Bin total begeistert von der tollen Ware…… würde immer nur bei Miss Mary kaufen……alleine schon wegen den wattierten und breiten Trägern. Auch den Keil unter den Achseln finde ich sehr wertvoll. Die Preise sind zwar in der oberen Klasse angesiedelt, aber dafür bekommt man was gutes für sein Geld. Warum ich einen Stern abziehe, hat mit den Portokosten zutun. Es wäre bei so hochwertiger und teurer Ware schön, wenn ab einer Preisgrenze, auf Portokosten verzichtet werden könnte. Ebenso bei den Rücksendungen…..das wäre für mich Kundenservice, der auch der guten und teuren Artikeln entsprechen würde. Es heißt zwar auf eine Nachverfolgung des Pakets könnte verzichtet werden, nur wenn das Paket, aus welchen Gründen auch immer nicht ankommen würde, hat der Kunde bzw. der Versendender das Nachsehen. Wäre dieser Nachteil nicht gegeben, würde ich auch die vollen Sterne vergeben, so sind es leider nur 4.
Ich habe auf Empfehlung zum ersten Mal bei Miss Mary bestellt. Der Größentabelle folgend habe ich den Fauna bra und Smoothly bra in 90 C bestellt und lag damit eine Größe und ca eine Cupgröße unter meiner "normalen" Größe gut sitzender BHs (95 C oder D je nach Hersteller).
Der Smoothly bra sitz perfekt, ist im Vergleich im Unterbrustband gleich lang wie mein üblicher 95'er. Das Material trägt sich sehr angenehm; nur das Gummiband verdreht sich etwas und ich muss es vor dem Tragen 'zurechtzuppeln'.
Der Fauna bra ist jedoch im Unterbrustbereich gut eine Größe zu klein! Mit einem zusätzlichen Verlängerungsstück (ca. 5 cm) passt er jedoch gut und deshalb habe ich ihn behalten.
Damit bleibt aber für eine nächste Bestellung die Unsicherheit, welche Größe je nach Modell passend ist🤔
Kein telefonisch Kontakt möglich (nur Band)
Mail erst nach 4 Tagen beantwortet
Nie wieder!!!
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
10.08.2023
Unsere Kollegen vom Kundenservice arbeiten hart, um allen Kunden so schnell wie möglich zu antworten. Leider haben wir eine so große Anzahl an Nachrichten bekommen, dass wir uns entschlossen haben, keine Anrufe anzunehmen, um uns auf die Emails und Nachrichten zu konzentrieren. Es tut uns sehr leid, dass Sie trotzdem länger auf Ihre Antwort warten mussten. Wir sind zuversichtlich, bald wieder den gewohnten Service anbieten zu können.
Sehr lange Lieferzeiten, keine kostenlosen Rücksendungen, Lieferscheine unklar und Qualität 👎
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
21.08.2023
Leider hatten wir große Verzögerungen, die jedoch jetzt behoven sind. Wir entschuldigen uns für die entstandene lange Lieferzeit. Retouren sind nicht kostenlos, aber Sie können sie so günstig wie möglich zurückschicken (z.B. Groß- oder Maxibrief für 1,60€ bzw. 2,75€). Für die schlechte Druckqualität entschuldigen wir uns nochmals.
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bis jetzt nicht erhalten.
Schlechte bzw. Keine Erreichbarkeit von miss mary
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
11.08.2023
Das bedauern wir sehr. Sie haben nun eine Nachricht mit Informationen zu Ihrer Bestellung bekommen.
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe einen Artikel sofort zurück geschickt aber mein Geld wurde immer noch nicht überwiesen
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
04.08.2023
Wir haben Sie kontaktiert und nehmen die Erstattung vor.
Preis-Leistung war enttäuschend! Sitz war nicht gut. Ich werde nicht noch einmal bestellen.
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
05.09.2023
Wie schade, dass es nicht gleich beim ersten Mal gepasst hat. Wir helfen Ihnen gern mit persönlicher Beratung zur passenden Größe und dem perfekten Modell. Schreiben Sie an den Kundenservice unter kontakt@missmary.de
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte nun schon mehr als 2 Wochen auf meine Lieferung. Das ist eindeutig zu lange
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
07.08.2023
Wir entschuldigen uns für die späte Zustellung. Die DHL-Sendungsverfolgung zeigt einen Artikel als am 4.8. zugestellt, der 2. wird heute zugestellt (Briefkasten).
Artikel entspricht nicht der Beschreibung
Qualität und Effekt nicht wie angepriesen
Bewertung melden
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen BH zurückgeschickt und bis jetzt keine Bestätigung darüber erhalten
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
24.07.2023
Ihre Retoure wurde jetzt bearbeitet und an Klarna gemeldet.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten!!!
Habe meine bestellte Ware immer noch nicht erhalten. Bitte um Rückerstattung!!!
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
02.01.2024
Sie haben eben eine Email von uns erhalten, um eine Lösung anzubieten. Selbstverständlich helfen wir Ihnen.
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine kostenfreie Rücksendung, kein Etikett... bei den Preisen einfach schlecht
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
10.07.2023
Wir haben entschieden, die Kosten nicht auf die Produktpreise aufzuschlagen, wie es sonst üblich ist, wenn kostenlose Retoure angeboten wird. Sie könne die Retoure aber immer so günstig zurückschicken, wie es geht, z.B. als Großbrief im ungefütterten Papierumschlage (1,60€ bis 500g).
Schlechte Qualität. Nach waschen im Schonwaschgang schon ein Teil mit Loch
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
20.10.2023
Wir bedauern sehr, dass die Qualität nicht unserem Standard entsprach. Selbstverständlich können Sie den Artikel beim Kundenservice reklamieren. Sie erreichen uns unter kontakt@missmary.de
Wir werden Ihnen gern mit einer kundenfreundlichen Lösung helfen.
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bestellt, aber bis heute weder eine Bestätigung noch Ware bekommen
Bewertung melden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Größe war perfekt doch der stabile Halt für die Brust ist nicht gegeben.
Bewertung melden
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht! Warte seit 8.7.23 auf die Ware die bereits bezahlt ist!
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
31.07.2023
Wir freuen uns, dass wir eine Lösung finden konnten, mit der Sie einverstanden sind.
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist nicht wie versprochen, der Versand dauert zu lange.
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
16.10.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Artikel nicht alle in der versprochenen Lieferzeit angekommen sind. Wir haben Ihnen eine Email geschickt, um zu helfen.
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt sah nicht so aus wie abgebildet. Kein kostenloser Tetoure.
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
14.08.2023
Wie schade. Sie können die Retoure als Groß- oder Maxibrief so günstig wie möglich und ohne Sendungsverfolgung zurückschicken. Wir erstatten den Betrag innerhalb von 2 Wochen nach dem Abschicken.
Lieferung kam nicht an, nach 2 Wochen habe ich den Auftrag storniert.
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
19.07.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung nicht angekommen ist. Wir haben Ihrem Wunsch entsprochen.
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe die Erstattung meiner Bestellung 2724099 noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
11.08.2023
Wir benötigen ca. 2 Wochen und leider dauert es im Moment ab und zu etwas länger. Die Kollegen im Lager haben die Retoure heute Morgen bearbeitet.
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die BH wie Zelte, für mich als kleine Person ungeeignet.
Bewertung melden
Antwort von missmary.de
27.07.2023
Wir bieten Größen ab 70 und Körbchen A. Es ist schade, dass die Größe nicht passte. Sie könen die Artikel zurückschicken und erhalten den Betrag erstattet.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.