antwort von missmary.de
24.07.2023
Wir haben Ihnen eine Mail geschickt, um beide Fragen zu lösen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.