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Bewertungen:

2.335 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.455 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin total begeistert von der tollen Ware…… würde immer nur bei Miss Mary kaufen……alleine schon wegen den wattierten und breiten Trägern. Auch den Keil unter den Achseln finde ich sehr wertvoll. Die Preise sind zwar in der oberen Klasse angesiedelt, aber dafür bekommt man was gutes für sein Geld. Warum ich einen Stern abziehe, hat mit den Portokosten zutun. Es wäre bei so hochwertiger und teurer Ware schön, wenn ab einer Preisgrenze, auf Portokosten verzichtet werden könnte. Ebenso bei den Rücksendungen…..das wäre für mich Kundenservice, der auch der guten und teuren Artikeln entsprechen würde. Es heißt zwar auf eine Nachverfolgung des Pakets könnte verzichtet werden, nur wenn das Paket, aus welchen Gründen auch immer nicht ankommen würde, hat der Kunde bzw. der Versendender das Nachsehen. Wäre dieser Nachteil nicht gegeben, würde ich auch die vollen Sterne vergeben, so sind es leider nur 4.
AW

Relevanteste negative Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe auf Empfehlung zum ersten Mal bei Miss Mary bestellt. Der Größentabelle folgend habe ich den Fauna bra und Smoothly bra in 90 C bestellt und lag damit eine Größe und ca eine Cupgröße unter meiner "normalen" Größe gut sitzender BHs (95 C oder D je nach Hersteller). Der Smoothly bra sitz perfekt, ist im Vergleich im Unterbrustband gleich lang wie mein üblicher 95'er. Das Material trägt sich sehr angenehm; nur das Gummiband verdreht sich etwas und ich muss es vor dem Tragen 'zurechtzuppeln'. Der Fauna bra ist jedoch im Unterbrustbereich gut eine Größe zu klein! Mit einem zusätzlichen Verlängerungsstück (ca. 5 cm) passt er jedoch gut und deshalb habe ich ihn behalten. Damit bleibt aber für eine nächste Bestellung die Unsicherheit, welche Größe je nach Modell passend ist🤔
BK
Barbara K.
Düsseldorf
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Bewertungen für missmary.de

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UB
Ulrike B.
Wendeburg
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 5 Wochen noch immer keine Lieferung erhalten.
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Antwort von missmary.de
15.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich an unseren Kundenservcie gewandt und uns darauf aufmerksam gemacht haben. Die lange Lieferzeit ist ganz und gar nicht der Service, den wir unseren Kunden bieten wollen und wir setzen alles daran, die Lieferung zu optimieren. Es freut uns jedoch, dass Ihre Bestellung in der Zwischenzeit angekommen ist.
MG
Martina G.
Sprockhövel
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware viel zu lange unterwegs
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Antwort von missmary.de
12.01.2024
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere Lieferzeit. Dies ist sicherlich nicht das Serviceniveau, das wir bieten möchten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir sind bemüht, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware erhalten!!!

Habe meine bestellte Ware immer noch nicht erhalten. Bitte um Rückerstattung!!!
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Antwort von missmary.de
02.01.2024
Sie haben eben eine Email von uns erhalten, um eine Lösung anzubieten. Selbstverständlich helfen wir Ihnen.
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Jeder BH mit dergleichen Größe ist anders .
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Antwort von missmary.de
02.01.2024
Wir helfen Ihnen gern, die perfekte Größe und einen BH nach Ihreren Vorstellungen zu finden. Die Modelle sind unterschiedlich konstruiert, so dass nicht jedes Modell gleich gut für eine Körperform geeignet sind. Schreiben Sie an kontakt@missmary.de und wir beraten Sie.
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Retoure zieht sich seit drei Wochen…….
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Antwort von missmary.de
20.12.2023
Für die Bearbeitung einer Retoure brauchen wir etwa 2 Wochen, da Sie nicht in der Sammelstelle in Deutschland, sondern in unserem Lager in Estland bearbeitet wird. Wir haben Ihre Gutschrift jetzt vorgenommen, so dass die Rechnung gutgeschrieben ist. Mit freundlichen Grüßen, Miss Mary
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine kostenlosen Retoure
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Antwort von missmary.de
18.12.2023
Miss Mary bietet derzeit keine kostenlose Retoure an. Schicken Sie die Artikel so günstig wie möglich zurück, z.B. als Groß- oder Maxibrief in einem ungefütterten Papierumschlag. Sie erhalten die Erstattung innerhalb von 2 Wochen nach dem Absenden. Sollte nach 2 Wochen keine Gutschrift erfolgt sein, wenden Sie sich jederzeit gern an den Kundenservice und wir helfen Ihnen selbstverständlich mit der Erstattung.
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Angabe bei der Lieferzeit

Beim Artikel stand "Auf Lager. Versand am nächsten Werktag " und dann hat es 7 gedauert, bis überhaupt was verschickt wurde und zusätzliche 3 Tage, bis es bei mir ankam. Es muss nicht immer alles am nächsten Tag gleich da sein, aber wenn ich gewusst hätte, dass es so lange dauert, hätte ich nicht bestellt, weil ich den BH früher gebraucht habe.
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Antwort von missmary.de
18.12.2023
Wir verstehen Ihre Enttäuschung wegen der Lieferzeit, die länger waqr, als Sie erwartet hatten. Sie liegt bei Standardversand zwischen 5 und 7 Werktagen, Wochenenden und Feiertage nicht gerechnet. Während besonderer Angebotsphasen wie der Black Week kann es allerdings auch einmal etwas länger dauern. Bis das Tracking zum ersten Mal aktualisiert wird, dauert es einige Tage. Wir verstehen, dass Sie deswegen beunruhigt waren und Ihre Sendung schneller erwartet hatten. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir setzen alles daran, den Versand in Zukunft zu beschleunigen.
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zu lang, keine Sendungsverfolgung während erster Woche
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Antwort von missmary.de
18.12.2023
In der Black Week kann die Lieferung tatsächlich etwas länger dauern. Wir bedauern dies und tun unser Bestes, um dies zu vermeiden. Es dauert immer einige Tage, bevor der Trackinglink zum ersten Mal aktualisiert wird. Dies ist völlig normal und Sie müssen sich deshalb keine Sorgen machen. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Miss Mary-Produkt zufrieden sind.
KK
Karin K.
Rabenholz
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Wartezeit bis die Lieferung kam
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Antwort von missmary.de
15.12.2023
Das tut uns ausgesprochen leid und wir tun alles, um natürlich alles, um die Lieferzeit auch während der Angebotsphasen so kurz wie möglich zu halten. Danke für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Miss Mary.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie bei den meisten Produkten ist der erneute Versand kostenlos. Danke
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Von großer passt überhaupt nicht
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Antwort von missmary.de
11.12.2023
Unser KUndenservice wird Ihnen sehr gern helfen, die perfekte Größe zu finden. Wir haben Ihnen schon eine Email geschickt.
MB
Melanie B.
Niederwallmenach
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die warenrückgabe ist ein Problem, die original Verpackung wird von DHL als sonderverpackung angesehen, also muss man nicht die Retoure bezahlen, sondern eine Verpackung besorgen und die zur Post bringen. Das hält mich vom Kauf ab
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Antwort von missmary.de
11.12.2023
Wir bieten derzeit keine kostenlose Rücksendung an. Aber wir möchten, dass Retouren so günstig wie möglich sind. Sie können beispielsweise als Großbrief in einem ungefütterten Umschlag aus Papier verschickt werden. Wir erstatten den Betrag innerhalb von 2 Wochen nach Eingang der Retoure. Falls Sie nach 2 Wochen noch keine Erstattung erhalten haben, zögern Sie nicht, sich an unseren freundlichen Kundenservice zu wenden. Wir helfen Ihnen mit der Erstattung!
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht ! Bisher keine Ware erhalten!!
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Antwort von missmary.de
04.12.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung nicht ankam. Wenn Sie sich an den Miss Mary Kundenservice wenden, helfen wir immer gern. Wir haben Ihnen nun eine Email geschrieben, um eine Lösung anzubieten, die Sie glücklich macht.
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Rücksendung liegt nun schon 14 Tage zurück und ich habe bisher noch keine Bestätigung dass dieser Vorgang abgeschlossen ist
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Antwort von missmary.de
27.11.2023
Wir kümmern uns sofort um Ihre Rücksendung und haben Ihnen dazu eben eine Email geschickt. Wenn Sie Fragen haben, sind wir immer für Sie da. Sie erreichen uns unter kontakt@missmary.de
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meinen Artikel nach 3 Wochen noch nicht erhalten
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Antwort von missmary.de
24.11.2023
Liebe Kundin Das tut uns so leid. Wir haben Ihre Bestellung geprüft und Ihnen eben eine Email geschickt, um zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Miss Mary
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Material ist sehr fest. die Träger kann man nicht weit genug vergrößern. Leider habe ich mich von der Größe irritieren lassen und gehofft das es nach dem Waschen besser wird. Da ich ihn schon gewaschen habe hoffe ich das sich meine Bekannte mit dem Krankheitsbild und wesentlich kleiner ist, darüber freut.
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Antwort von missmary.de
20.11.2023
Wir würden uns freuen, Sie bei der Auswahl der perfekten Größe und des Modells zu helfen. Schreiben Sie eine Mail an den Kundenservice unter kontakt@missmary.de
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
bh passte überhaupt nicht, Rücksendung nicht kostenfrei
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Antwort von missmary.de
08.11.2023
Lassen Sie sich von unserem Kundenservice beraten, um die perfekte Größe zu finden. Sie erreichen uns unter kontakt@missmary.de Wir bieten keine kostenlose Retoure. Sie können den Artikel aber so günstig wie möglich (Großbrief für 1,60€) an unsere deutsche Retouradresse schicken. Einschreiben oder Sendungsverfolgung sind nicht nötig. Die Erstattung werden Sie innerhalb 2 Wochen nach dem Vershcicken der Retoure erhalten.
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Retouren sollten kostenlos sein
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