Bin total begeistert von der tollen Ware…… würde immer nur bei Miss Mary kaufen……alleine schon wegen den wattierten und breiten Trägern. Auch den Keil unter den Achseln finde ich sehr wertvoll. Die Preise sind zwar in der oberen Klasse angesiedelt, aber dafür bekommt man was gutes für sein Geld. Warum ich einen Stern abziehe, hat mit den Portokosten zutun. Es wäre bei so hochwertiger und teurer Ware schön, wenn ab einer Preisgrenze, auf Portokosten verzichtet werden könnte. Ebenso bei den Rücksendungen…..das wäre für mich Kundenservice, der auch der guten und teuren Artikeln entsprechen würde. Es heißt zwar auf eine Nachverfolgung des Pakets könnte verzichtet werden, nur wenn das Paket, aus welchen Gründen auch immer nicht ankommen würde, hat der Kunde bzw. der Versendender das Nachsehen. Wäre dieser Nachteil nicht gegeben, würde ich auch die vollen Sterne vergeben, so sind es leider nur 4.
Ich habe auf Empfehlung zum ersten Mal bei Miss Mary bestellt. Der Größentabelle folgend habe ich den Fauna bra und Smoothly bra in 90 C bestellt und lag damit eine Größe und ca eine Cupgröße unter meiner "normalen" Größe gut sitzender BHs (95 C oder D je nach Hersteller).
Der Smoothly bra sitz perfekt, ist im Vergleich im Unterbrustband gleich lang wie mein üblicher 95'er. Das Material trägt sich sehr angenehm; nur das Gummiband verdreht sich etwas und ich muss es vor dem Tragen 'zurechtzuppeln'.
Der Fauna bra ist jedoch im Unterbrustbereich gut eine Größe zu klein! Mit einem zusätzlichen Verlängerungsstück (ca. 5 cm) passt er jedoch gut und deshalb habe ich ihn behalten.
Damit bleibt aber für eine nächste Bestellung die Unsicherheit, welche Größe je nach Modell passend ist🤔
Das tut uns sehr leid. Wir haben Ihnen eine Email zu Ihrer Bestellung geschickt.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice.
Paketverfolgung mangelhaft.
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Antwort von missmary.de
02.08.2023
Sie erhalten in der Versandbestätigung einen Link zur Sendungsverfolgung. Unser Transporteur ASENDIA übergibt die Ware an der deutschen Grenze an die Deutsche Post. Ab diesem Zeitpunkt können Sie die Sendung auf derHomepage der Deutschen Post verfolgen. Es freut uns, dass Ihre Bestellung am 31.07. angekommen ist.
Bislang bieten wir keine kostenlose Retoure, das ist richtig. Sie können Ihre Rücksendung aber so günstig wie möglich, z.B. als Großbrief (1,60€ bis 500g) an unsere deutsche Adresse schicken. Haben Sie 2 Wochen später noch keine Retourbestätigung und Gutschrift von uns bekommen, schreiben Sie unserem Kundenservice. Wir helfen Ihnen dann.
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure war sehr schlecht organisiert
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Antwort von missmary.de
04.08.2023
Das bedauern wir. Ihre Rücksendung wurde am 1.8. registriert.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Grössen entsprechen nicht der Angaben
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Antwort von missmary.de
11.10.2023
Es ist schade, zu lesen, dass der Artikel nicht gepasst hat. Es kann Abweichungen zwischen unterschiedlichen Marken geben, da nicht alle Hersteller die europäischen Standardmaße zugrunde legen. Unser Kundenservice würde sich freuen, Ihnen zu helfen, die perfekte Größe zu finden..
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn etwas schief geht kommunizieren
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Antwort von missmary.de
07.08.2023
Wir werden uns bessern und die Kunden künftig früher informieren.
Entschuldigung, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir haben Ihnen eben eine Mail mit Informationen zu Ihrer Bestellung geschickt.
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nicht angekommen
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung inklusive anbieten
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Antwort von missmary.de
09.06.2023
Danke für Ihre Anregung. Wir haben usn entschlossen, die Kosten nicht auf die Artikelpreise aufzuschlagen, wie es bei Anbietern üblich ist, die kostenlose Retoure anbieten. Sie können die Retoure kostengünstig als Großbrief (bis 500g à 1,60€) zurücksenden. Einschreiben oder Sendungsverfolgung sind nicht erforderlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Miss Mary
Danke, dass Sie hier davon berichtet haben. Sie können unseren Kundenservice auch jederzeit direkt erreichen, wenn Sie Fragen xu Ihrer Bestellung haben. Schreiben Sie in dem Fall an kontakt@missmary.de
Wir haben Ihnen eben eine Mail geschickt, um Ihnen eine Lösung anzubieten und zu helfen.
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine kostenlosen Retoure
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Antwort von missmary.de
18.12.2023
Miss Mary bietet derzeit keine kostenlose Retoure an. Schicken Sie die Artikel so günstig wie möglich zurück, z.B. als Groß- oder Maxibrief in einem ungefütterten Papierumschlag. Sie erhalten die Erstattung innerhalb von 2 Wochen nach dem Absenden. Sollte nach 2 Wochen keine Gutschrift erfolgt sein, wenden Sie sich jederzeit gern an den Kundenservice und wir helfen Ihnen selbstverständlich mit der Erstattung.
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nicht gekommen.
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Antwort von missmary.de
13.07.2023
Sie wurde bei Ihrer Postfiliale zur Abholung hinterlegt. Wir haben Ihnen eine Mail mit der Adresse geschcitk. Es tut uns leid, dass die Sendung nicht direkt in Ihrem Briefkasten ankam.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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